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Reseñas, información para Trocadero 2ª mano

Sobre Nosotros

Compra - venta - trueque de artículos de segunda mano. Moda, antigüedades, muebles.

Historia

vaciamos y limpiamos casas o realizamos portes a cambio del contenido. Gratis o restando el valor de lo aceptado. Si estas intersado en comprar disponemos de entrega a domicilo gratis en un area de 30 km. a partir de 50 euros de compra.



"En OcasionPlus somos el líder nacional en compra venta de coches de segunda mano y de ocasión. te ofrecemos la mejor relación calidad-precio en la compra de tu próximo vehículo y todas las facilidades: financiación del 100%, garantía de 12 meses ampliable a 24 y posibilidad de entrega de coche a cambio. Todos nuestros automóviles están exhaustivamente revisados en más de 230 puntos de control.Además, si lo que buscas es vender tu coche, nosotros te lo compramos. Sí, compramos tu coche al mejor precio garantizado. Te ofrecemos la máxima tasación del mercado y pago en el acto. OcasionPlus, nadie da más.Tanto si quieres comprar coche o venderlo, ven a vernos a OcasionPlus Colmenar, en el P.I. La Mina, Calle Madroño, 2. ¡Te esperamos!"

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Dirección:
Teléfono: 655991479
Ciudad: Colmenar Viejo


