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Un Mundo en Papel

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Reseñas, información para Un Mundo en Papel

"Tienda de papel pintado e interiorismo en A Coruña. Disponemos de miles de referencias de papel pintado, revestimientos murales, murales, papeles pintables, papeles adhesivos, pinturas, telas, cojines, alfombras, molduras, cornisas y moquetas vinílicas. Además nuestro amplio equipo te asesorará para que consigas la casa de tus sueños. Te esperamos en El Mundo del Papel Pintado."
Dirección: 22 Calle Islas Canarias, 28320 Pinto
Teléfono: +34 615 32 95 35
Ciudad: Pinto
Ruta: 22 Calle Islas Canarias
Código postal: 28320


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Reseñas
Súper descontenta con el servicio prestado trabajo mal terminado en la colocación del papel en un aseo las personas que tienen para colocar los papeles son muy poco profesionales fatal colocado y la silicona como a chorretones !! Durante el proceso me dejaron sin cerrar bien las llaves de paso de agua se inundó de agua con lo cual se hinchó el marco de la puerta y lijaron la esquina de la puerta para poder cerrar Se lo fui a comunicar y hasta hoy esperando ni caso ni hicieron !!! Desde mayo !!! Muy mal así no se tratan a Lis clientes No recomiendo sus servicios a nadie muy bonito los papeles pero nada mas profesionalidad ninguna
El 28/11/2022 realicé un pedido TELEFÓNICAMENTE. Dos alfombras para una misma estancia que tienen las gregas en distinta orientación, una de ellas vertical y la otra horizontal. Tras varias llamadas y varios mails para tratar de buscar una solución, me han confirmado esta mañana CASI 2 MESES DESPUÉS que está todo claramente indicado en la web y que no hay solución NINGUNA MÁS QUE QUEDARME CON EL PEDIDO RECIBIDO, que sus las alfombras se confeccionan a partir de rollos de 2 y 4 m de ancho considerando el mínimo desperdicio sin tener en cuenta el sentido de las tramas ni dibujos. El pedido se realizó TELEFONICAMENTE y en ningún momento fui avisada de la confección de las alfombras, por lo que, si ellos ofrecen este servicio telefónico debe ser un servicio en el que se explique todo, y el cliente, con toda la información, tanto económica como de logística, pueda decidir qué es lo que quiere comprar y qué es lo que está dispuesto a pagar.
Hemos comprado y confiado en esta tienda en varias ocasiones por su amplia variedad de productos pero la última experiencia es para no repetir. Solicitamos un mural que vino mal impreso en 2 ocasiones la primera lo colocaron igualmente lo que conllevó quitarlo y volver a ponerlo. Finalmente después de asegurarnos en tienda que eso era rarisimo que ocurriera en 2 ocasiones, la persona que lo colocaba nos aseguraba que ocurría con bastante frecuencia cuando se trataba de ese fabricante. Igualmente la responsabilidad es únicamente de la tienda como intermediario y son los que tienen que intentar asegurar al cliente que esto no sea lo habitualpara eso pagas el precio que pagas, en mi caso casi 600 euros por un mural Y ESTE ES EL PRINCIPAL MOTIVO DE MI RESEÑA. Actualmente estoy a la espera de que me den solución a unos fallos en el muralbolsas de aire. En la tienda me han aconsejado no encender los Leds para no ver esos errores y que revise la humedad de mi casa... bueno en resumen me doy de baja como clienta inmediatamente.
Hemos utilizado sus productos para algunos de nuestros proyectos de interiorismo. Amplísima variedad de marcas. Muy buena atención, rapidez y calidad. Da gusto trabajar con marcas así. Dejamos una foto con el papel que compramos para estos baños de un restaurante ;
La web no aclara lo que compras dado que las cantidades no se saben si son por metros lineales o metros cuadrados.
Muy contenta, la alfombra es preciosa y llegó antes de la fecha . Cada vez que enviaba un wasap para informarme de algo me contestaban muy rápido.
Esta reseña es simplemente para agradecer el trabajo de intermediario que realizo a nuestro favor y con un resultado positivo "El Mundo del Papel Pintado" con el fabricante del producto que compramos. En esta ocasión fueron unos rollos de papel pintado en los cuales no concordaba el tintaje de la muestra que previamente habíamos pedido y pagado por ello y los rollos suministrados, aun siendo del mismo color, la intensidad y tonalidad de algunos colores no era la misma a la muestra que habíamos pedido del fabricante. Valga esto de aviso a futuros compradores de papel pintado de la importancia de comprar con anterioridad a la adquisición una muestra del producto, en esta ocasión ha sido la única baza con la que poder argumentar la discrepancia en los colores. Aparte de la resolución satisfactoria del problema surgido, quisiera también agradecer la amabilidad y diligencia de la persona que me atendió por teléfono.
Llamé por teléfono para ver si tenían un producto y me atendieron rápida y eficazmente. Realicé la compra por internet y en 15 días tenía el paquete en casa. Todo perfecto. si puedo poner algún "pero" es que cuando tengan que pedir el producto a algún proveedor y vaya a retrasarse un poquito la entrega, podían informar.
Primero tardaron muchísimo en entregar. En Segundo lugar, lo pedí negro y lo mandaron azul. Tuve que ponerlo porque no podía esperar mas, a devolver y pedir otro. El papel, es el peor que hemos instalado. Eran mas de 130€/rollo, y se ponia mal, con arrugas. En fin un desastre.
Variedad, buen producto y buena atención sin embargo, dándole las medidas de las paredes, nos solicitaron 4 rollos y finalmente sólo se necesitaron 3, no devolviendo el dinero del cuarto rollo a pesar de seguir precintado por lo que ojo con el cálculo que hacen de la cantidad de rollos. No quiero entrar en discusiones, pero ya que me responden... Quizás en lugar de advertir tantas cosas como dicen que advierten, era más sencillo dedicar más tiempo a calcular bien el número de rollos que se necesitan porque las medidas que se les dieron fueron totalmente correctas. Insisto, todo muy bien, salvo este particular. Un saludo
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