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Reseñas, información para Urban Planet

"Urban Planet Jump te ofrece el parque de colchonetas en Las Rozas más impresionante para tu disfrute. Prepárate para tocar el techo con nuestro Trampoline Park, una actividad apasionante que desearás repetir. Si quieres hacer ejercicio físico y diverdirte a partes iguales, ven a la zona de jumping de moda de la ciudad. Las Rozas, Majadahonda, Pozuelo, … si tienes que celebrar tu cumpleaños o el de tus hijos, aquí serás la envidia. Ideal para grupos de todas las edades y niveles. ¿A qué esperas?ACTUALMENTE CERRADO POR REFORMAS HASTA SEPTIEMBRE."
Dirección: C/Camilo José Cela 2, 28232 Las Rozas De Madrid, Madrid, Spain
Teléfono: 914259595
Ciudad: Las Rozas de Madrid
Ruta: C/Camilo José Cela 2
Código postal: 28232


Horas laborales

lunes: 16:00 - 22:00
martes: 16:00 - 22:00
miércoles: 16:00 - 22:00
jueves: 16:00 - 22:00
viernes: 16:00 - 22:00
sábado: 11:00 - 22:00
domingo: 11:00 - 22:00


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Reseñas
No veníamos desde el cambio de marca hace algunos meses. Está muy bien, ambientes diferenciados por edades de niños. Lo único que me parece mejorable es el tiempo mínimo de utilización, es de 1 hora, para niños menores de 10 años es demasiado, debería haber flexibilidad para periodos de 30 minutos. Está muy bien en general, ¡los niños se lo pasan pipa!
El sitio en sí está bastante bien pero veo que hay poca vigilancia y monitores demasiado jóvenes para responsabilizarse de niños que son capaces de romperse cualquier cosa sin vigilancia. Lo deberían de tener en cuenta. Al final es lo que querían pero estábamos las madres más pendientes de los niños que los propios monitores. La merienda ha sido tranquila y la que nos atendió sí que estaba pendientes de ellos.
Buen lugar para ir con niños. Lo malo, los precios no cuadran mucho. Media hora 8,5€ y una hora y media 12,5€. No comprendo como una hora extra solo cuesta 4€ más. Mejor poner la media hora a 4€.
Fui con mi pareja a la espera de pasar una tarde agradable. Nada más entrar preguntamos sino habia zona con mejores saltos y para adultos. ya que en el ambiente se notaba que todo el mundo era bastante más pequeño La chica nos informó de que había otra zona con salto olímpico etc,etc.. no nos informo en ningún momento que únicamente había colchonetas. Ya que mi novio y yo no somos de aquí y no estábamos informados Entramos dos minutos y vimos que no había nada de lo que nosotros queríamos ver, salimos fuera a decirle a la chica si podíamos cambiar las entradas o simplemente cambiarlo para otro dí CON LA MISMA COMPAÑÍA Y OTRO RECINTO. La chica con gafas y pelo pelirrojo no nos supo resolver el problema y a pesar de que únicamente habíamos estado 2 minutos no nos dio ninguna solución. DECEPCIONANTE HACERTE TANTOS KMS ESPECÍFICAMENTE PARA IR AHÍ Y QUE NO TE DEN NI UNA SOLUCIÓN. DINERO PERDIDO Y SIN NINGÚN TIPO DE DEVOLUCIÓN. NO LO RECOMIENDO
El establecimiento se divide en dos partes: una para niños pequeños y otra para el resto de personas. Lo primero que te sorprenderá al entrar será que ambos espacios están llenos de niños pequeños, que corren y cruzan por tu colchoneta incluso cuando tu estás en ella. Lo segundo que experimentarás será que te tendrás que sentar en el suelo para poder ponerte los calcetines ya que no tienen ningún sitio para sentarte o apoyarte. Después te darás cuenta de que no tienes una moneda de 1€ para poder cerrar la taquilla algo que al tratarse de un establecimiento privado en el que ya has pagado es cutre a más no poder. Aún así debi decir que el personal de recepción no tuvo problemas en dejarnos dicha moneda de 1€ para poder cerrar la taquilla. Después de esto entras a las camas y te encuentras que todo aquello que viste en la pantalla gigante que tienen fuera en la puerta no hay ni la mitad de cosas. Otro chasco. Ahora es cuando los niños comienzan a molestarte. Recomiendo ir con algún amigo o pareja y olvidarte un poco de todo y disfrutar. Nosotros salvo todo lo anterior nos lo pasamos bien.
Horrible experiencia en el cumpleaños de mi hija, para no volver. La entrada y registro un caos. Los niños querían agua mientras saltaban y los monitores nos han dicho que bebieran en el baño y sino comprara yo agua en el bar cuando por contrato el agua está incluida. La sala la limpian del cumpleaños anterior 5 min Antes y la entrada a l sala estaba llena de calcetines sucios que he tenido que quitar yo porque el chico me ha dicho que es lo que había. La monitora, muy malos modales, súper desagradable y metiendo una presión a los niños increíble: sin terminar de merendar, corriendo la tarta, ni una mención a que cantaran cumpleaños feliz, sin terminar la tarta pide que se entreguen los regalos , todo con muchísima presión por terminar rápido. Incluso mientras le daban los regalos ya ha repartido ella hasta las chuches porque venía el siguiente cumple. Horrible experiencia horrible trato y del precio para este servicio tan pésimo no vamos a hablar.
Experiencia nefasta. Ayer celebraron mi sobrina y algunos de sus amigos sus cumpleaños y fue vergonzoso, además de peligroso para la salud de los menores y los adultos que les acompañaban. En la sala de colchonetas hacía bastante calor, las salas de cumpleaños no tenían aire, muy mala atención por parte de los monitores, muy desorganizado para celebrar cumpleaños. Si no podían asegurar la temperatura adecuada, debían de haber avisado antes de poner en riesgo la salud de niños. NO LO RECOMENDAMOS EN ABSOLUTO
A los niños les encanta. Pero la organización es un auténtico desastre. Eviten los fines de semana. No están preparados. La mitad de los tablet para registrarse rotos. Súper cola. Vas a por un agua al bar y no hay nadie atendiendo... el baño sucio y atascado no mando foto porque sería de mal gusto. Por mi no vendría pero son un mal necesario.
El personal es muy amable y nos lo pasamos bien. Además, me hice daño en un dedo y rápidamente me trajeron hielo. Se echa en falta que tengan más "atracciones" tipo FlipaJump. Para niños está bien, pero para adultos se queda un poco corto.
Los niños lo pasaron genial en su cumple. Toda la organización está genial, todos los chicos muy pendientes de los niños y Elsa nuestra coordinadora nos ayudó mucho, atendió fenomenal a los niños . Incluso nos ayudó a qué los niños pegaran la piñata!! 10 de 10 . Gracias!
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