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Reseñas
Muy contento. He vendido mi bmw y todo ha sido muy sencillo. Hicieron la prueba mecánica y la tasación en el mismo día. Fantástico el trato recibido por parte de Víctor, realmente transparente. Todo claro y conciso. 100% recomendable.
Acudimos a tasar el coche y nos atendió Víctor. Desde un primer momento todo claro y sin malentendidos, como sí nos ha pasado en otros concesionarios de compraventa que te lo valoran en un precio y después a la hora de firmar el precio no es el que era. En esta ocasión con Víctor fue todo claro y el trato perfecto. Nos comentó el mecánico los posibles arreglos que necesitaba el coche y aceptamos la venta del vehículo.Recibimos el dinero al día siguiente como acordamos. Os doy mi enhorabuena.
He comprado un Renault Clio Gt en esta cede. El trato ha sido de maravilla y el tramite sin ningún problema! Gracias Jorge por la atención! Hago una modificación en la reseña Buenas tardes. Me comunico por este medio a ver si me pueden ayudar a resolver el problema que tengo porque el comercial Jorge no me está dando solución por tardía respuesta de garantías. Compre el coche el día 04/01/2023 en la oficina de Colmenar Viejo. El día miércoles 11 de Enero del 2023 fui al taller de Ocasion Plus Rivas 10 y efectivamente tenia un bote de aceite el coche ya que el nivel de aceite paso del maximo al minimo en solo 400 km. El viernes 13 de enero del 2023 habló con el comercial Jorge de la tienda de colmenar y le digo que quiero cambiar el coche porque no estoy contento, además el coche presentando un falla grave la cual no estaría listo para ser entregado cosa que Ocasion Plus como empresa garantiza que los coches están preparados a la hora de la venta y estoy dentro del plazo para aplicar mi derecho. Me dice que me pase por el taller de Rivas que fue donde anteriormente lo lleve y ellos lo valorarán para autorizar el cambio. El día 16/01/2023 voy al taller y cuando estoy en el taller me dicen que esa gestión la tiene que hacer el comercial que me vendió el vehículo el cual sería Jorge. Estando dentro del taller llamo al comercial y me dice que se procede al cambio pero que es una gestión que lleva tiempo. Me dice que le pase el coche por el que quiera cambiar y lo valoraran. Desde esa fecha 16/01/2023 me ha dado largas y no me ha dado una solución concreta comentando que ya se ha pasado solicitud al departamento de garantías y sigo sin respuesta. Lo único que quiero es cambiar el coche ya sea por un coche que valga un poco más y no habría problema de dar la diferencia pero no me quiero quedar con este coche. Quiero hacer todo por las buenas y sin generar problemas. Por favor si me pueden dar una solución se los agradecería. Nuevamente, les agradezco de antemano un solucion Gracias
Acudí a la tienda para tasar mi vehículo y mirar algunas opciones a cambio. Fui atendido por Miguel y Alvaro. Ellos gestionaron la tasación y la compra de mi nuevo coche, con el que estoy encantado. Víctor el administrativo también fue muy amable en la proceso de compra y pago de mi coche.
Muy buen trato por parte del comercial. Víctor me atendió de forma muy cordial durante todo el proceso tanto previo a la compra, como después. Fue muy profesional a la hora de atender todas las dudas que me iban surgiendo durante el proceso de espera hasta la entrega.
Unos estafadores. Van 3 meses y siguen sin pagarme el coche, cogiéndose de cláusulas insólitas del contrato que solo entienden ellos. Más allá de la palabrería y la supuesta amabilidad el hecho es este: 3 meses y estoy sin coche, sin dinero y sin explicación. En proceso de demanda. No vendáis nunca vuestro vehículo en un sitio como este salvo que os den el dinero en mano al minuto.
Excelente servicio. Muy rápidos y serios. He vendido mi coche sin ningún problema. Trato muy cercano de Jorge y Víctor, muy profesionales. Se agradece el buen trato al cliente.
Mi reconocimiento para Víctor de OcasiónPlus pero no solo para él. Llegué con el coche, me hicieron una oferta muy razonable de manera rápida y firmé el contrato. Victor me atendió muy bien correctamente. Su compañero fue muy amable y me ofreció llevarme de vuelta. Todo muy bien la verdad. Muchas gracias Víctor. Mucho éxito...
Compré un coche porque necesitaba cambiar el mío y no puedo estar más contenta!! A mi me atendió Jorge y es un chico majísimo, tiene en cuenta tu situación y siempre busca lo mejor para ti. Le estoy muy agradecida. Recomiendo 100% comprar a ti
¡MALA EXPERIENCIA! Sensación de engaño e intento de aprovecharse del cliente. Propusieron un precio inicial de compra de 7000 € para al final hacer perder el tiempo al cliente. Me explicaron que me igualarían el precio de tasación de otras empresas y resulto ser mentira. Destacar las malas formas de los comerciales al dejar de estar interesados por mi vehículo. Finalmente conseguí vender mi vehículo en otra empresa por un precio superior al que me ofrecían en esta empresa. EXPLICO MI EXPERIENCIA MÁS DETALLADAMENTE A CONTINUACIÓN. Tras la primera visita al establecimiento la tasación que me hicieron, considerando el exterior del vehículo, fue de 7000€, un precio que cumplía mis expectativas. Después de visitar otras casas de compra y venta, decidí vender mi coche en ocasionplus en función de dicha tasa inicial. Quiero recalcar que antes de volver al establecimiento para realizar el chequeo por parte de los mecánicos y la tasación final de mi vehículo, me puse en contacto con la empresa por via telefónica para cerciorarme de que el precio que me ofrecieron seguir vigente, y así era, me mantenían el precio de tasación de 7000€, considerando el exterior del vehículo En el momento de la tasación final, antes de realizar el chequeo por parte de los mecánicos, me descontaron 500€, porque según el comercial que me atendió, habían pasado 20 días desde la tasación inicial. Entiendo que sea una política de la empresa, pero hasta ese momento no me habían informado de esta política y como cliente entiendo que es culpa de la empresa el informarme previamente que de esto podía suceder. Por último, tras la revision mecánica, el comercial me indica que mi coche no puede ser comprado por la empresa. Las razones que se me dan, fueron, palabras textuales: “no vamos a comprar el vehículo por que no vamos a perder el tiempo, ya que las reparaciones de la carrocería del vehículo y el cambio de neumáticos delanteros es superior a 2000 €”. Mi vehículo tiene 170.000 Km, y desde el momento de la compra del mismo ha dormido en la calle, por lo cual presenta el desgaste de la carrocería típico de un coche de 8 años que ha estado en el calle. Lo único remarcable, que en ningún caso escondí a la empresa, fue que el coche presenta los neumáticos desgastados y es necesario realizarle la distribución. En conclusión, la sensación que he tenido es de engaño, ya que en un primer momento te ofrecen un precio que puede encajar con las expectativas del cliente, sin embargo, a medida que avanza el proceso el precio puede cambiar drásticamente. Como comente al inicio, he conseguido vender mi vehículo por 7150 € en otra compañía del sector cuyo nombre por respeto no voy a destacar. Mi opinión como cliente es que busqué vender el vehículo en otro sitio.
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