Reseñas
Una atención al cliente bantante pobre. Tenía muy buena opinión de esta tienda, y ya lo siento, pero después de hacer un pedido para recoger en tienda y recibir un email para que me pase a buscarlo he ido 4 días después, me dicen que no ha llegado y me dan una serie de explicaciones perentorias sobre los plazos de entrega y los dias hábiles... Que tengo un correo electrónico que me dice que me pase a busca mi pedido, oiga. Mala atención. Poca capacidad de resolución.
este comentario va dirigido a los almacenes de tramas; he pedido varios artículos de los cuales he tenido que devolver todos por los defectos de fabrica que traen como manchas de suciedad, medidas erróneas de bastantes centímetros etc. las dependientas de la tienda me trataron muy bien en las devoluciones pero ya no volveré a comprar en estas tiendas puesto que las veces que me he decidido a comprar han salido con taras y manchas los artículos
Quiero destacar la atención recibida por parte de las chicas de tramas de calle lealtad, santander, fueron mis padres a buscar un pijama y están muy contentos por la atención,la amabilidad, la predisposición para ayudarlos.Así te dan ganas para seguir yendo a comprar! Se ganaron más clientes! Gracias chicas!
Tiene cosas muy monas a precios muy baratos. Las chicas que atienden son encantadoras y muy serviciales. Es una tienda que recomiendo, sin ninguna duda
Gracias a Verónica por su atención, sino llegamos a llamarla, las compañeras suyas de Valle Real no son capaces ni de abrir la incidencia
Compramos unas sábanas de oferta , el precio era bueno por qué tenía una tara , lo que nos sorprendió es que se nos vendió como de 1.35m y la bajera no entraba ni en un colchón de 90 nos dijeron que esa era la tara que teníamos que haberla medido en tienda , un fraude vamos .
Me gustan mucho sus productos,buen precio y calidad y las chicas que te atienden son encantadoras
Gran variedad, calidad y además barata. La chica que nos atendió simpática, paciente y dando su opinión según lo que quería. Sin duda volveré.
La chica que me atendió muy bien y simpática , compré un producto con Tara y me lo cambiaron sin problemas y con buen trato.
Buenos productos y a precios asequibles. El personal amable y profesional.