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Reseñas, información para Tutriatlon Tienda Técnica

Tutriatlon Tienda Técnica

Sobre Nosotros

Tiendas en Denia, Gandia y Valencia, especializadas en #triatlon #ciclismo #natacion #running #trail

Historia

Tienda especializada en natación, cliclismo, running, triatlon y trail
Disponemos de tiendas físicas en Gandia,Valencia y Denia, además de nuestra web: www.tutriatlon.com



"TuTriatlon pone a disposición de todos el mejor material para realizar deporte al aire libre en Gandía. Englobado en el Triatlón, contamos con productos de Ciclismo, Natación y Running de gran calidad, desde artículos generales como bicicletas, bañadores o zapatillas, hasta los accesorios y piezas más específicos que estés buscando.Contamos también con Taller de bicicletas al igual que Alquiler de bicis y neoprenos aquí en Gandía.Ofrecemos todo lo necesario para aprovechar de la mejor forma el entorno natural de Gandía, tanto a nivel profesional como amateur. Para cualquier edad y bolsillo gracias a las ofertas que tenemos en Outlet.Pásate por nuestra tienda física en Gandía o por nuestra web para hacerlo llegar a tu propia casa."
Dirección: C/ SanVicente Ferrer, 50, 46702 Gandía
Teléfono: 960041806
Ciudad: Gandía
Ruta: C/ SanVicente Ferrer, 50
Código postal: 46702


