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University Hospital Arnau de Vilanova

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Reseñas, información para University Hospital Arnau de Vilanova

Historia

The University Hospital Arnau de Vilanova is a public medical institution in Lleida, Catalonia, Spain, and the largest one in the surrounding area and province.It was opened in 1956. Not to be confused with a hospital in Valencia called Hospital Arnau de Vilanova, the hospital in Lleida is run by the Catalan Health Institute and has a total of 447 beds. Nowadays named after the Valencian physician Arnau de Vilanova, its first official name was Residencia Sanitaria General Moscardó and belonged, at first, to the Instituto Nacional de Previsión and then to INSALUD until 1981, when it was transferred to the Generalitat de Catalunya.

Dirección: 25196 Lérida
Ciudad: Lleida
Código postal: 25196


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Reseñas
No es un sitio agradable, ni ayudan en hacerlo más soportable. Atención en recepción a ritmo de caracol, formándose colas cuando lo único que deben hacer es darte un papelito para poder entrar. Los horarios de visita de 2 horas, ridículos, sobretodo para aquellas personas que se desplazan para visitar a un familiar o amigo. Horario de la tienda un tanto reducido y no coincide con el horario de visita, si el horario de visita de tarde es de 6 a 8 de la tarde, como puede ser que cierren a les 6? La atención del personal, variopinta, algunos se pasan otro ni te saludan al cruzarte con ellos por los pasillos, de aúpa. Información cero de los pacientes a los familiares, informan solo a 1 persona y cuando estás ahy, no te explican nada. Las habitaciones compartidas pequeñas, pequeñas, tanto que entre una cama y la otra solo cabe una silla y la otra está enfrente. Un televisor pequeño y compartido, pagando con monedas a diario. 4 euros al día de televisión?!? 10 días pagas 40 euros por ver la tele!! Vergüenza.
Es una vergüenza. Mi madre lleva enferma desde las Navidades … Hemos ido varias veces por urgencias y nos han dado diagnósticos fallidos , entre ellos infección de orina que no tenia , dándole antibiótico sin necesidad. Por otro lado ahora que ya sabemos que hay que operarla sin esperar del intestino , seguimos esperando en lista otras pruebas a pesar de ser urgente. Como es posible????? Mi madre cada vez más débil , y sin fuerzas para llevar una vida normal. Desde luego una gestión pésima . Es una vergüenza !!!! Y por supuesto haremos las denuncias oportunas!
Es el Hospital de Referencia de la Seguridad Social, Institut Català de la Salut, en la provincia de Lleida. Hay buenos profesionales. Tiene buenos equipos médicos. Lo malo son las largas listas de espera, como pasa en toda la sanidad pública española.
Experiencia nefasta, llegamos con la abuela a las 16.30 de urgencias desde otro hospital por una caída bastante fuerte no la veía el médico hasta casi la 1 de la mañana, tan solo para hacerle análisis. Nos dieron el alta sin hacer ninguna prueba más. Receta de Paracetamol y para casita. 4 días después viendo que el dolor no remitía se llevó a otro hospital y resulta ser que tiene varias costillas rotas y por eso no aguantaba el dolor. En fin. Una experiencia para no repetir jamás.
VERGONZOSO!! que no me manden a mi casa un médico a las5:30 de la madrugada, porque según la telefonista mi hijo no necesitaba un médico. Qué sabrá ella de cómo está? Si llamo no es por gusto y creo que pago mis impuestos y la seguridad social de sobras. No se con qué criterio sopesan las Urgencias pero ya digo yo que dejan mucho que desear. La gente que trabaja en la rama tendrían que ser mas humanos y mas comprensivos. Mi fallo en la noche de ayer fue no coger el nombre de la persona que me atendió y espero que nunca se encuentre desamparada como me encontré yo con mi hijo en la noche de ayer .
