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UGT en DHL Parcel

  1. Santa Perpètua de Mogoda
  2. Santa Perpètua De Mogoda Organización Sin Ánimo De Lucro

Reseñas, información para UGT en DHL Parcel

UGT en DHL Parcel

Sobre Nosotros

Página dedicada a informar de todo lo que sucede en DHL PARCEL tanto a nivel social como a nivel laboral. Página creada por los delegados/as de UGT de DHL

Historia

Página dedicada a conocer lo sucedido en el ámbito de DHL PARCEL y lo relacionado en el ámbito social y sindical en UGT.



"DHL Parcel es la división del Grupo Deutsche Post DHL, multinacional líder en el sector de la logística, especializada en servicios de distribución de paquetería por carretera. Ofrecemos soluciones para las empresas y envíos particulares."
Dirección: Cim Vallès, 08130 Santa Perpètua de Mogoda
Teléfono: 93 3658200
Ciudad: Santa Perpètua de Mogoda
Ruta: Cim Vallès
Código postal: 08130


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Reseñas
Servicio horrible. Recibo un mensaje diciéndome que no estaba en casa al momento de la entrega. Al personarme en sus instalaciones reconocen que el paquete no ha salido de las mismas, y no sólo eso sino que además lo han perdido en algún lugar del almacén. Me llaman a los 3 días diciendo que lo han encontrado. Todo esto por un paquete de 20€. A los dos meses tengo que recibir un paquete de 340€ y empezamos con lo mismo.... Cada vez que veo que me lo mandan por DHL me echo a temblar. He llegado a cancelar un pedido a la que he visto que era DHL quién se encargaba del envío.
Experiencia nefasta y una profesionalidad que brilla por su ausencia. El mismo día o el día de antes de la entrega te mandan un mail con código qr y pin que debes entregarle al repartidor para que sea una entrega segura, a parte de el número de móvil que se deja por defecto y que el repartidor puede ponerse en contacto con el cliente. Pues no, vieron a una vecina entrar por el portal se lo entregaron a ella y para que llamar al telefonillo del cliente y ver si está o no en casa
Vamos por partes: 1:Hago un pedido de compra de una maleta en alemania. Hasta aquí todo correcto. 2: DHL dice que han ido a mi casa y que el destinatario estaba ausente. MENTIDA!!! nunca llamaron a la puerta! Estuvimos todo el dia en casa. 3: Nunca DHL se puso en contacto conmigo ni via llamada ni via email de donde estaba mi paquete. Después de 3 llamadas me dicen que mi paquete está en Santa Perpetua a 30 km de Barcelonay la única opción que me dan es ir allí a recogerlo en persona. Yo pagué para envio a casa. 4: Va mi mujer a buscarlo a este sitio y NO le piden absolutamente nada de identificación dni,autorización, etc... y le entregan el paquete. Una autentica VERGUENZA ES LO QUE SOIS! A parte de estafadores ya que pagué un envio a domicilio. La próxima compra que vea que es a través de DHL la refuso.
NUNCA ESCOJÁIS ESTA EMPRESA. La peor empresa de paquetería que he visto en mi vida. Te dicen un día y hora de entrega y se presentan cuando quieren. Tratan fatal al cliente. Y lo que había pedido me ha llegado hecho polvo agujereado y pisado por todos lados. LA PEOR EMPRESA DE PAQUETERÍA DEL MUNDO
Hola! Queria pediros que la próxima vez que tengáis que entregar un paquete mio que no escoja yo la empresa de reparto obviamente porque no seriais vosotros, y no os de la gana moveros por Barcelona y decidais entregarlo donde os pille mejor en ese momento, avisadme, por favor, así me ahorro estar pendiente de cuando vendréis. Porque la vagancia esta pasa muy a menudo parece ser. Muchas gracias de antemano.
Unos impresentables. Primero te dicen que destinatario ausente, mentira ni se han acercado a la puerta segundo domicilio incorrecto, cuando los datos están correctos. Nunca he tenido ningún problema con ningún repartidor excepto con ellos
Esta gente de DHL tanto repartidores como gestión interna son unos desgraciados que estarán cobrando 800 euros amargaos y no saben trabajar ni ponen ganas . Nunca contratéis este servicio de mensajería . Pondré otra reseña explicando lo que me ha pasado , cuando solucione el problema con vosotros INUTILES SIN VERGÜENZA panda de PALETOS
Pésimo servicio al cliente, todos parecen unos ineptos, te dicen que el paquete llega hoy, y cuando llamas al ver que no es asi te dicen que se habia extraviado el pedido en su almacen y te lo posponen 3 días mas. Accedes al apartado de clientes de su página web y lo mismo… las fechas que prometen no son verdad… Esto no sólo me ha pasado con un paquete, sino con varios y viendo las demás reseñas sé que no soy el unico. Sin duda esta es la ultima vez que voy a usar este pésimo servicio… Pongo una estrella por menos no se puedes…
La profesionalidad brilla por su ausencia. La única compañía con la que tenemos problemas con la entrega a domicilio. Mienten al decirte q envían los paquetes a tu casa y no hay nadie, directamente no vienen.
Mi proveedor me cambió de SEUR a DHL y desde que me sirve DHL va de mal en peor, tarda más de 3 días en servir, y cuando les dices que vas a buscarlo al parcel, me dicen que ok y luego me llaman desde el parcel diciendo que eso no lo pueden hacer y que me tengo que esperar al reparto. Gracias a ellos he perdido de momento un cliente.
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UGT en DHL Parcel Mapa

Instrucciones a UGT en DHL Parcel con transporte público

pol. ind. Torre del Rector (C.Mar del Nord) 230 metros
L0127
L0197
L0199
Cim Vallès (C. Calderí - les Minetes) 370 metros
L1283
L1284
Cim Vallès (Camí de L'Aplec-rotonda) (D) 380 metros
L0127
L0197
L0199
pol. ind. Torre del Rector (C.Mar Adriàtic) 430 metros
L0127
L0197
Cim Vallès (C. Calderí - C. Can Banús) 480 metros
L1283
L1284

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