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Reseñas, información para Valentin Sanchez-Descans

Dirección: Calle Camilo Flammarion, 1 , Elche/elx 03201, ES
Teléfono: 965 42 62 46
Ciudad: Elche/elx
Ruta: Calle Camilo Flammarion, 1
Código postal: 03201



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Reseñas
Tengo alergia de contacto a un producto químico especifico con lo que debía comprar un colchón con una determinadas características que no todas las colchonerias disponen. Se informaron sobre ello y consiguieron el producto que necesitaba. La atención ha sido exquisita. A pesar de que la entrega se demoró un poco... fue compensada con la dedicación y atención recibida tanto en tienda como en la entrega. Cuando tienes problemas de salud se agradece encontrar tiendas especializadas que intentan buscar una solución y la consiguen. Disponen de una amplia gama de marcas, materiales y composiciones. Muchas gracias Cristina. De momento encantados con la compra.
Me dieron a probar un colchón Tempur blandito y que se adaptaba al cuerpo. El que me llevaron a casa era duro como una piedra. Me dicen que con el tiempo se ablandara y tendrá las mismas características que el que probé en tienda pero eso me lo deberían haber advertido a la hora de comprarlo. Llevo con el cuatro meses y todas las mañanas al levantarme me acuerdo de ellos. Experiencia horrible. 2000 euros pague por un colchón que no es el que yo elegí aunque ellos me digan lo contrario.
Muy buenos productos y muy buen servicio, tanto en la compra como en la post-compra. Me compré el cabecero, el colchón, la cama y los cojines y estoy encantada. Se nota la calidad. Recomendable 100%
Me puse en contacto con ellos y fueron super amables, pero pasaron los dias y no tuve noticias de ellos. Quedamos en que me traían el mueble a casa y pasaron las semanas y ni contestaban. Al final un dia volvieron a dar señales de vida pidiendo perdón otra vez muy amables porque habia habido un error en "las notas", Que en 2 o 3 dias lo tenia en casa; han pasado 2 semanas y otra vez ni contestan. Muy mala experiencia.
Compré un sofá en la tienda de altábix bastante cómodo. Cuando me lo trajeron no se parecía al que tenían de exposición en la tienda, el dependiente también lo reconoció, pero como se me ocurrió pagarlo todo por adelantado ellos ya no se hacen responsables de nada y no admiten devoluciones ni nada. Hay que ir detrás de ellos, muy mala experiencia.
DEFRAUDADO, siento tener que decir que tanto en la venta de un sofá Natuzzi como en el servicio de atención para solucionar un problema del mismo me he sentido engañado y defraudado, porque dicho sofá no es ni por asomo lo confortable que me dijeron, a los dos años de la compra se ha hundido el relleno y no me han dado ninguna solución, todo lo contrario que me dijeron cuando me lo estaban vendiendo, así que solo puedo decir QUE SOFÁ CARÍSIMO, MUY POCO CONFORTABLE Y POSVENTA PEOR. Por lo que nunca recomendaré a nadie y ni mucho menos que vayan al comercio que me lo vendió. Otro engaño es que me dijeron que tenía 10 años de garantia y nada.
Pedimos un cabecero a medida y nos aseguraron que en 3 semanas como máximo lo tendrían listo. Más de un mes y medio después seguimos sin cabecero; por no hablar de que no nos han llamado ni una vez, sino que hemos tenido que ser nosotros los que hemos estado persiguiéndolos para tener noticias. Informalidad y poca profesionalidad hasta el extremos. No los recomendaría ni a mi peor enemigo.
Me compré una almohada y me dijeron que la podía cambiar si no era cómoda, volví dos días despues y la encargada me dijo que era imposible cambiarla por higiene, y estoy de acuerdo , el error lo cometio la dependienta ya que lo que dan es una de muestra para probarla y si va bien luego te llevas la original, pero la chica me VENDIO la original y NO me dijo nada de la de prueba , y la encargada lejos de creerme le dio la razón a la dependienta diciéndome que era imposible que la dependienta se hubiera equivocado y que le creia a ella, y encima las dos me hablaron con poquísima gracia por no decir de mala leche, así que muy mal servicio y espero jamas volver a entrar a esa tienda de reina Victoria,
Compramos un colchón híbrido, mitad muelles y mitad látex, es genial!!! Se adapta al cuerpo como un guante , buen servicio y buena atención personal
Me compré un colchón de matrimonio fantástico, muy buena calidad. Hipoalergénico y muy cómodo.
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