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UGC Utrera Sur

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Historia

En la Zona Básica de Salud de Utrera existen dos Unidades de Gestión Clínica: Utrera Sur y Utrera Norte. Utrera Sur presta sus servicios a los ciudadanos de las siguientes localidades: El Coronil, Los Molares y Utrera, la cual tiene asociada la Entidad local Autónoma de El Palmar de Troya y las pedanías de Guadalema de los Quinteros y Trajano.
La UGC Utrera Sur está compuesta por los siguientes Centros:
• C.S. Virgen de la Consolación en Pl Pio XII s/n. 41710 Utrera.
• Consultorio D.Julio Borreguero en Pl. Nueva s/n. 41760 El Coronil.
• Consultorio de Los Molares en C. Real 34. 41750 Los Molares.
• Consultorio Ntra. Sra. Del Carmen en C. Gladiolo s/n. 41719 El Palmar de Troya.
• Consultorio de Trajano en C. Plinio s/n. 41727 Trajano.
• Consultorio de Guadalema de los Quinteros en Pl. de los Quinteros s/n. 41719 Guadalema de los Quinteros.
En total atendemos a una poblacion aproximada de 32000 ciudadanos

Dirección: Pl Pio XII s/n, 41710 Utrera, Andalucia, Spain, Utrera, Andalucia, Spain
Ciudad: Utrera
Ruta: Pl Pio XII s/n, 41710 Utrera, Andalucia, Spain


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Reseñas
No he tenido problemas con la atención recibida en general. El centro es un edificio pequeño.
Todo perfecto, buena atención recibida por parte del personal sanitario
He vuelto a visitar el centro de salud después de dos años y todo correcto con el trato recibido
Muy buenas, paso a describir la situación que estamos viviendo.Mi madre es dependiente de grado2 lo cual hace que no pueda valerse por sí misma en las 24h del dia, ella vive conmigo,yo estoy solo con ella y nos arreglamos con casi todo online, pero claro el proble es cuando ella necesita algo específico,una analítica o una visita en casa por su médico de familia, hace ya 2 meses le mando su médico una analítica completa tras una visita telefónica, hasta qui todo bien hasta la última analítica todo bien pues su enfermera una bellísima persona, la cual la han traslado a otro centro por desgracia, pues ella venía le ha hacía su analítica y se llevaba el análisis al centro ya que yo no puedo dejarla sola ni un momento y es de humanidad el trato recibido por esta ejemplar enfermera, el proble viene en su cambio pues la enfermera que tenemos ahora ni nos devuelve la llama tras tener cita previa mediante salud responde. En resumidas..que hasta la fecha hace ya 2 meses mi madre no se le a podido hacer la analítica ya que hace 1 mes vino una enfermera muy amable para realizarsela pero yo le informo que tras comunicado al hacer la solicitud de la analítica informe que yo no podía ir al centro a entregar,lo cual me indican que ya se lo dirían a la enfermera que viniera y que de todas formas se lo indicara yo. Bueno pues cuando llegó la enfermera le indico la situación y me indica que ella no sabía nada y que tiene por norma no llevar analíticas , lo cual le indico que no se la hiciera puesto que yo no podía dejarla sola, me informa que tendría que decírselo a una vecina ?Vamos que le doy la responsabilidad a una vecina de una persona que no está bien, además le informo que aquí los vecinos todos trabajan a esta hora, por tanto no se la haga, y me informa que ya hablara con su compañera para poder venir un día para ella, de esto hace ya 1 mes imedio y hasta la fecha ni me han llamado ni respondido a las citas establecidas con enfermería. Pero esto no quedará así, la denuncia está en la mesa, si no ponemos las quejas donde hay que poner no vamos a ninguna parte Ojalá vuelva la umanidad y regrese con ella la enfermera que teníamos antes .
Vergüenza de servicio el ofrecido.¿Si no cogeis el teléfono y la cita media mas cercana es dentro de 12 dias, como solicito una baja médica? ¿Dejo de ir al trabajo y que me despidan? La verdad una cosa es poco personal y otra muy diferente es el pasotismo
Yo llegué a coger número a las 10:40 y el que está en la puerta estaba desayunando cogí el número 87 e iba por el 15. A las 11:35 me fui y todavía no había vuelto de desayunar el de la puerta y estaban llamando al número 37. El teléfono como sabemos todos no lo cogen. Dentro de una hora volveré a ver si ha terminado de desayunar ya y me da la hoja de reclamaciones. Pasotismo absoluto. Es lo que suele pasar cuando sabes que tu puesto de trabajo no peligra.
1estrella porque no deja poner 0, acudo con una niña de 4años rabiando de dolor de oído que no había cita,me espero 20min en sala que pasen todos como es lógico,y cuando entro con la niña llorando me dice que me espere 50min a que termine de hacer llamadas telefónicas a pacientes.para colmo no es ni pediatra,habían puesto a una médico de familia en pediatría y sin vocación,ni modales, e impresentable. De vergüenza.
Voy a explicar el por qué de esta valoración; de acuerdo que el sistema sanitario y de salud está colapsado, se entiende, de acuerdo que el personal sanitario está agotado y dándolo todo, se entiende, pero la, en mi opinión, mala organización que no solo afecta a los usuarios sino a los trabajadores, eso..., cuesta más de entender. Digo esto porque para recoger un bote vacío para una muestra de orina, o recoger un parte de baja y alta, te hacen coger número, esperar un tiempo más o menos largo, y privando además de ese número a alguien que seguramente lo necesite más para algo más urgente, lo siento pero no puedo entenderlo, normal que en la puerta se agolpe gente impaciente, criticando y de mal, muy mal humor por cosas así. ¿Se necesita haber estudiado una carrera universitaria para llegar a la conclusión de que sería más fácil y mejor para todos, poner a un trabajador en una pequeña mesita, o poner un folio en la pared indicando que para recoger ese tipo de cosas que se tardan 30 segundos, no hace falta coger número y pasar una hora esperando? Por lo demás, el trato y el personal que trabaja aquí, respecto a mi experiencia, de 10.
Es la mejor que hay. Todos los trabajadores, trabajan a gusto, los médicos atienden siempre con un plus como personas, como médicos y todo. Los enfermeros, no saltan ningún detalle y si fuera poco te regalan tu tiempo. Los que nos atienden en el mostrador y las limpiadoras, ni te cuento; en resumida cuenta, dar gusto estar allí.
No contestan nunca.... La médica que me han asignado una maleducada... yo tardaba cero coma en mandarla al paro o a coger cebollas... no están capacitada para tener pacientes en sus manos. Me mandó a trabajar y por la noche terminé ingresado en urgencias del hospital... vergüenza de lugar y de personal.
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