Horas laborales

lunes: 10:00 - 13:30

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Reseñas
Muy buena! El repartidor de Correos no me entregó el paquete alegando que no había nadie en casa. Tras varios intentos de reclamarlo sin obtener resultados, la tienda dio la cara por mi, iniciando nuevas reclamaciones y finalmente me enviaron uno nuevo, sin ningún coste para mi. El producto perfecto y el trato fenomenal.
Experiencia horrible. Hice un pedido el pasado día 24 de noviembre, con envío en 24/48 horas, el cual, por supuesto me cobraron. A día de hoy, 18 de diciembre, no sé nada de mi pedido de 85€. Mails, llamadas... nadie contesta. Iré a consumo esta semana y a la policía a denunciar esta estafa, porque no tiene otro nombre. Pedido SNDZWIHOF. No compréis en esta tienda ni por Real Decreto.
Tengo que decir que el pedido llegar llega, eso si no en las 24/48h. Más bien 8/10 días. Si no tienes prisa no hay problema. Si que estaria de más que contestarais a los mails o al teléfono. Pero a parte de eso, estoy contento con la compra. Y la próxima que haga será con más tiempo por delante. Un saludo y a mejorar en lo que se flojea.
Pues ya veo que no soy el único. Compré unas zapatillas hace más de una semana y automáticamente me llegó un correo de error en el pedido y que nos pusiéramos en contacto con ellos. El cargo de las zapatillas en la tarjeta por supuesto que lo han hecho. En esta semana he llamado unas treinta veces a sus tiendas, dejado mensajes de voz y correos electrónicos y no sé nada de nadie aún. Por ahí he leído que al final contestan y te devuelven el dinero o eso espero. No volveré a comprar nunca en esta tienda y además necesitaba las zapatillas hace unos días y aquí seguimos sin noticias. Experiencia nefasta y servicio postventa es que no se puede evaluar, es inexistente.
Una auténtica vergüenza, haces un pedido y no sabes nada, solo que te han cobrado eso no se les olvida. No te puedes poner en contacto con ellos. Hice mi pedido el 28/10/22 y me llega un correo de que el pedido está pendiente de pago, el 28/11/22 me llega otro diciendo que el pago está aceptado y hoy día 10/12/22 sigo sin saber nada del pedido ni de ellos, solo sé que me estafaron 124€. Incompetentes y sin vergüenzas eso es lo que es esta tienda. Por lo que veo a las reseñas si que contestan, ya podían estar atentos al tlf y no a lo que le pone la gente en internet, que viendo la atención que dan todo el mundo comenta lo mismo.
Primera y última. Pésimos. Compré un maillot Gobik Supercobble color negro, talla S que es la única disponible se lee "disponible - pocas unidades" . El precio, un reclamo, como el resto de prendas de este tipo. Pago con tarjeta cargado de inmediato en cuenta. Hoy recibo correo en el que me dicen que no está disponible y que proceden al reembolso del dinero faltaría más. La única pega, digo yo, es que ahora ¿si mi pago fue inmediato, por qué el reembolso no?. Ni se han dignado a rectificar el producto. Habrá algún tonto más como yo seguro. En fin, para el que se aventure con esta gente, no los recomiendo en absoluto. Hay opciones muchísimo más interesantes llegados a este punto. Por cierto ni os molestéis en llamar, no cogen el teléfono
He comprado sin experiencia previa en esta tienda unas zapatillas Trabuco Max y el resultado de la compra ha sido excelente. Ya contaba a la vista de los comentarios que no llegaría en 24 48 horas pues si el envío es por correo no es fácil cumplirlo. Tardaron cinco días con fin de semana en medio y llegaron bien empaquetadas y a un precio imbatible. Disfrutándolas
Hice un pedido el día 25 fiándome de que aseguran el envío en 24/48 horas y a día de hoy ninguna noticia. He intentado ponerme en contacto por teléfono y es imposible..nunca contestan, les he enviado un mail y nada… Se que esta semana era Black Friday y hay mas pedidos pero no fue la única compra que hice y me han llegado todas sin ningún problema. Solo quiero saber si me van a enviar el pedido y cuando porque para cobrarlo si que se han dado mucha prisa Desde luego no volveré a comprar en esta tienda aunque el producto sea bueno, aún sin comprobar, por la pésima atención al cliente. Actualizo… han pasado 13 días y sigo sin noticias de mi pedido … siguen sin contestar ni al teléfono, ni al mail, ni a los mensajes en su página web. No se si me han estafado pero si no me llega la próxima semana denunciaré no estoy dispuesta a que se queden con los 175€ que me ha costado el casco
Al que esté pensando en comprar le recomiendo que primero intente comunicarse con ellos. Comprobará que es prácticamente imposible y es que no responden a ninguno de sus tres tlfn. ni al email. Durante el proceso de compra de unas zapatillas mtb de más de 206 euros me indicaron un plazo de entrega de 24/48 horas y una semana después ni siquiera tengo un código de seguimiento. Se trata del pedido YNUCRKQAD. He llamado por tlfn. incesantemente cuatro dias pero solo en una ocasión el segundo día respondió una chica muy amablemente. Dijo que el paquete llegaría pero, expirada la nueva fecha que me indicó, continuo sin tener ni siquiera un código de seguimiento. Todo parece indicar que se trata de un timo por lo que esperaré dos días más y, en caso de seguir sin noticias, pondré una denuncia. EDITO: Después de 11 días desde la realización del pedido consigo contactar nuevamente con la tienda de Gandia. Me dicen que han extraviado dentro de sus instalaciones las zapatillas. Solicito el reembolso del dinero y lo realizan rápidamente. Experiencia NEFASTA, no volveré a repetir.
Compre hace mas de 3 semanas un casco de la marca Giro, al dia siguiente de recibirlo, les envié un correo para realizar la devolución. A demás re realizarlo como indican en la web. A día de hoy pasados 20 días, no he recibido contestación autorizando el envío. Y ya no quiero hablar del teléfono, imposible ponerme en contacto con ellos. No volveré a comprar en esta pagina, suelo comprar bastante por web y esta no la recomiendo.
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Instrucciones a Tutriatlon Tienda Técnica con transporte público


C. Sant Vicent [Gandia] 20 metros
L2
av. Esclaves [Gandia] 350 metros
L2
Sant Rafael – Passatge Lombard [Gandia] 380 metros
L1a
L2
Sant Pere 1 [Gandia] 430 metros
L1a

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