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Turol Games, Tu tienda online de juegos de mesa, rol, cartas y miniaturas

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Reseñas, información para Turol Games, Tu tienda online de juegos de mesa, rol, cartas y miniaturas

Turol Games, Tu tienda online de juegos de mesa, rol, cartas y miniaturas

Sobre Nosotros

Página web de venta de todo tipo de juegos de mesa, cartas, juegos de rol, juegos en miniatura, juegos de habilidad para ejercitar el cerebro...

Historia

Turol Games es una Tienda Online que se dedica a la venta de todo tipo de juegos divertidos, tanto juegos de mesa como juegos de cartas, rol, entretenimiento, miniaturas y merchandising de series, películas, juegos... vamos, lo que comúnmente la gente que no entiende tacha de "Friki".

Si hay algún juego que no encuentres en nuestra web, dínoslo y nos pondremos a buscarlo para poderlo poner en el catálogo y así al final intentar conseguir tener todos los catálogos de todos los fabricantes y marcas tanto españolas como internacionales.

¡Tenemos juegos con los que podrás entrenar tu habilidad tanto física como mental para que nadie te pueda parar!

Disponemos de juegos para niños y adultos que harán que tus tardes de ocio no sean en vano y sigas ejercitando tu mente hasta que puedas decir: ¡¡¡SOY EL MEJOR!!!

Os agradeceríamos que si podéis y tenéis tiempo vayáis poniendo comentarios sobre los juegos que encontréis en nuestra web, ya que también esto ayudará a los demás internautas a decidir qué juego comprar para pasar los mejores ratos de su vida jugando con amigos o familiares.

¡Que la fuerza te acompañe!



"Turol Games, tu tienda online de juegos de mesa y entretenimiento.En nuestra tienda encontrarás todos los juegos de mesa, juegos de rol, miniaturas, juegos de cartas, estrategia y habilidad mental del mercado.¡ Somos una tienda online dedicada exclusivamente a la diversión y el entretenimiento !"
Dirección: Sólo tienda online, 44600 Alcañiz
Teléfono: 620355979
Ciudad: Alcañiz
Ruta: Sólo tienda online
Código postal: 44600


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Reseñas
Muy atentos y profesionales. Cualquier problema que tengas te lo solucionan al momento, ya que están disponibles también por WhatsApp. Me equivoqué en un pedido y pinché dos veces sobre el mismo artículo, unos días más tarde se lo comunique a ellos y me lo corrigieron sin problema. Los juegos me han llegado en perfecto estado. Muy recomendable.
En la página web ponía que tardaba 24h-48h, dando a entender que había disponibilidad del producto ya que no especificaba lo contrario por ningún sitio y sí especificaba lo que tardaría en recibirlo... Lo pedí ya que me urgía para un cumpleaños y entendí que lo recibiría en el plazo mencionado de 24-48h. Finalmente tardaron 3 semanas en enviarlo, a lo largo de las cuales contacté con ellos y resultaba que no tenían stock y que tenían que esperar a recibirlo en la tienda para poder mandármelo... Yo entiendo que si no hay stock, tarden más, pero estaría muy bien que los productos que tengan agotados y/o estén esperando a recibir stock, lo aclaren y lo especifiquen en la web, como hacen el resto de tiendas... Lo normal es poner "Sin Stock" o "No disponible" normalmente en color rojo a aquellos productos que les pase esto. A mí en otras tiendas incluso me han avisado por correo o por teléfono cuando he comprado algo que ponía la web en stock, y la propia tienda me ha contactado para hacerme saber que no hay stock y que si quiero pueden devolverme el dinero o si lo prefiero, esperarme más tiempo a recibirlo. Es decir, si en la web no refleja que no hay unidades de algo que te compran, y que ya te han pagado pensando que había, tienes que avisar al cliente, y así él poder decidir qué hacer: recuperar el dinero o esperar más tiempo. Esto tampoco se produjo, ya que fui yo quien tuvo que contactar con ellos, ya que no recibía ningún tipo de información ni que tardarían unos día más, ni que estaban esperando recibir stock, etc, etc. Eso hay que comunicarlo. Para colmo, el producto llegó en malas condiciones, la caja de cartón doblada y arrugada, estropeando parte del arte del juego de mesa en cuestión. Esto se debe a que no se ha protegido lo suficiente para evitar males como este durante el envío. Resumiendo: tienen que mejorar la página web y sobretodo el empaque del envío. Pd: Puntualizaros dos cosas 1 No ponía 8-10 días para el envío, me ponía 24h-48h cuando realicé la compra... al menos en el producto que yo compré, porque acabo de ver la web y en cada producto ponéis un plazo distinto. Pero dejo claro que no es cierto que pusiera 8-10 días en el producto que yo compré, ponía 24h-48h. 2 No notifiqué la incidencia porque no voy a esperar cerca de dos meses en recibir el producto... No llegó en el mejor estado, pero preferí conservarlo para no tener que esperar otras tres semanas. Para evitar dudas, añado foto con el juego recibido aún sin destroquelar, donde se aprecia que llegó con la caja original arrugada.
Muy mala calidad de productos. Pedí un organizador para el juego Cryptid y el que me enviaron no tenía espacio para todas las piezas, y alguna de ellas no entraba en el orificio correspondiente adjunto fotos.
He realizado varias compras durante años y siempre han cumplido con creces. Si algún producto estaba sin stock o surgía un problema, me lo hacían saber y se cambiaba por otro o se retiraba del pedido. Ofrecen una amplia cantidad de productos a precios interesantes y con un buen servicio... ¿Qué más se puede pedir?
Pues el trato y el envío maravilloso. Tuve que hacer una devolución y ni una sola objeción y todo muy rápido. Recomendable 100%. Muy contenta con la experiencia en esa tienda online. Gracias
Totalmente satisfecho. Hay clientes que apuntan que el envío puede demorarse algo pero, aunque sea así, el trato y los precios valen la pena también hay que recalcar que estamos muy mal acostumbrados a los envíos ultrarrápidos de algunas megacorporaciones. ¡Hay que apoyar a los emprendedores! y más aún de zonas rurales de la España vaciada. Tienda 100% recomendable y fiable.
Muy contento con el servició que ofrecen. Compré un artículo de HeroQuest que solo está disponible en algunos países extranjeros y ellos se han encargado de todo. Además ha llegado mucho antes de lo previsto y en excelentes condiciones. Volveré a comprarles seguro.
Estoy muy contento con esta tienda. Todos los pedidos y reservas son 100% fiables con precios muy competitivos. La mercancia viene sin abrir, directamente como la comprarias en tienda en otros sitios, desgraciadamente, esto no pasa. Total transparencia del envío. Resuelven toda clase de dudas y los pedidos los mandan por empresas serias de mensajería. Seguiré comprandoles a ellos, los recomiendo.
Si compráis por la web fijaos bien si tienen stock o indica "entrega en 8-10 días" porque eso quiere decir que piden el producto bajo demanda y en mi caso tardó más de un mes en entregarse. No informan proactivamente del retraso, tendrás que preguntar tu por WhatsApp o email. El producto llegó correctamente en 24h una vez entró el stock en la tienda.
Entregado a tiempo y en buenas condiciones, muy satisfecho con el pedido!!
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