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Reseñas, información para Trazzos Hogar (Muebles y Decoración)

Trazzos Hogar (Muebles y Decoración)

Sobre Nosotros

Trazzos Hogar es una empresa familiar cuyo fin es buscar la satisfacción plena del cliente. Es por ello por lo que queremos desde aquí agradecer a todos los que habéis apostado por nosotros para ayudaros a crear vuestro HOGAR.

Historia

Tanto en Trazzos Hogar (Ajalvir), como en Trazzos Confort (Torrejón), encontraréis lo que estáis buscando en muebles y decoración. Os ofrecemos una atención totalmente personalizada y profesional. Si no sabes como sacar el mejor partido a tu hogar, estamos para ayudaros.
En Trazzos encontrarás un equipo joven, dinámico y profesional dispuesto a asesorarte para que le saques el máximo partido a tu hogar y a tu presupuesto.



"En Trazzos Hogar & Confort encontraréis lo que estáis buscando. Os ofrecemos una atención totalmente personalizada y profesional. Si no sabes como sacar el mejor partido a tu hogar, estamos para ayudaros.En Trazzos encontrarás un equipo joven, dinámico y profesional dispuesto a asesorarte para que le saques el máximo partido a tu hogar y a tu presupuesto.No pongáis límite a vuestra imaginación y sacad el máximo de cada rincón de vuestra casa. En Trazzos Hogar & Confort nos gusta sorprenderos, ponte en nuestras manos y os aportaremos propuestas originales, sorprendentes e inspiradas en todos los estilos, para ayudaros a crear ese lugar tan especial que tanto deseáis: VUESTRO HOGAR.Nuestro compromiso es que tu casa sea un reflejo de tu"
Dirección: Ctra. de Cobeña, Km. 0,300, 28864 Ajalvir
Teléfono: +34 916 77 84 29
Ciudad: Ajalvir
Ruta: Ctra. de Cobeña, Km. 0,300
Código postal: 28864


Horas laborales

lunes: 10:00 - 13:45


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Reseñas
La verdad decepcionante ,compramos dos juegos de dormitorios en montaje de pena ,una aberturas de la pared al mueble grandes ,cuando fuimos a reclamar a la persona que nos atendió desde un principio para reclamarle sobre aquello ,no dio solución alguna dio un golpe en la mesa a mi mujer diciéndole que nos quejaramos donde queramos ,actualmente están denunciados ante la OMIC para dar solución a nuestro caso ,este señor que por lo que se es propietario de la empresa ,no quisiera dar nombre se comporta de una forma chulesca, debería de tener un grado de educación cuando las personas le reclaman lo justo ,según él iban a traer maderas para llenar de parches todas las aberturas de los muebles ,la gran chapuza que han hecho y aparte de todo ello te cobraban para tomar medidas y supuestamente iba todo según lo medido pero.trajeron módulos que de medida ninguna .dijeron que era por los rodapiés cosa que en ningún momento dijeron y lo montaron encima de todo ,quedando dichas aberturas, yo estaba presente cuando empezaron el montaje y la verdad no dijeron nada ,salí a trabajar y se quedaron haciéndolo. Grande fue mi sorpresa cuando ya montados estaban todas las imperfecciones ,pongo fotos para que vean el gran trabajo que hicieron ,como siempre ya cobraron de la financiera lo suyo .que no es poco y nosotros a pagar letras y trabajando duro para hacer frente ante este tipo de malas empresas que se dan por bien servidas ,me tocará ir a los juzgados y ojalá se haga justicia ,encima se le ha reclamado la factura negándose a darla ,por mí no les pongo ni una estrella ,gran tira de sinvergüenzas
No volveremos NUNCA.Después de 2 horas viendo la tienda con un trabajador super amable le pregunta a su jefe si nos puede hacer un descuento en un sofá y mientras medimos una parte del sofá el jefe nos pide enseñar el mismo sofá y decide vendérselo a otras personas que acaban de entrar, dejando en evidencia a su compañero. El primer trabajador súper profesional y amable, pero el jefe, mal educado, y muy poquita profesionalidad.
Excelente tienda de muebles. Con un equipo de personas con el que da gusto tratar. Acabamos de realizar cambios en casa y buscábamos ayuda para amueblarla. Y con ayuda me refiero a alguien que en base a nuestros gustos, explicados a través de fotos y de conversaciones, pudiese ofrecernos un proyecto en el cual nos mostrase como quedaría con los muebles que nos fuese ofreciendo y todo esto con un precio razonable. Después de mucho buscar sin éxito, dimos por casualidad con esta empresa y fue todo un acierto. No es que hagan justo lo que buscábamos, si no que la atención, el servicio, el asesoramiento y el presupuesto final, fue todo perfecto. Hemos quedado encantados. Más que recomendable desde nuestra experiencia.
Trato excelente y profesional por parte de los dos Mario's, productos de muy buena calidad a un precio asequible, he comprado en Navidades un aparador/mueble de color morado estoy súper encantada con ello y el precio me salio muy bien , también un sofá compramos recientemente . , con muchas ganas de tenerlo en casa, sin duda volveremos a comprar! Gracias
Fuimos allí buscando un sofá de la marca Fama específico y vimos en Internet que trabajaban con la marca. La atención fue de 10, guiándonos en el proceso de configuración y compra en todo momento; El sofá estuvo bastante antes del tiempo que nos dijeron lastima que la casa tardo más y estuvieron pendientes así como guardando el sofá por mas de un mes sin ningún tipo de cargo. Si buscáis buen atención es vuestro tienda.
Mi experiencia en esta tienda no ha sido buena, en principio fueron súper amables y nos ayudaron mucho, compramos varios muebles y tuvimos problemas con uno de ellos el cual no quisieron solucionar y nos culpaban a nosotros del defecto de fabricación del mueble. Después de lucharlo mucho y tras varias reclamaciones, conseguimos que nos lo cambiarán, ya que incluso la fábrica reconoció que era un defecto de fabricación, todo esto tras un año de lucha y reclamaciones. El servicio post venta deja mucho que desear y el trato por parte de uno de los vendedores Mario el más joven de los dos Mario’s que trabajan allí, es un trato poco profesional y altivo hacia los clientes. No recomiendo esta tienda en absoluto, sobre todo por el mal trato hacia sus clientes.
Muy contento con el trato recibido. Desde que entré, Mario me explicó todo de maravilla y me puso todo muy fácil. El proyecto encargado ha quedado de maravilla y la atención ha sido inmejorable. Cuando necesite algo más para mi casa, sin duda acudiré a ellos.
Hemos estado esta mañana en la tienda y el trato ha sido excepcional. Gracias Mario por asesorarnos tan bien y por tu profesionalidad. Estamos encantados.
Me acaban de traer mi sofá nuevo, estoy encantada.,el trato y buen hacer de Mario y el resto de vendedores , es una tienda de muebles muy chula merece la pena ir, sales con ideas y con algún mueble seguro ,la recomiendo sin lugar a dudas .
He comprado un dormitorio, calidad estupenda, y gracias a la atención excelente de Eva y resto de vendedores, un trato magnífico. Descubrí esta tienda por casualidad y ha sido un acierto, muy recomendable, volvere en un futuro para comprar más muebles.
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