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Reseñas, información para Tramuntana Tours

Tramuntana Tours

Sobre Nosotros

Adventure holidays in Mallorca

Historia

Centred in Soller in the heart of the rugged Tramuntana mountain range, we at Tramuntana Tours offer you a variety of ways to discover the spectacular surroundings. Our excursions give you the opportunity to get closer to the real Mallorca, either on foot, by bike, sea kayak or boat, always accompanied by an experienced guide. If you prefer to discover the area by yourself, then why not hire a bike?

Misión

We are an Outdoor Adventure Tour company with two shops in Soller and Port Soller. We hire high quality Trek road, mountain, hybrid and electric bikes and retail outdoor clothing and accessories.

Dirección: Paseo de Través, 12, 07108 Puerto De Sóller, Islas Baleares, Spain
Teléfono: 0034 971 63 27 99
moc.sruotanatnumart@ofni
Ciudad: Puerto de Sóller
Ruta: Paseo de Través, 12
Código postal: 07108


Horas laborales

lunes: 09:00 - 19:30
martes: 09:00 - 19:30
miércoles: 09:00 - 19:30
jueves: 09:00 - 19:30
viernes: 09:00 - 19:30
sábado: 09:00 - 19:30
domingo: 09:00 - 19:30


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Reseñas
Me hicieron un pequeño arreglo a coste cero. Muy majos.
David ha sido encantador con nosotros y la bici ha ido de p. madre
Muy atentos , gracias
Muy buen servicio atienden sienpre i hacen un buenos trabajos
Magnífico servicio al cliente y personal muy cualificado
Precioso lugar todo su en torno
Muy malo el servicio
Traducción de Google Servicio muy gruñón y bicicletas de montaña mal mantenidas. Antes de la llegada, nos preguntaron nuestros pesos para que la tienda configurara la suspensión antes de la recogida: falsa esperanza. La suspensión de ambas bicicletas se configuró para alguien 10 kg más pesado. Los neumáticos se inflaron hasta 50 psi, como estándar, la mayoría de los ciclistas de mtn corren 1/2 eso yo corro 21/23 psi. El manillar de la bicicleta pequeña nunca se había cortado, por lo que tenía una longitud total de 800 mm, me gustaría desafiar al taller a encontrar una persona pequeña que debería usar manillares tan anchos, lo que hace que sea extremadamente difícil de controlar y resultados fáciles. en lesiones de hombro. La tija telescópica no funcionó. Los engranajes no funcionaban en absoluto y encontraron el desviador mega suelto con tanta claridad que ni siquiera habían intentado comprobarlo. Adjuntan una terrible bolsa de tija de sillín que se desprende y queda atrapada en el neumático cuando te disparas incluso con la más pequeña caída de 6 pulgadas. Es muy difícil de quitar, por lo que tuve que detenerme docenas de veces en mi viaje para volver a colocarlo, lo cual fue extremadamente frustrante. Como guinda del pastel, el hombre mayor ¿el dueño? Y la señora mayor fueron muy antipáticos. Estábamos en un recorrido con un guía local increíble que hacía traslados ese día Chainguide Mallorca, ¡lo recomiendo encarecidamente!. Desafortunadamente, dado que las bicicletas estaban tan mal configuradas, pasamos ~ 1 hora de nuestro día simplemente poniendo las bicicletas en un modo utilizable, perdiendo un valioso tiempo de conducción. Llamé 1 hora antes de que se suponía que debíamos devolver las bicicletas para ver si podíamos devolverlas 30 minutos tarde o a primera hora de la mañana para ganar tiempo para 1 vuelta más : La señora mayor fue muy grosera por teléfono y dijo en un tono áspero que ya me había dicho que a. m., 17 h es la hora de regreso mucho antes de la hora de cierre de su tienda, que también pensé que no estaba bien, como si estuviera extremadamente fuera de lugar para llamar y hacerles esta pregunta . Luego nos presentamos a las 17:03 y el hombre mayor ¿el dueño? se enojó mucho con nosotros de inmediato, ni siquiera nos saludó, de inmediato dijo cuán tarde íbamos a devolver las bicicletas, 3 minutos de retraso según mi reloj para ser precisos. sorprendido de que estuviera tan enojado por el momento. Agarró las bicicletas y salió corriendo. Luego tratamos con un chico más joven que era encantador; sinceramente, me siento mal porque ese chico tiene que trabajar con esas dos personas mayores horriblemente enojadas. Discutí con algunos lugareños y luego escuché que tienen una mala reputación por esto y las dos personas mayores a menudo son muy hostiles con un servicio deficiente. . . desafortunado. Original Very grumpy service and poorly