Acudimos el día 13 de octubre al centro de día del hospital para recibir una perfusión endovenosa remitida por la clínica del dolor. En recepción no me nos quieren aceptar la autorización para recibir el tratamiento, así que ingresan a mi mujer y yo me recorro el hospital entero buscando un responsable de la clínica del dolor, que no encontré. Estaba de vacaciones. Me remiten de nuevo al mostrador del centro de día y de malas ganas me lo aceptan. Nos dicen que no puede haber acompañantes, que puedo entrar de vez en cuando por lo que me voy a tomar un café. Al regresar, como a los veinte minutos mi mujer se queja de picores al observarla nos damos cuenta que se está llenando de ronchas y la saturación de oxigeno al 84 %. El personal está todo en recepción como si nada. Sufre una reacción alérgica a la que ni se habían dado cuenta cuando se supone que iban a estar pendientes en todo momento. Momentos más tarde al ver que el antídoto no hace efecto le miro la espalda por si tiene más ronchas, dado que el personal sigue a lo suyo encima me echan la bronca y de la sala por qué se le vio un poquito el sujetador. Me parece increíble que ante un tratamiento en el cual ya te avisan que puede tener complicaciones el personal actúe con tal pasotismo y desidia ante un tratamiento de esta índole y encima con tantos prejuicios en vez de hacer su trabajo correspondiente.
Hoy voy al Arnau por que me derivan del cap por una hemorragia que en el cap no pueden pararla , llevo 4 horas en la sala de espera con una hemorragia x un tumor que me sacaron de la cara y veo q entran en las consultas todo el mundo y no me llaman, yo creo que depende que pacientes nos les interesa atender. Como soy un paciente de alto riesgo trasplantado,un ictus,operado del corazón y que toma anticogulantes, hipertenso.... Eso si sus 10 minutos para fumar no perdonan, al cabo del día cuantas horas se pasan fumando.
De los peores hospitales que visto, para vendarme el brazo han tardado con la sala vacía más de 4:30h. Con la muñeca inchada ni se han dignado a decir nada, a pasar inclusive la persona q a ido conmigo a trauma ... Es una autentica vergüenza de hospital, la sala vacía, llamando a pacientes que nunca van a la sala... , etc Te sientes indignado y hacen perder el tiempo
El otro día estuve ingresada y mi abuelo bajo a fumar por la puerta de urgencias, cuando quiso volver a entrar un segurata le agredió y está grabado por una señora que no se quien es pero ojalá lea esto y me pase el vídeo mi abuelo tiene 63 años me parece vergonzoso que yo esté ingresada estando embarazada y yo siendo ¡menor de edad! y que ni si quiera le dejara pasar gracias a dos hombres que habían en la puerta que ayudaron a mi abuelo a que el segurata lo soltara mi abuelo no puede ni mover el brazo, a todo esto espero que encontréis al segurata y que le pida perdón a mi abuelo y que no se vuelva a pasar nunca más de la raya con ningún anciano más! Porque me parece vergonzoso de verdad que se supone que estáis para ayudar a las personas hagáis esto! Y si era el segurata de turno de tarde estoy segura de que me vio llegar con la ambulancia así que con más razón tendría que a ver dejado pasar a mi abuelo espero que esté segurata de la cara porque si si la tienes para hacer lo que le hiciste a mi abuelo la tienes que tener para pedir perdón! Esto pasó el día el día 03-01-2023 por la tarde y porque mis abuelos por no preocuparme no me lo contaron ese día pero yo me llego a enterar y pongo una hoja de reclamación y llamo a la policía pero al saber mi abuelo como estaba yo no me quiso contar nada. Por favor tratar mejor a las personas que no sabéis la situación que tienen dentro del hospital tener un poco más de empatía que si os pasará a vosotros sabríais lo que se siente en esos momentos. Espero que alguien puede ayudarme a saber quien era ese segurata. Una pena que esté pasando esto con las personas mayores…
Mencion aparte, los medios humanos y materiales así como las listas de espera. No dependen del personal sanitario. La sanidad pública, la joya de la corona de nuestro estado del bienestar, está siendo destrozada por una clase politica despreciable. Los cargos politicos, SERVIDORES PÚBLICOS, se han convertido en déspotas egocéntricos solo preocupados por conservar su comodo sillón. A costa de todos y de todo. Salvando esta reflexión y centrándome en lo que viene al caso. En julio de este año me visitó una médico especialista en aparato digestivo. Muy amable y cercana. Ayer me realizaron una intervención ambulatoria. Me gustaría agradecer el trato recibido por todo el personal que me atendió desde que entré en el hospital hasta que crucé la puerta para salir. No quiero nombrar a nadie para no olvidarme de absolutamente nadie. De 10, gracias, muchas gracias. Por la cercania, por la amabilidad, por el buen hacer, por la alegría con la que nos tratáis en momentos difíciles. Gracias por todo. Gracias, porque a pesar de que no os resulta facil, seguís cuidando de lo mas importante que poseemos, la salud.
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