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Reseñas, información para TRAVELODGE MADRID COSLADA AEROPUERTO

TRAVELODGE MADRID COSLADA AEROPUERTO
Dirección: Av. de la Constitución, 75, 28821 Coslada, Madrid, España
Teléfono: 916 74 88 00
Estado: Comunidad de Madrid
Condado: Madrid
Ciudad: Coslada
Ruta: Avenida de la Constitución
Número de calle: 75
Código postal: 28821


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Reseñas
Ingresamos en tres estancias discontínuas durante junio pasado. La habitación es amplia y luminosa. No obstante la atención esmerada de Sergio y Fernanda en la Recepción y de las encargadas del desayunador, el Hotel actualmente ha perdido imagen y prestigio respecto del precedente NH HOTEL, con el cambio de la Firma . Se lo ve resistiendo el paso del tiempo sin renovación alguna en su mantenimiento, mobiliario y artefactos. Bueno en limpieza. Ofrecen como amenitys de baño únicamente bath soap- champú. Ante pedidos personales de los huéspedes, no disponen de otro tipo de atenciones frecuentes como acondicionador, cepillo, peine, etcétera. La nevera sólo mantiene -sin enfriar-, la temperatura de la bebida / alimento ingresada. Estando en verano debería enfriar.nLa temperatura ambiente muy fría en general aunque se requirió en varias oportunidades atención al Servicio de mantenimiento. Si bien el precio es adecuado hay varios aspectos por mejorar.
Elegimos este hotel en Madrid principalmente por su cercanía al aeropuerto. El desayuno es normal, nada destacable. Sin embargo, la experiencia fue muy decepcionante por varios motivos.nLa habitación tenía la televisión rota: la imagen se pixelaba constantemente y no se podía ver nada. El baño presentaba manchas de moho en las paredes de cerámica, algo totalmente inaceptable para un establecimiento que dice ofrecer calidad.nPero lo peor de todo fue el trato del personal de recepción durante la noche. Un señor que comenzó su turno mientras estábamos cenando una pizza un servicio que ofrece el propio hotel llegó y, sin ningún motivo, nos apagó la luz del comedor mientras comíamos. La recepcionista, que estaba presente, le indicó que estábamos cenando, y cuando le pedí que encendiera nuevamente la luz y le pregunté por qué la apagó, me contestó a los gritos diciendo que “no nos había visto”, algo totalmente falso porque estábamos a metros y la recepcionista ya le había avisado.nLe pedí que se calmara y se retirara para dejarnos terminar la cena en paz, pero siguió gritándonos, diciendo incluso que “en su tierra nosotros no podíamos discutir con él”, una actitud soberbia, prepotente y totalmente fuera de lugar.nEste tipo de comportamiento arruina las vacaciones de cualquier familia. Nos fuimos tristes, incómodos y con la certeza de que jamás volveremos ni recomendaremos este hotel.nVoy a compartir esta experiencia en todas mis redes sociales y en varios idiomas para que más personas sepan la clase de trato que recibimos.nSi quieres, puedo adaptarla para TripAdvisor, Google Reviews o Booking. ¿Quieres que la traduzca al inglés o a otro idioma?
Tengo que manifestar. Que este mes de junio. Me he alojado unas 12 ocasiones, en esta cadena. Tanto coslada como el metropolitano.nnLa sorpresa es, que despues de ser cliente habitual, siempre te encuentras al empleado del mes.nnEl recepcionista de la noche del 3 de julio, no dejo acceso a mi pareja, por presentar denuncia de perdida de documentación. Se atrevevio a decir, que al ser N.I.E, no habia acceso. DE FORMA DESEPECTIVA Y DE MAL TONO.nnSe le propuso devolución del importe y respuesta: NO ME DA LA GANA.nnSe le mostró facturas, de dias anteriores, tratando de verificar que todo estaba correcto y respuesta fue: NO ME DA LA GANA.nnDespues de la despachatez, groserias por parte del recepcionista. Argumentandole qué se estaba equivocando, llego policia argumentando que le habian amenazado.nnUn auténtico show a las 01:00 am del 4 julio, después de aportar 70€ por habitación, no quiso reembolsar, delante de policía, porque no le da la gana y que somos personas no bienvenidas, a cualquier hotel de la cadena. Me manera chulesca y despectiva.nnDe este modo, no recomiendo, ningun hotel de esta cadena, si la política y trato hacia una persona migrante, es de esa manera. Tratandola de delincuente y comentarios despectivos, por no ser Española.
Un hotel tranquilo, bien ubicado, muy limpio, acogedor y con un personal muy amable y agradable.nLa ubicación es muy buena, autobuses, en la puerta, metro y cercanías a 5 min. a pie.nTiendas, restaurantes, supermercados y parques.nSin duda un buen hotel para pernoctar.
Habitación perfecta. Limpia, camas comodas, baño impecable...nServicio pésima: aunque se anuncia por todas partes que es de 24h, nada: solo un recepcionista que no puede servirte nada del bar ni del restaurante. Da igual la hora que sea.aparte de un botellita de agua o de cerveza tibio que tiene a su alcancenDesayuno muy regular por el precio. Barrio agradable pero todos los bares y restaurantes cierran muy pronto.nTotal: bien si te acuestas a las 22.00h.
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Instrucciones a TRAVELODGE MADRID COSLADA AEROPUERTO con transporte público


Gta.Rosa DE Los Vientos-AV.Constitución 20 metros
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N203
Gta.Rosa DE Los Vientos-AV.Constitución 80 metros
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289
290
822
N203
AV.Plantío-Recinto Ferial 240 metros
2
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Pza.Doctor Marañón-AV.Constitución 240 metros
289
290
AV.Constitución-Pza.Marañón 240 metros
2
286
290
N203

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