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Reseñas, información para Trodys Express

Dirección: Calle de Orense 1, bajo, 32500 Orense
Teléfono: +34 981 450 155
Ciudad: Orense
Ruta: Calle de Orense 1, bajo
Código postal: 32500


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Reseñas
Incidencia como destinatario ausente. Después de avisarme de que pasarían hoy por la tarde y pasarme el día entero en casa esperando. Ahora retienen mi envío y me tocará ir a buscarlo. Desde luego qué falta de profesionalidad y de consideración. Presentaré queja a Amazon.
Impresentables es poco,primero me dicen que me entregan un paquete el viernes, no llega hasta el martes siguiente, hasta ahi, bueno pero lo genial es que el repartidor ni timbra estabamos 3 personas en casa y tira el paquete por encima de la puerta lloviendo y ahi lo deja en medio de un charco. Y porque desde la ventana vi salir una furgoneta del camino sino...si esta gente contratan para que mas..
Terrible experiencia,terrible empresa y terrible comunicación. No existe un teléfono para comunicarse. Dicen que no ha sido posible entregar cuando hemos estado todo el día en casa esperando por el paquete. Una vergüenza y mucha impotencia. Jamás volveremos a pedir nada con esta empresa de mentirosos.
Pésimo servicio. Me tenía que llegar el paquete hace dos días, pero no me lo dan por no estar en casa mentira, sí que estaba. Pido que me lo envíen a un punto para que sea más fácil y me mandan un correo de que no se puede enviar cuando el punto está abierto. Horrible
Desde el lunes para entregar un paquete y dando largas casi todos los días, me dijeron que me lo entregaban el martes pero no, era el jueves. Fatal, lo próximo que venga por ellos lo cancelo directamente
La peor compañía de transportes con diferencia, retrasos en la entrega, indican los repartidores que no hay nadie en el domicilio cuando ni siquiera pasan, todos los paquetes enviados con esta compañía siempre con retrasos e incidencias. Nada recomendable
La peor experiencia con una empresa de mensajería que he tenido. Son incompetentes a más no poder no tienen ni idea de donde están los pedidos ni de cuando los van a entregar. Llamas y si logras que te cojan no te solucionan nada. Además se supone q lo normal si van a tu casa y no te encuentran es q envíen un aviso o llamen o dejen algo q haga que sepamos que han estado pues no nada de nada. Entiendo que debe ser la más barata pero creo q o cambia shein de empresa de mensajería o no compraré más.
Trabajo en el sector, y lo que se le ha hecho a mi persona en el día de hoy es de una falta de profesionalidad absoluta. Han puesto mi envío en incidencia como destinatario ausente y que no he contestado al teléfono, cuando he perdido tiempo de mi trabajo por estar en casa y esperar casi todo el día al transportista. Una vergüenza que no se hayan dignado ni a llamar para por lo menos indicar que en el día era imposible entregar o lo que fuese ...
me enviaron un correo para programar la entrega en la delegacion mas cercana,me indican en la av de portugal N34 36 en orense esta cerca de mi casallego a la direccion y es un bajo vacio en alquiler,tuve que ir a otra delegacion a 10km y el paquete no esta en la delegacion
Un desastre de empresa y servicio, y encima le pagan por ello. Escribo porque siempre que compro algo y me lo envían por esta empresa me pasa lo mismo. Han puesto en mi envío “incidencia como destinatario ausente”, cuando en esa dirección en la cual estamos de vacaciones no hay una, sino 5 personas para recogerlo, y todo esto, sin dignarse a llamar por teléfono ni una sola vez. Por cierto, llamas por teléfono y sale el contestador que eso y nada es lo mismo. Todo esto, hasta que aparece en la plataforma de compras Amazon que el producto no ha podido ser entregado y lo dejan almacenado hasta el día 08/09/2022 en sus Dependencias. Menuda jeta…que me pase a recogerlo. Lo llevan claro…POR FAVOR DEJEN DE TRABAJAR/ENVIAR PAQUETES POR ESTA EMPRESA. P.D. Envíe correo a la Central a Madrid, y sin respuesta.
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