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Sobre Nosotros

Al servicio del profesional de la hostelería

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Reseñas
Dejar constancia de mi primera experiencia con esta firma. Satisfacción total: profesionalidad, amabilidad, ayuda en concretar la operación por parte de la asistencia online, rapidez en la entrega. En fin, no sé que más añadir. Mi agradecimiento por el "bien hacer las cosas". Algo muy raro en estos tiempos.
Totalmente recomendables. Rapidez, amabilidad y buen precio. No se puede pedir más. Tenían el producto que buscábamos, con disponibilidad inmediata, y cumple totalmente con las expectativas. Muchas gracias por todo.
Después de comprar el parasol La2 de resol garbar, por medio Turistocks, he quedado sorprendido por la capacidad de cumplimiento referente a la compra realizada el 10/10/2022, lo recibí él 20/10/2022, todo correcto el estado, embalaje y la atención recibida durante todo el proceso. Dado mi condición de consumidor exigente, con esta reciente experiencia os recomiendo la compra online en este centro comercial ubicado en Barcelona. Especialmente el Sr. Javier..
Hola, Hice una compra hace 9 dias, intenté llamarles y no lo conseguí. Sin embargo, no tuve en cuenta el horario laboral. Me han contactado de vuelta al volver a la oficina y espero que todo vaya muy bien. Leo
SON 8 TABURETES INDIANA COLOR CHOCOLATE Y TODO PERFECTO DE MUY BUENA CALIDAD ENCANTADO Y REALMENTE FABULOSAS Y LA ATENCIÓN DEL COMERCIAL EXTRAORDINARIA RECOMENDADO 100% COMPRAR EN ESTA PAGINA , MEJOR IMPOSIBLE
Buen servicio. Rapido y SAC muy atentos.
Me llamo Juan, soy propietario de un establecimiento de hostelería. He comprado 20 recambios de tela-parasol A1, a través de esta empresa. Solo quería darle las gracias y la enhorabuena por su profesionalidad y eficacia. Artículos de gran calidad y rápidos en el envío.
Una autentica estafa. Los teléfonos no contestas y a los correos menos. No hay forma, ya no de hacer una devolución sino de solicitar un cambio. El 6 de agosto compre una tela para una sombrilla y en lugar de 6 varas por error la pedí de 8 varas. No he logrado que nadie me de una solución para cambiar la sombrilla. Así que, iré a la comisaría a poner la denuncia correspondiente
El pasado día 8 de agosto realicé una compra con esta empresa, la fecha de entrega se hacía en siete días hábiles, lo tendrían que haber entregado el día 18 a fecha 20 de agosto, no tengo el pedido; he intentado contactar con ellos a través de teléfono, chat, correo, mensajes en su página web y no he obtenido respuesta alguna. Si consultas el estado del pedido en su web pone pendiente. Cuando contactas para comprar todo es muy fácil, el agente del chat está conectado y te ayuda en lo que necesites, la gestión es muy buena, como estás satisfecha te parece todo fiable y realizas la compra, la empresa te ha captado y ahora tienes un problema has realizado un desembolso importante y no sabes a quién reclamar porque todos los medios que esta empresa publicita están in-operativos. He visto que en otras quejas responden que contactes con ellos, cómo se contacta con Vds. que pena no haber visto antes dichas opiniones.
MODIFICACION!!!!! Luego de un largo periodo de tiempo, y dando por perdido mi dinero, Javier se puso en contacto conmigo explicandome que había tenido un problema personal y que por eso no había podido ni hacer el pedido ni contestar. Las formas no fueron las correctas, pero le agradezco que se haya puesto en contacto y que me haya devuelto el dinero. Me parece de recibo hacerlo constar. Estafadores en toda regla. Luego de haber comprado unas sillas que necesitaba para mi empresa, y después de haber recibido un trato muy bueno por parte de un comercial que me atendió en el chat, Javier se llama el individuo, y que nada mas escribir me contestaba a los 10 segundos, resolviendo todas las dudas y dando respuesta a todas mis preguntas, ahora, casi un mes después, y tras innumerables llamadas, escritos en el chat, whatsapp y algún email, nada de lo que me había dicho se ha cumplido. Todos desaparecidos. A día de hoy ni tengo las sillas, que llegaban en unos 7-10 días, va casi un mes, ni contestan a través de ningún medio, luego de haberme dicho el tal Javier, que el whatsapp y el email lo atenderían incluso en agosto. Este lunes pasaré a poner la denuncia por estafa y reclamar mi dinero, intereses e indemnización por los perjuicios causados a mi empresa, así como los gastos del juicio. A ver en que acaba todo. En cualquier caso, por ahorraros un poco, ¡no compréis en Turistocks! Lo barato sale caro.
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