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Uma Suites

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Reseñas, información para Uma Suites

Dirección: Carrer de Trafalgar, 52 , Barcelona 08010, ES
Teléfono: 931 60 03 03
Ciudad: Barcelona
Ruta: Carrer de Trafalgar, 52
Código postal: 08010


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Reseñas
Traducido por Google Recientemente reservé una estadía de un mes con UMA Suites para mí y mi pareja. El proceso de reserva fue simple, las interacciones por correo electrónico fueron muy amigables y, al llegar a Barcelona, ​​fue fácil encontrar la oficina para recoger las llaves. Tuvimos una muy cálida bienvenida y el proceso fue claro y simple. Cuando llegamos al apartamento en C/Valencia, realmente superó nuestras expectativas. Impecablemente limpio, toallas, sábanas, secador de pelo, cafetera, cubertería, lavadora/secadora, 2 televisores, caja fuerte, etc. a nuestra disposición. Había dos balcones, el balcón delantero era el lugar perfecto para tomar un café por la mañana. Cama cómoda, ducha encantadora y era un edificio extremadamente tranquilo y seguro. Espero reservar con UMA Suites en el futuro, no puedo recomendarlos lo suficiente. ¡Gracias! Original I recently booked a month long stay with UMA Suites for myself and my partner. The booking process was simple, the email interactions were so friendly and upon arriving in Barcelona, the office was easy to find to collect the keys. We had a very warm welcome and the process was clear and simple. When we arrived to the apartment in C/Valencia, it truly surpassed our expectations. Spotlessly clean, towels, sheets, hairdryer, coffee machine, cutlery, washer/dryer, 2 TVs , safe etc at our disposal. There were two balconies, the front balcony was the perfect spot for a morning coffee. Comfy bed, lovely shower and it was an extremely quiet and secure building. I look forward to booking with UMA Suites in the future, I cannot recommend them enough. Thank you!
Traducido por Google Maravillosos apartamentos : Original Wonderful Apartments :
Traducido por Google Somos una familia de 4, por lo que se nos asignó una unidad en 35 Rda Universitat. LIMPIEZA - mal. Nuestros pies se vuelven negros después de quitarnos los zapatos durante 2 minutos. Se informó al hotel y se solicitó el servicio de limpieza, pero no hubo respuesta de ellos. Al final tenemos que conseguir un trapo para limpiar todo el suelo nosotros mismos. COMODIDADES - moderado. No hay instrucciones en inglés sobre cómo operar la lavadora y la secadora ya que todos los botones están en español. Se proporcionaron toallas limpias en todas las habitaciones. El apartamento dispone de menaje bastante completo para su uso. También proporcionan detergente para la ropa. El apartamento es muy espacioso. La llave de nuestra unidad es tan delgada que es difícil y dolorosa de usar al abrir la puerta. Terminamos usando la llave de repuesto con una forma más fácil de usar. ESTADO - mal. La descarga del inodoro no funciona. Les llevó dos días conseguir que el encargado de mantenimiento lo arreglara, pero la descarga no volvió a funcionar después de su uso. A una de las ventanas le falta un candado, por lo que la ventana no se puede cerrar debido al viento. El ruido de la calle principal de abajo se vuelve tan fuerte debido a la ventana defectuosa. Informamos al hotel cuando nos registramos y dijeron que lo arreglarían. La cerradura todavía no está allí cuando dejamos el apartamento después de cuatro noches de estadía. El estado del sofá es malo. Las bañeras se están oxidando. La presión del agua en una de las duchas es tan baja que dificulta la ducha. UBICACIÓN - buena. El apartamento está ubicado en el corazón de la ciudad. Puede encontrar Macdonalds, KFC, restaurante italiano, hamburguesería justo debajo del apartamento. El lugar es accesible a la mayoría de los puntos de venta a pie. Muy conveniente. También es fácil conseguir taxis. SERVICIO AL CLIENTE - moderado. Satisfaga nuestra solicitud de registro anticipado, pero terminamos registrándonos tarde debido a un retraso en el aeropuerto. El personal de recepción es amable. Solo estamos decepcionados de que nuestros comentarios y solicitudes de mantenimiento no hayan sido atendidos de inmediato. Tenemos que hacer un seguimiento con algunas llamadas telefónicas. Original We are a family of 4 so were allocated a unit at 35 Rda Universitat. CLEANLINESS - bad. Our feet turn black after taking off our shoes for 2 mins. Informed hotel and asked cleaning service but no response from them. In the end we have to get cloth to wipe all the flooring ourselves. AMENITIES - moderate. No English instruction on how to operate the washer and dryer as all buttons are in Spanish. Clean towels were provided in all bedrooms. The apartment has quite comprehensive utensils available for use. They also provide detergent for your laundry. The apartment is very spacious. The key to our unit is so thin that it is difficult and painful to use when unlocking the door. We end up using the spare key with is shaped more user friendly. CONDITION - bad. Toilet flush not working. Took them two days to finally get maintenance guy to fix it but flush not working again after use. One of the window has a missing lock so the window cannot be closed due to the wind. The noise from the Main Street downstairs becomes so loud due to the faulty window. Informed hotel when we checked in and they said will fix it. The lock is still not there when we leave the apartment after four nights stay. The sofa condition is bad. The bathtubs are turning rusty. The water pressure in one of the showers is so low which makes it difficult to shower. LOCATION - good. The apartment is located in the heart of town. You can find Macdonalds, KFC, Italian restaurant, burger place just below the apartment. The place is accessible to most shopping outlets on foot. Very convenient. It is also easy to get taxis. CUSTOMER SERVICE - moderate. Accommodate our early check in request but we end up checking in late due to delay at airport. Check in desk staff is friendly. We are only disappointed that our feedback and request for maintenance were not attended to promptly. We have to follow up with few phone calls.
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