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Reseñas, información para TUCO Castellon

TUCO Castellon
"Muebles Tuco Castelló es tu tienda de muebles especializada en ofrecer una amplia variedad de muebles para todos los estilos y necesidades. Muebles a precios asequibles y fáciles de pagar, sin sacrificar la calidad y el confort que mereces. Contamos con un gran stock de muebles que nos asegura que encontrarás todo lo que necesitas para amueblar tu hogar, desde sofás, sofás cama, chaise longues, camas nido, dormitorios juveniles, hasta armarios, pasando por colchones, somieres, canapés, y composiciones de salón modernos, mesas y sillas. Nos enfocamos en ofrecer muebles modernos y de calidad, para que puedas darle a tu hogar el estilo que siempre has deseado. Ofrecemos entrega inmediata y servicios de transporte y montaje"
Dirección: C/ Peri XV 19,21 y 22 Pol. Autopista Sur, 12006 Castellón, Valenciana, Spain
Teléfono: 964218535
Ciudad: Castellón
Ruta: C/ Peri XV 19,21 y 22 Pol. Autopista Sur
Código postal: 12006


Horas laborales

lunes: 10:00 - 21:00
martes: 10:00 - 21:00
miércoles: 10:00 - 21:00
jueves: 10:00 - 21:00
viernes: 10:00 - 21:00
sábado: 10:00 - 21:00


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Reseñas
Compré un sillón relax. En la tienda tenía un precio pero al atenderme me indicaron que era más caro. El precio que marcaba era por ser el de exposición, cosa que en ningún lugar decía. Cuando me trajeron el mío a casa pude comprobar de primera mano la PÉSIMA idea que es comprar en esta tienda. Un sillón nuevo y hace ruido nada más sentarte. Es exagerado. Parece como si el sofá tuviera 10 años y estuviera trillado a más no poder. El mecanismo es pésimo y el ruido al más mínimo movimiento de película de terror. Información: en la tienda hay una empleada de la que no puedes creer una sola palabra. No dudará en contarte cuantas mentiras hagan falta. Consejo: no tires tu dinero y compra en otra tienda.
Genial en mayúsculas! A la primera encontramos todo lo que queríamos, todo lo tenían en stock y nos lo pudimos llevar al momento y lo mejor, el trato del vendedor, Luis. Nos ayudó con todo y fue majísimo
Me han tratado fenomenal! Las chicas muy atentas y amables, explicandote todo y orientarte con tu compra.
La atención fue buena, el servicio fue bien pero al venir a montarme los muebles había uno con una pieza mal tardaron casi dos meses en traermelo, cabe decir que estuvo agosto de por medio que todos los almacenes estaban cerrados pero aún así me pareció una pasada de tiempo además, como indico pagamos el transporte y montaje y a los días uno de los muebles tenía una puerta un poco descolgada. Cuando por fin me trajeron el mueble que tenía la pieza defectuosa, me lo colocaron sin problemas y les dije lo que había pasado con la puerta del otro mueble... Tuvieron que desmontarlo entero para que cuadrase porque no lo habían montado bien... Llame varias veces al contacto que tenía pero no tuve respuesta... Los muebles finalmente han quedado muy bien y por fin sin defecto desde hace ya unas semanas
Muy mala experiencia!!!! Compre un sofá en abril, vino en pésimas condiciones, reclamé a la semana con fptps y vídeos a las cuales no me contestaban hasta que llamé yo. Se lo llevaron los transportistas arrastrando sin embalar y tucco se comprometió a entregar uno nuevo y sigo sin sofá. Vuelvo a llamar porque sigo sin noticias y me hacen desplazarme hasta la tienda para que compruebe que me han traído uno nuevo y allí vemos que es mentira, es el mismo mal reparado incluso patas rayadas debido a su mal transporte e intentan convencerme que me quede el sofá mal reparado. Desde la compra toda la información es porque yo he llamado no se me ha informado nunca de nada. Me dicen que me devuelven el dinero dos días después de retirar el sofá de reposición para eso si se preocuparon y cumplieron fecha. No recibo el dinero, vuelvo a llamar y me vuelven a mentir diciendo que está realizada la transferencia, cuatro días después de la última llamada sigue sin efectuarse, llamo a tienda y sin noticias no sofá ni dinero..
Compramos un armario a muy buen precio y las personas que vinieron a montarlo muy profesionales
El reparto fatal ,,te dicen cierta hora ,no llegan y ni llaman para avisar,si te vas porque todos tenemos cosas que hacer...te lo retrasan 2 semanas ,cuando el producto ya esta pagado incluso. Nada contento ,de saberlo no lo hubiese cogido
Hemos ido en busca de una mesa de centro y Alberto ha estado pendiente de ayudarnos y asesorarnos en todo momento. Da mucho gusto que te atiendan así.
Muy contentos con cómo ha quedado la habitación que nos recomendaron. La atención el trato y los consejos de los vendedores.
Compré un mueble allí y muy bien, ninguna queja en tres años que lo tengo
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