Reseñas
Un hotel de ciudad fantástico desayunos muy ricos habitación limpia y acogedora el hotel en si es familiar y nos sentimos como en casa . Muchas gracias desde el departamento de reservas ,recepción, restaurante y departamento de pisos. Lo recomiendo y por supuesto volveremos a repetirHabitaciones: 5/5
No nos trataron bien. Contratamos la media pensión, pagando la cena junto con la habitación. No nos avisaron en ningún momento de que las bebidas de la cena no estaban incluidas y, a posteriori, nos cobraron 4,50€ por una botella de agua del grifo. En una reseña anterior, me contestan que me llamaron para avisarme al hacer la reserva, cosa que es mentira. No me llamaron en ningún momento. Como no puedo contestar a su respuesta, pongo esta segunda reseña.
Hotel muy bien ubicado, el bar tiene un ambiente muy agradable, las habitaciones grandes, limpias y con un bonito diseño. El servicio muy atento. Los desayunos buffet muy completos. Me he hospedado varias veces por trabajo allí y seguiré yendo cada vez que tenga que ir a Madrid.Habitaciones: 4/5
Excelente relación precio calidad. Muy buena atención de los chicos de recepción, excelentes las chicas que se encargan de las habitaciones. Muy limpio, el estacionamiento en el hotel es super práctico. Los detalles en la habitación nos encantaron. Sigan así!
Me gusta mucho el hotel , he ido varias veces y la atención es excelente , la habitación cómoda , todo muy limpio , dormimos espectacular porque la cama es muy cómoda. El lobby también en un espacio escila y muy agradable . Muy bien ubicado y con acceso de autobuses y estaciones de metro . Agradable estancia, para los que tengan una escapada de un par de días en Madrid , lo recomiendo .
Que la fachada de este hotel no os engañe: este H10 presenta una excepcional relación calidad-precio. La habitación que nos ofrecieron era amplia, limpia y con un mobiliario encantador. El baño contaba con una bañera grande y las amenidades nos facilitaron la estancia. El personal era amable y servicial, creando un experiencial sofisticada y exclusiva desde el primer momento. Pero lo que más brilló en mi estancia fue el desayuno, con diversidad de platos e ingredientes y muchas opciones aptas para celiacos e intolerantes a la fructosa, algo que suele ser difícil en los desayunos. El diseño de interior del comedor y la entrada es exquisito. Una muy buena opción para alojarse en Madrid.
Hotel modernizado, habitaciones grandes y silenciosa, con una cama amplia y cómoda. El lavabo es también grande y está bien equipado. El desayuno completo y gustoso. Un lujo viajar así por negocios.Habitaciones: 5/5
Increíble el trato despectivo de este hotel. Reservé porque tenía una reunión en la zona por la mañana hoy, pero el cliente me canceló la reunión con lo que solicité en pocos minutos el cambio de fecha. Ahora me dicen que, como no solicité con 24h de antelación el cambio pierdo la reserva por "su política de reservas", cuando apenas tardé minutos en solicitar el cambio a cualquier otro día. Me parece muy bien vuestra política, pero ya me encargaré personalmente de no recomendaros. Nota: es FALSO lo que decís en la repuesta: solicitè el cambio minutos después de reservar ayer a través de booking y No he solicitado la cancelación, solo el cambio de fechas. Mentís
Salvo que el suelo es de baldosa , las habitaciones son grandes, cómodas y limpias. La ubicación es genial, y el personal que me atendió es realmente amable y atento, desde luego un 10. Volveré pronto!Habitaciones: 4/5
Todo en este hotel es excepcional pero hoy especialmente quiero agredecer a Carolina, de Reservas, la atención que me ha prestado esta mañana. Con su paciencia y comprensión ha resuelto un problema que me angustiaba. Gracias de nuevo.