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Unbe

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Reseñas, información para Unbe

"IMQ Igurco Unbe, residencia sociosanitaria situada en Loiu, a 15 minutos de los cascos urbanos de Bilbao, Getxo y Barakaldo. El centro, con más de 10.000 metros cuadrados, cuenta con las tecnologías más avanzadas y los más altos estándares de calidad y confort. En IMQ Igurco trabajamos para proporcionar los mejores servicios sociosanitarios con el objetivo de mejorar la calidad de vida de las personas mayores, y que ellos y sus familiares sientan que están en manos de un equipo comprometido y conectado con la sociedad."
Dirección: Carretera Akarlanda, 48950 Erandio
Teléfono: +34944236123
Ciudad: Erandio
Ruta: Carretera Akarlanda
Código postal: 48950


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Reseñas
No me gusta ningun tipo de residencia, creo que la atención es mínima en todas pues los auxiliares tiene que atender a muchos residentes en un mismo día
A veces la inexperiencia te lleva a confiar en el asesoramiento de profesionales del sector, confiandoles toda tu confianza pensando en el bien de tus seres más queridos, hasta que ocurre algo inesperado, inesperado porque no piensas que pueda ocurrir en un sitio de estas características, donde todos son grandes profesionales y disponen de muy buenas instalaciones, inesperado porque después de lo sucedido, te dicen que para que lo vas a llevar al hospital si no tiene nada, a día de hoy, tengo que decir, que mi familiar querido ha perdido movilidad tras sufrir la caída, y solamente puedo decir que ahora mismo le tengo a gusto donde está, bendito el día que decidimos sacarle de allí ahí lo dejo.
Pésima en todos los sentidos, nada recomendable.Muy mala atención, médica sobre todo. Precio desorbitado para la atención que se recibe. Fallos imperdonables, medicaciones sin dar o fallos en la administración. No hay atención personalizada, ni psicológica, no hay seguimiento del caso, aunque te digan que si. Tienes que estar constantemente pidiendo información y no les gusta, diciendo que la familia es muy demandante.Les cambian de tratamiento sin informar a la familia. A nosotros nos tocó un médico que le decia a mi madre con deterioro cognitivo, comentarios cómo tus hijas sabrán como estas cuando está le preguntaba por su estado.Espero que no continúe. Nos encontrábamos a mi madre con moratones, medicación en el suelo, sin asear, baño con heces.... Por no hablar de la limpieza, comida y la estimulación cognitiva, que nunca tuvo. Todo esto lo pusimos en conocimiento de la responsable del servicio.Que nos escucho, pero éramos unos familiares muy demandantes ....eso nos dijo. NO ,éramos unos familiares preocupados por la mala atención hacia mi madre.
Muy buen trato por parte de las auxiliares,buena situación.
Tuve a mi padre ingresado con dependencia grado III. Me lo encontré varias veces con moratones en la cabeza porque no se podía mover por sí solo y al no tener las almohadas bien puestas para protegerle y no estar vigilado como te prometen, se pasaba horas contra los barrotes llegando a causar ematomas. También sufrió por negligencia de la doctora que le retiró de golpe todos los antidepresivos. Me encontré a mi padre llorando, al principio sin saber por qué. Aquello me causó mucho impacto emocional unido a lo duro de la situación. Yo descubrí finalmente la razón, ni siquiera ellos. Puse una denuncia en el tribunal médico pero parace ser que todos sabemos lo peligrosos que son los antidepresivos y que no se pueden quitar de golpe, menos ellos. Mucho sufrimiento para mi padre y para toda la familia. Me lo encontré muchas veces ahogándose con sus mocos. Tener en cuenta que es una persona que no se podía ni mover! Que necesitaba atención. Le cobraban más de 4.000 € al mes. Le cobraban incluso la comida cuando estaba alimentado por sonda y su alimentación esta incluida en la seguridad social! Las auxiliares la mayoría muy majas pero no estaban formadas en tema posturales, algo básico y muy importante. Si la enfermedad de mi padre ha sido lo más duro a lo que me he tenido que enfrentar, sin duda este sitio en lugar de cumplir las expectativas de ayudar y aliviar hizo que todo fuera aún más duro. Me es imposible recomendar este sitio. Es importante para mi compartir mi opinión por si a alguien le sirve al menos a estar más al tanto o valorar más opciones pero también importante dirigirme a ustedes, los que dirigís este centro. Que se hagan conscientes de hasta que punto la incompetecia hace sufrir y de que pongan medios y si no se dediquen mejor a otra cosa.
Quiero agradecer a todo el personal , la atención prestada a mi hermana durante su estancia en esta residencia , y en especial a la Srta. Leire por su calidez humana, al Dr. Ángel y a la Dra Lourdes . Muchísimas gracias por todo .
Ya que en la residenxia de este mismo grupo no hay opcion denpomer comentarios lo pongo en esta. ..ingresamos a mi madre en la residencia que tienen en Miribilla para recuperarse de una caida con rotura dw humero y escafoides con 90 años...y tienen la cara dura de no tener fisioterapeuta en agosto porque está de vacaciones y no ponen sustituto con lo que la hemos tenido que sacar para hacer la rehabilitación que le ha indicado el trauma wn casa. ...una vergüenza de trato y un personal muy falto dw profesionalidad....una directora que se cree salida se una pasarela de moda y un medico "suatituto" del opus al que solo le gusta mojarse en la dutxa...espero. .. No recomiendo a nadie esta residencia. ..que mas parece una estantería. ....
Un solo positivo en lo que vamos de pandemia y no era un residente, algo quiere decir de la calidad humana y material de esta residencia
Limpio. Buena atención
Las comunicaciones con ellos dejan mucho que desear cuando no hay nadie en recepción. No responden al teléfono ni al timbre de la puerta que tienen. Es desesperante. Están como para una urgencia.
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