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Uni Post Servicio Postal Nacional

  1. Parla
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Reseñas, información para Uni Post Servicio Postal Nacional

Dirección: Calle de Enrique Granados, 28981 Parla, Madrid, España
Estado: Comunidad de Madrid
Condado: Madrid
Ciudad: Parla
Ruta: Calle de Enrique Granados
Código postal: 28981


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Reseñas
3 veces he ido a la oficina a solicitar el bono cultural , 2 veces con mi hijo y una vez como autorizada, lo han intentado 3 personas distintas y no ha podido ninguno, error del sistema?falta de interés? Eso si el repertorio que tienen de excusa es infinito, para que te vayas a casa y vuelvas otro día, el plazo de solicitud expira mañana y la posibilidad de que mi hijo reciba 400 euros para gastar en cultura también. Sra rubia de pelo liso y mediana edad, un poco más de empatía e intente ayudar al ciudadano, Para algo que iba a recibir gratis del estado…
Servicio NEFASTO. Los paquetes que te tienen que entregar en casa, tienen la caradura de llamar a tu telefonillo para dejarte un aviso de "ausente" que traen de la oficina impreso. Horario de verano ridículo, no contestan al teléfono. Siempre que me lo puedo permitir, pago más por utilizar una empresa de mensajería más seria, no esta basura de servicio que es Correos. Desde luego, no sé como funcionará en otros municipios, pero en Parla, desde luego, es un servicio a evitar siempre que se pueda. Por supuesto, no se pueden poner reclamaciones como en cualquier otro establecimiento, los funcivagos son intocables.
En esta oficina -5 estrellas. He llamado en el transcurso de la mañana 8 veces todas ellas a los 3 minutos casi 4 se han cortado al no coger el tlfn en la oficina. Tengo un paquete pendiente de recoger que gracias al horario de oficina como por el mío me es imposible recogerlo. Y tanto por la web como por la app no encuentro para cambiar lugar de recogida de dicho paquete, que el VAGO de turno no lo a llevado en el carro de reparto "al sobrepasar dimensiones de buzon" pero seguro que ni el intento de entrega hicieron ya qué siempre esta una persona en la casa????
Me tiene que llegar un pedido, me envían un mensaje que puedo cambiar el lugar de entrega. Lo quiero cambiar y no me deja…para el colmo por curiosidad me meto a la página que he hecho el pedido y me pone que el personal al recibir el paquete usente. Yo no sé porque dejo un número de teléfono para que me llaméis que yo sepa todo el mundo ahora tiene para llamar y no te cobran por llamar, para el colmo me quiero poner en contacto con correos…pero como no…si son unos vagos que no quieren trabajar y cierran a las 14:30 de la tarde… Sin comentarios la verdad.
Quizas la empresa que peor funciona en este gran país. Es la segunda vez en 15 días que no me llega un paquete, no creo que compre nada que me llegue mediante está empresa. :
Nunca te cogen el teléfono , lo tienen de adorno , que poca vergüenza tenéis de nunca coger las llamadas a los clientes , para preguntar por ejemplo sobre un envío que ya está en vuestras oficinas , deberían de echar a estos sin vergüenzas porque ni valen para trabajar en condiciones y atender al público como es debido.
¿Puede existir un Servicio peor que el de Correos?. No. Expongo: 'Me envía Correos un SMS informándome de que no me han podido hacer entrega de un paquete y, por supuesto que no han podido puesto que, el personal de Correos no se ha personado en mi domicilio está claro por tanto de que, tampoco hay aviso alguno en mi buzón. De esta manera es imposible realizar una entrega, ¿no creen? ¿queda claro, no?. Y, a la jornada siguiente me envían otro SMS indicándome que el paquete ya está a mi disposición en la oficina de Correos. Así que, empleo mi tiempo en ir a la oficina que se me indica y....señores.....¡me expresan que no tienen el paquete!. Y, no saben tan siquiera en que momento lo tendrán. Ésto es cierto, real aunque no lo parezca. ¿Quién gestiona ésto?
Casi siempre suele haber cola, pero he ido muchas veces y me atienden muy rápido, y todos han sido muy majos conmigo
Utilicé una tarjeta bancaria postal y hubo un problema con el reembolso de la compra, nadie respondió al correo electrónico y nadie contestó el teléfono. . . Me encantaría saber si realmente tienen personal de servicio al cliente. o simplemente una estafa
La atención ha sido relativamente rápida y cordial. El problema es que me han dicho que me mandaban el recibo de la transferencia, echa a mi correo y una hora después no me ha llegado nada. llevo mas de media hora llamando al teléfono de la oficina y no hay manera de que me atiendan.
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