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Tiendas de deportes de montaña. Equipamos tus sueños

Botigues d'esports de muntanya. Equipem el teus somnis

Outdoor stores where We Equip Your Dreams

Historia

Tiendas de material para Senderismo, Escalada, Trekking, Alpinismo, Escalada en Hielo , Trailrunning, Esquí de travesía, Descenso de barrancos...
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Botigues de material per a Senderisme, Escalada, Trekking, Alpinisme, Escalada en Gel , Trail running, Esquí de Muntanya, Descens de barrancs...
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Stores of Equipment for Hike, Climbing, Trekking, Mountaineering, Ice Climbing, Trail running, Ski Touring, Canyoning...

Misión

Solo queremos venderte lo que necesites para tus actividades Outdoor.

Productos

Material per a Escalada, Trekking, Alpinisme, Escalada en Gel , Trail running, Esquí de Muntanya, Descens de barrancs...
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Material para Escalada, Trekking, Alpinismo, Escalada en Hielo , Trail running, Esquí de travesía, Descenso de barrancos...
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Equipment for Climbing, Trekking, Mountaineering, Ice Climbing, Trail running, Ski Touring, Canyoning...

"En el año 2004 abre sus puertas Vertic Barcelona en un viejo local de unos 600m2 en el barcelonés barrio de l´Eixample. Muy pronto se convierte en polo de atracción de la comunidad montañera, gracias a un gran equipo profesional y una selección de excelentes marcas y productos. Vertic Barcelona es la tienda de referencia en la capital catalana , lugar de conferencias, presentación de actividades o de test de material. Además de alquilar casi todo tipo de material de montaña, nombres importantes del alpinismo catalán son clientes y amigos y seguro que en un futuro no muy lejano equiparemos las nuevas promesas."

Dirección: c/ Rocafort 135, 08015 Barcelona

Teléfono: 0034935116677

Sitio web

moc.roodtuocitrev@ofni

Ciudad: Barcelona

Ruta: c/ Rocafort 135

Código postal: 08015

Horas laborales

lunes: 17:00 - 20:30
martes: 10:00 - 13:30

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Reseñas

Material de primerisima calidad y personal cualificado. Era una de mis tiendas favoritas. Hasta que compré una bolsa para el saco, y me equivoqué de tallabueno el dependiente me dijo que entraba el saco en la bolsa.... Cuando fuí a devolverlaen el mismo día,me dijeron que me daban un bono. De haber sabido que si me equivoco de talla me la como, no la hubiera comprado. Antes habia comprado muchos productos y muy contento con el asesoramiento y los mismos. Pero honestamente habiendo los amazon, tiendas online, otras tiendas etc que si responden ante estos problemas, me remplanteare volver a comprar.

Tienen el horario de sábado tarde abierto y cuando llegas, está cerrado. Es una falta de respeto al cliente que viene de lejos.

Pésima atención post venta. Sois lo peor de lo peor, poco flexibles, va a volver a comprar vuestra tía la del pueblo. Que mal sabor de boca me habéis dejado. Una prenda carísima, que os pedimos QUE NOS CAMBIEIS DE TALLA o que nos deis un vale, y la única respuesta es NO. Jamás en la vida volveré a comprar ahí nada de nada.  Dais 14 días si, lo se, pero las tallas dejan mucho que desear, y que menos que un mes para devoluciones, más tratándose de un regalo que nos habéis fastidiado pero bien. Hemos vuelto a compra la prenda en otro sitio, con una atención muchísimo mejor y la otra la venderemos y a vosotros solo mis peores deseos, por incompetentes.

Tuve un problema con unas botas que compré aquí y me han gestionado el cambio sin problemas. Incluso había perdido el ticket de compra pero lo buscamos en el sistema y todo arreglado. Muy contento.

Amplia gama de material y muy buena atención

Excelente para comprar elementos de montaña, tanto, trekking, skimo/rando y escalada. Elevada cantidad de ropa, calzado y mochilas! Gama amplia de productos y marcas, todas ellas de muy elevada calidad.

Atención excelente. Fui a por mis primeras botas de trekking. Muy satisfecha con las recomendaciones y conceptos a tener en cuenta a la hora de escoger unas botas. Lamentablemente no tenían mi número de un modelo en concreto, pero ofrecen un servicio gratuito que te informa cuando les llega el modelo y número que tu quieres. A la espera de que llegue!

Una experiencia lamentable, sobre todo la poca flexibilidad que han demostrado en cuanto a un problema de talla y sus malas contestaciones. Una chaqueta nueva, intacta, guardada en su envoltorio original y con la etiqueta. Se escudan en que el plazo de devolución es solo de 14 días y me excedí en 2 semanas sabiéndolo, pero les llamé antes y después de vencer el plazo y nunca mostraron interés en ayudarme. Una pena, porque somos montañeros y tanto nosotros como nuestro entorno habríamos sido unos buenos clientes a los que sin duda han descuidado y dejado escapar. Les deseo suerte  EL PEDIDO IBA A NOMBRE DE MI SUEGRA, MARIA EUGENIA.

Nula atención post-venta, en cuanto ya has pagado, si tienes un problema con el producto que les hayas comprado te dejan totalmente solo. Solo les interesa el dinero, no la satisfacción del cliente. A mi me vendieron una mochila Salomon cuya cremallera se atasco al 3 dia de usarla porque se engancho con una tira que tenia dentro del compartimento y me dijeron que eso era un "accidente". Se lavaron las manos y adiós muy buenas. 60€ tirados a la basura! No lo recomiendo en absoluto.

Lamentable la experiencia como cliente, y eso que siempre seguía sus vídeos por youtube los cuales compartía, y es que el chasco que se ha llevado mi mujer, que con toda la ilusión del universo me regala una pedazo de cazadora Arcteryx por mi 40 cumpleaños, ha sido tremendo ya que la compró un mes antes para asegurarse de tener lo que yo tanto deseaba y el problema ha sido que yo, siendo talla M en todo,  me queda grande y ahora no nos la cambian por una S por habernos excedido 14 días…Una prenda que lleva envuelta y en un armario ese tiempo…Es una falta de flexibilidad tremenda y hablamos de un artículo tope de gama. Pero sin duda lo peor el trato telefónico, en tono y en formas, dado a mi mujer cuando intentaba proponer soluciones, ofreciéndonos incluso a poner cualquier  diferencia en precio o sobrecoste. Cero intención de ayudar. Estoy intentando colocarla a través de varios guias y grupos de montaña que conozco y la verdad que todo el mundo alucina. Una pena porque me voy al Toubkal el 10. Lo dicho, cero voluntad pero lo peor de todo el tono y las formas. Si alguien está interesado en la chaqueta le paso el enlace.

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