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Reseñas, información para Uniagua Soriano

"PASIÓN POR EL AGUA DESDE 1995. En Grupo Soriano tenemos verdadera pasión por el agua, y eso se nota. Nuestro empeño por mejorar la calidad del agua nos ha llevado a mantenernos desde 1995 en el camino de la innovación y en la constante mejora de nuestros productos, ya sea ósmosis inversa, descalcificadores, fuentes enfriadoras o hidrogenadores. Años de dedicación y entusiasmo nos han posicionado como referente en el sector, y muestra de ello son más de 50.000 clientes satisfechos que han confiado en nosotros, tanto en la adquisición de nuestros productos como en el servicio post-venta."
Dirección: Lugar Llano San Jose, 1, 03293 Elche
Teléfono: 965 43 33 04
Ciudad: Elche
Ruta: Lugar Llano San Jose, 1
Código postal: 03293


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Reseñas
Estados muy contentos con todos los servicios que ofrece esta empresa en cuanto al tratamiento del agua. Los dos técnicos que vinieron a instalar todos los aparatos trabajan a la perfección, con seriedad y gran experiencia. Nos explicaron todo de maravilla, y con un trato muy cercano y agradable. Por otro lado, Pedro, el comercial que nos atendió por primera vez, nos pareció un excelente profesional. Muy amable y con mucha experiencia. Muchísimas gracias por todo el trabajo realizado, y por supuesto por ofrecer productos que favorecen nuestra salud. Recomiendo esta empresa sin duda.
Hace mas de un año he adquirido dos equipos para mi casa Ósmosis + Módulo hydrogen Revolution. Los productos cumplen perfectamente con su función y tras unos 14 meses de uso, no he tenido absolutamente ningún problema. Todos en casa estamos muy contentos. No discuto si el precio de los productos es mas inflado o no en esta empresa, pues finalmente cada uno decide si acepta o no una oferta comercial. Personalmente me he fiado en las criticas positivas de Grupo Soriano y de su clara trayectoria profesional en el campo de casi 30 años. Ahora bien, pongo solo 1 estrella como valoración debido a que me han engañado como a un chino, aunque realmente me han estafado ! Cuando decidí comprar estos productos me puse en contacto con la empresa desde su página web y en un tiempo me ha contactado uno de sus comerciales. Tras hablar un rato explicándome detalles de los productos, etc.. me ha hecho y enviado una oferta para ambos productos con instalación y puesta en marcha incluido Oferta cerrada. He aceptado la oferta, incluso me han ofrecido pagar en tres plazos sin interés ya que valor de la oferta era de casi 1700€. Se ha puesto en marcha todo el proceso y cuando me han enviado el recibo para pagar todo, me han informado de que hay una diferencia en los recibos y que es debido a que se ha emitido una factura por el montante total de la operación incluida instalación, etc.. y que no pueden cambiarlo, por lo cual la factura subía con mas de 15% por este motivo. El comercial me ha insistido que esta diferencia se me compensaría en en el siguiente mes. Me he fiado en su palabra y he emitido un orden de pago de la factura mas cara de la oferta recibida en espera de que realmente se me compensaría esta diferencia... Tras mas de diez reclamos, llamada a la oficina de la empresa etc.. aquí estoy 14 meses mas tarde sin la prometida compensación. Es lamentable como algunas empresas o sus comerciales trabajan. No se trata tanto del dinero, pero de las formas en que estafan a sus clientes y la perdida total de confianza. He ido en esta empresa con toda mi confianza del mundo, esperando recibir un trato profesional y cordial y por desgracia no lo he encontrado.
Maravillosa la empresa... soy clienta desde hace 22 Años y el servicio técnico es muy bueno y si he tenido algún problema me lo han solucionado en seguida.
Estoy muy satisfecho con los equipos de agua que he comprado de esta empresa, la depuradora de ósmosis inversa, descalcificador, hidrogenador y Ozono. Estoy muy contento, Tanto por el trato del comercial, como por el servicio técnico. No son caros en el mantenimiento de la depuradora y muy profesionales. La recomiendo,
Una empresa familiar, eficiente y que ofrece un gran servicio. Punteros en tecnología y servicio.
Muy satisfecho,tanto con los productos que tengo, como por el trato. Es cierto que se pueden encontrar en el mercado ciertos productos a un precio más bajo, pero al final, la calidad y la atención también tienen un precio, de mis mejores decisiones. Lo recomiendo al 100%.
Empresa fiable y 100% recomendable. Tengo varios productos de ellos y son de muy buena calidad. Nunca me han dado problema. Seguiré confiando ellos y recomendando comprarlos.
Mi experiencia muy buena,me instalaron el Hidrogen y ósmosis, una maravilla el sabor del agua,con un 18 de residuo en seco,él ósmosis que me instaló otra empresa de la ciudad el residuo no bajaba de 70,y ahora este nuevo realmente funciona,y a parte muy buen trato como del vendedor y el instalador
Soy clienta hace 20 años. Depuradora y descalcificador, buenos equipos y mejor servicio. Con técnicos expertos, amables y educados.
Le han ofertado a mi padre un producto de ósmosis por más de 1000eur que yo he comprado por menos de 300 eur, mi padre firmó la oferta, al llamar para decir que su hija tiene uno y que se lo va a quedar el. Le han dicho que para desistir de la oferta tiene que pasar un email , a una persona de 80 años me parece una práctica cuanto menos poco respetuosa con nuestros mayores. Por este motivo es mi estrella , espero que esto sirva para que replanteen sus prácticas comerciales. Todos seremos mayores en algún momento y sería todo más fácil si nos ayudamos en vez de ponernos trabas.
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