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Reseñas, información para Tu Factory del Mueble

Tu Factory del Mueble
Dirección: Polígono Store, calle Gramil 6, parcela 4, 41008 Sevilla
Teléfono: +34954434836
Ciudad: Seville
Ruta: Polígono Store, calle Gramil 6, parcela 4
Código postal: 41008


Horas laborales

lunes: 09:30 - 14:00


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Reseñas
La atención buena pero el problema viene cuando te montan los muebles, me entregaron un armario golpeado del cual pongo fotos y no quisieron hacer el cambio solo de sus piezas. Para colmo con la petición del cambio me hacen una visita y dicen que ya estamos buscando donde no hay y que son cosas insignificantes algunas de estas
He tenido una mala experiencia con esta tienda. Llamo por teléfono para solicitar información y me indican que lo mejor es que me acerque a la tienda a verlo. Me acerco con los nenes ya que no tengo con quien dejarlos. Encargó un canapé después de asegurar el color de la tapa blanco, y cuándo voy a recogerlo es beige. No me solucionan el problema, finalmente tengo que dejarlo allí y pedir la devolución del dinero pues ya lo tenía pagado.
El trato es muy bueno y amabilidad no les falta el problema viene cuenta el producto sale malo y tienen que solucionarlo. Mi problema en particular empieza cuando el sofá que les compré, no de los baratos precisamente, empieza a romperse las costuras y el relleno a undirse con 5 meses d uso. Más de ocho meses han tardado en solucionarlo . Y cargando nosotros con las piezas , claro. Por no decir que incrementamos el precio del sofá para ponerle la mejor tela antimanchas , una que todas las manchas se iban con el agua , pues hasta del agua se le queda la mancha. Eso sí no les falta una sonrisa ni una palabra amable a las dependientas pero muchas veces la paciencia tiene sus límites.
Son unos verdaderos estafadores. Los muebles de malísima calidad, nunca tienen existencias, algunos de exposición y compras por catálogo, encontrándote con la sorpresa de que para motar cualquier mueble por simple que sea, tienes que buscar los tornillos y herrajes en ferretería, no traen nada, ni siquiera instrucciones. Como se dice, al final lo barato, que no lo son, sale caro. Recominendo que no compréis nada allí, os lo digo sinceramente, es como tirar el dinero además del cabreo que coges.
Llegue esta tarde a ver un mueble que voy en un folleto. Bueno pues llegamos a la tienda Entramos en la tienda saludamos.... Y empezamos a mirar muebles de salón..etc..casi cuando nos íbamos viene una chica a preguntar en que nos podía atender...y le pregunto por el.mueble del folleto y dice que no puede tenerlo todo en tiendaque es comprensible. Pues se da la vuelta y se va a su silla a sentarse. Entonces cojo y me voy. No lo recomiendo para nada. .....
Una experiencia pésima, encargue un mueble y me dijeron que tardarían como mucho 10 días y llevo ya mas de un mes, me dijeron que pagara que me lo traerían al día siguiente y justo después de pagar me dijeron que no lo tenían y que tardarían al menos una semana mas en llevarlo, llame a la tienda y la "señorita" si es que se le puede llamar así me trató de forma horrible faltandome el respeto y vacilandome, sin duda la peor tienda donde se puede comprar, sois unos estafadores y esa "señora" una sinverguenza, ojala pudiera daros 0 estrellas
Buena calidad a precios muy competitivos, ¡¡¡además de ser una empresa andaluza!!!. Las personas que allí trabajan son muy buenos profesionales. Me encantó la atención que tuve,son unos/as trabajadores/as impecables.y el servicio de entrega muy bueno.
Tienda de mueble con un gran abanico de modelos y precios ademas te atienden de dulce y se preocupan de sus clientes. Muy recomendable
Lo peor, los peores montadores de España. Luego reclamas que te lo arreglen y te dicen que no, que el montador dice que quedo perfecto. Montaje y atención postventa patética. Nunca más comprare nada allí.
Muy agradecida al equipo que conforma TU FACTORY DEL MUEBLE, estoy muy feliz de cómo me han quedado los dormitorios de mis hijos, lo recomiendo muebles calidad razón precio
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