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Ciudad: Baza


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Reseñas
Son unos estafadores, menos mal que algo me olía mal y en vez de efectuar el pago, puse contra reembolso, según consta en el pedido me lo enviarían por MRW en 24 hs, hice el pedido el 28 de Febrero, estamos a 3 y ni en MRW saben nada, ni contestan a los teléfonos ni emails, así que en mi caso mi bolsillo no se a visto mermado por estos estafadores... No llegara jamás el pedido, pero vistas las reseñas anteriores si llegase lo tengo claro, por el mismo sitio que ha venido volverá. Que lástima saber que la empresa está en mi tierra Granada pero sinvergüenzas hay en todos sitios. Ahh!!! Pongo una estrella porque no me deja publicar, si no se llevaría 0
Hice un pedido con envío en 24h si compraba antes de las 19.00h. Así lo hice, pero el pedido nunca llegó. Hice el pedido un jueves y ya estamos a lunes, y aquí me veo, sin el articulo y sin dinero. No atienden WhatsApp, no atienden el móvil, ni el teléfono fijo ni el correo electrónico. Sinceramente espero que reciba pronto mi pedido o que procedan a la devolución del importe antes de verme obligada a tomar medidas legales, pues no me va a temblar la mano en llegar donde haga falta. Al tiempo, recomiendo a todo aquel que lea este mensaje que se abstenga de comprar en este establecimiento pues como ya he dicho, es tirar el dinero a la basura.
He hecho varios pedidos durante la pandemia. También tuve que devolver un articulo quw no funcionaba bien y la verdad que una atención de 10. Ahora viene lo malo... el día 11 de abril hice un pedido y recibí el email de pago aceptado su envío lo recibirá el 13.04. A día de hoy ni pedido, ni respuesta al tfno fijo ni al móvil, ni al wss ni al email. Espero que sea algo puntual y no me dejen con el gasto y sin el articulo.... yo también iré a consumidores.
EMPRESA DENUNCIADA A CONSUMO, EXISTE UNA PLATAFORMA DE AFECTADOS POR DICHA EMPRESA,EN LA O.C.U. TENDREIS MAS INFORMACIÓN.
¡ESTAFADORES! No recomiendo malgastar ni un sólo € en esta página web la cual prometen ofrecer un servicio inexistente. Tienen productos que no se corresponden con la realidad en el momento de la entrega, por decir algo, porque la mayoría de las veces ni llega. Personalmente, mi caso consiste en que tras realizar una compra online, y varias insistencias en que no he recibido mi producto, me dan largas y largas CONTRADICIÉNDOSE en cada una de las causas. Al parecer, no soy la única víctima engañada, dado el número elevado de comentarios negativos hacia esta “empresa”. No me parece normal, que después de más de un año desde la compra del producto seleccionado, por unos motivos u otros, y solicitando en numerosas ocasiones el REEMBOLSO DE MI DINERO, sigo a la espera SIN RESPUESTA ALGUNA. NO CAIGAN EN EL ERROR, LA ATENCIÓN AL CLIENTE ES PÉSIMA, NO CONTESTAN, NO DAN SOLUCIONES Y SON UNOS ESTAFADORES!
Poca seriedad, poco recomendable. Mi pedido iba a llegar en 4 días y ha tardado más de una semana. He tenido que estar pendiente ya que no he recibido comunicaciones sobre si me lo estaban enviando o no a pesar de que el pago se había cargado en mi cuenta desde el momento en el que realicé el pedido.
Hemos realizado un pedido, me responden que por falta stock no me lo pueden enviar, automáticamente solicito la devolución del importe y me responden que son una empresa española y que por la situación que estamos pasando no pueden cubrir todos los pedidos. Le reitero en otro correo que me hagan el reembolso del mismo y ya lo compraré cuando llegue el producto y seguimos sin respuesta y sin reembolso. Seguiré solicitando por correo y los presentaré en consumo para denunciar, no se puede jugar con el dinero ajeno. También hemos intentado localizarlos por teléfono y nos ha sido imposible en diferentes horarios, aunque ponen que está abierto 24 horas abiertos nunca les hemos podido contactar.
EDITO RESEÑA EL 9 DE DICIEMBRE DE 2020 Despues de recibir largas para la devolución del dinero, hacerles una reclamación mediante Confianza ONLINE, me piden un número de cuenta para realizar la devolución. Despues de remitirles todos mis datos me dicen que en breves realizaran el ingreso, cosa que nunca ha ocurrido. Ahora todo se encuentra en manos de Junta Arbitral Nacional de Consumo. Veremos cómo sigue la actuación de esta gente, mil veces les he dado la opción de hacerlo de buenas maneras pero parece que no quieren. NO PARARE HASTA QUE ME DEVUELVAN MI DINERO!!!!!!! FEBRERO 2020 Después de realizar un pedido que supuestamente recibiría en 24h, después de 3 días y varios intentos de comunicación por mi parte me avisan de que mi pedido está cancelado por falta de stock. Luego de solicitar que el importe fuera devuelto a mi cuenta bancaria, empiezan con sus excusas de si les va mal la plataforma, que si un ataque a su web.... excusas de mal pagador. Llevo un mes esperando por esa devolución y a día de hoy NADA.
Mucho cuidado, porque hice una compra en Enero que nunca llegaron a mandar. Y no devuelven el dinero. Se lo he reclamado muchas veces y cada vez una historia. Estafadores Siguen sin devolver el dinero de la compra no enviada en el mes de febrero. Reitero son unos estafadores
Timadores!! Compré varios juguetes antes de la cuarentena, cuando me llegó resultó que uno de ellos no funcionaba. Les escribí para que se me hiciese el cambio por uno que funcionase, y dando largas hasta el día de hoy. Además que se me cobró los gastos de envío, cosa que en mi caso no debería por haber sido una compra superior al precio que ponía para envío gratuito... En definitiva, primera vez que compro en esta tienda y última, cuando si hubiesen sido consecuentes con proceder a una devolución del dinero del envío y el cambio del producto defectuoso tendrían un cliente contento que además compra con regularidad.
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