maintained mountain bikes. Prior to arrival we were asked our weights in order for the shop to set up suspension prior to pick-up - false hope. The suspension on both bikes was set-up for someone 10's of kg's heavier. The tyres were pumped up to 50psi, as a standard most mtn bikers run 1/2 that i run 21/23psi. The handlebars on the small bike had never been cut, so were at the full 800?mm length, I'd like to challenge the shop to find a small person that should run handlebars that wide - makes it extremely hard to control and easily results in shoulder injuries. The dropper seat post didn't work. The gears weren't working at all and found the derrailleur mega loose so clearly they hadnt even tried to check this. They attach a terrible seatpost bag that comes off and gets caught on the tire when you go off even the tiniest 6in drop. Its very awkward to remove, so it meant I had to stop dozens of times on my ride to re-attach it - extremely frustrating. As a cherry on top, the older guy owner? and older lady, were very unfriendly. We were on a tour with an awesome local guide doing shuttles that day Chainguide Mallorca, highly recommend!. Unfortunately since the bikes were so poorly set-up we spent ~1h of our day just getting the bikes in a useable mode, losing precious riding time. I called 1h before we were supposed to return bikes to see if we could return the bikes either 30min late, or first thing in the a.m to gain time for 1 more lap : The older lady was very rude on the phone and said in a harsh tone that she had already told me that a.m, 17h is the return time much earlier than their shop closing time, which I also thought was not cool, as if I was extremely out of line to even call and ask them this question. We then showed up at 17h03 and the older guy owner? was immediately very angry with us, didnt even say hello just right away stated how late we were returning the bikes, 3min late according to my watch to be precise - I was genuinely shocked he was so angry at the timing. He snatched the bikes and stormed off. We then dealt with a younger guy who was lovely - honestly feel bad that guy has to work with those two horribly angry older people. I discussed with some locals and heard later they have a bad rep for this and the two older people are often very unfriendly with poor service...unfortunate.
Traducción de Google ¡Recomiendo encarecidamente una visita guiada en E-MTB con Tramuntana Tours! Reservé un recorrido de cuatro horas para mí. Mi guía turístico recorrió los mejores senderos conmigo en el área de Port de Sóller, incluidos los senderos individuales cuesta arriba y cuesta abajo. Previamente había preguntado por e-mail sobre un recorrido adecuado para mí, describiendo mi experiencia previa con la bicicleta de montaña en sí durante más de 30 años y también específicamente con la e-MTB durante 4 años. El recorrido se adaptó perfectamente a mis necesidades y superó mis expectativas. Solo puedo recomendar una visita guiada a cualquier ciclista que quiera que un local le muestre un lugar destacado que no encontraría por su cuenta. El guía señaló previamente todos los puntos clave importantes de cada tramo de la ruta, por lo que, asumiendo habilidades de conducción, el riesgo de accidente era muy bajo. ¡Tan lleno de cinco estrellas sin reserva! ¡Ya estoy deseando que llegue mi próxima gira! Original Ich kann eine geführte Tour mit dem E-MTB mit Tramuntana Tours sehr empfehlen! Ich habe eine vierstündige Tour für mich alleine gebucht. Mein Tour Guide ist mit mir in der Umgebung von Port de Sóller Top Trails inklusive Uphill und Downhill Single Trails gefahren. Ich hatte vorher mich per E-Mail nach einer für mich passenden Tour erkundigt, dabei meine bisherige Erfahrung mit dem Mountainbike an sich seit über 30 Jahrenund auch speziell mit dem E-MTB seit 4 Jahren geschildert. Die Tour war perfekt auf meine Bedürfnisse abgestimmt und hat meine Erwartungen übertroffen. Ich kann eine geführte Tour nur jedem Biker empfehlen, der von einem Local einen Topspot gezeigt bekommen möchte, den er alleine gar nicht finden würde. So hat der Guide auf alle wichtigen Schlüsselstellen bei jedem Streckenabschnitt vorher hingewiesen, so dass, fahrerisches Können vorausgesetzt, die Risiken für einen Unfall sehr gering waren. Von daher volle fünf Sterne ohne Einschränkung! Ich freue mich schon auf meine nächste Tour!
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