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VapeoTotal - Alcobendas

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Reseñas, información para VapeoTotal - Alcobendas

VapeoTotal - Alcobendas
"TIENDA VAPEO ALCOBENDAS,Un catalogo amplio, calidad y cantidad stock, trabajando siempre con primeras marcas.Ven a visitarnos a VapeoTotal ALCOBENDAS"
Dirección: Paseo de Valdelasfuentes 11, 28100 Alcobendas
Teléfono: 914268170
Ciudad: Alcobendas
Ruta: Paseo de Valdelasfuentes 11
Código postal: 28100


Horas laborales

lunes: 10:00 - 14:00

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Reseñas
El chico que te atiende bastante antipático. Estoy de acuerdo con el comentario de otra usuaria de que “parece que te atiende rápido para que te vayas lo antes posible”. Considero MUY normal tener dudas sobre la alquimia, mezclas, porcentajes, y sobre qué líquido va mejor a tu dispositivo. Con esto no quiero decir que el chico no te atienda, pero si que es seco y le tienes que sacar las explicaciones con sacacorchos! En definitiva, no se esfuerza ni lo más mínimo en explicarte nada. Me gusta mucho la tienda y los precios pero no creo que vuelva….
Muy rapidos, competentes y con amplios conocimientos de los productos que venden. El sistema de sellos por compras superiores a 25€ hacen que puedas conseguir liquidos gratis y deb ganas de volver siempre al mismo sitio. Local limpio y afable.
Acudí a la tienda en busca de asesoramiento para adquirir un vaper y dejar de fumar, el chico que nos atendió fue muy amable y me explico lo que más me convenía, sin intentar venderte lo más caro de la tienda cosa que si me ha pasado en otras tiendas que acudí en Alcobendas con el mismo fin. Además tienen una tarjeta de sellos en la que cuando la rellenas te hacen descuento. Es muy fácil aparcar y los precios incluso más baratos que en alguna web que también busque. De momento me ha funcionado y he conseguido dejar de fumar, la recomiendo 100%
RESPUESTA A VAPEOTOTAL: Ante todo gracias por responder, pero he de aclarar lo que decís porque no es cierto, y podéis comprobarlo en WhatsApp. 1- Mande el dispositivo 2 veces por el mismo problema. 2 veces. La primera efectivamente lleno de líquido y me mandasteis las fotos, fue un error mío y os agradecí que le cogieses el producto, aunque una vez limpio se devolvió sin reparar. Dado que tuve que mandarlo de nuevo POR EL MISMO PROBLEMA. Las conversaciones de WhatsApp demuestran que el problema persiste las dos veces que lo envíe. 2- La Segunda vez no lo envíe lleno de líquido, lo limpie a conciencia debido a que ya me dijisteis que no se podía enviar así en el primer pedido. Esta parte no hace honor a la verdad. 3- Aqui volvéis a faltar a la verdad. No os tengo bloqueados, ni reportados ni nada en WhatsApp. De hecho intento ponerme en contacto con vosotros de nuevo y me es imposible. Si os tuviese bloqueados no insistiría por Instagram, mail, teléfono o por aquí. Además, como es que a veces me respondéis pro WhatsApp si estáis bloqueados? No se sostiene. Esta reseña evidencia la falta de comunicación. He llamado a la tienda y me habéis dicho primero que había en error en mi conversación. Por escrito que WhatsApp businesses no funcionaba bien y ahora que os tengo bloqueados. Cual de las 3 versiones es la verdadera? Porque puedo subir la conversación de WhatsApp donde aparece lo que me decís, dando a entender de que era un fallo de WhatsApp. 4- EN NINGÚN MOMENTO SE ME LLAMÓ POR TELÉFONO PARA EXPLICARME EL FALLO DEL MOD O EL POR QUÉ NO SE ME DEVOLVÍA EN IMPORTE, SOLAMENTE QUE SE DEVOLVÍA. Si estuviese aclarado, ¿por qué iba a pedirlo?. Describís actos que no se han realizado o confundís clientes, aclaraos antes de responder, por favor. 5- AÑADO UNA FOTO donde se evidencia que es por WhatsApp y no por teléfono por donde me hablas de la devolución SIN EXPLICARME NADA DE LO GASTOS DE ENVÍO y diciendo que ES LA VERSIÓN DE WhatsApp LA QUE FALLA Y QUE MÁS CLIENTES TIENEN ESE PROBLEMA. Cual es la verdad? Os tengo bloqueados o es WhatsApp el que falla? No me queda claro. Agradecería que me llamasen y se aclarase el tema, o que hubiese un canal de comunicación efectivo. Sigo pensando que tener que llegar a Google Maps para poder recibir una respuesta suya es vergonzoso, y encima la respuesta debería encajar con lo que me decís por WhatsApp, al menos si dais varias versiones de un mismo hecho. SITUACIÓN OCURRIDA: Compré un mod en la tienda en Junio de este año, hasta ahora lo he tenido que enviar 2 veces al servicio técnico. La última ve que lo envié fue hace un mes. Un mes que llevan sin contestarme al WhatsApp, a la web, al teléfono o al Instagram, un mes. Se han quedado el mod y no tengo ni idea de cómo contactar con ellos, por más que insisto, parece que se han olvidado de que aun tienen mi mod. Un servicio al cliente horrible, cuando antes siempre iba de lujo. No entiendo si es que han cambiado el personal o que ocurre, pero llevo comprando en esta tienda años y hasta ahora ni una sola queja. Que decepción. ACTUALIZACIÓN: tras UN MES de insistir y que me den mil vueltas, me devuelven el dinero del mod SIN DEVOLVERME EL DINERO DE LOS ENVIOS! De verdad? Por 8€ dos envíos seguís haciendo las cosas mal? Por no decir que siguen sin responder al WhatsApp, que es EL UNICO MEDIO DE CONTACTO. Una absoluta vergüenza. *AL NO HABER UNA UNICA TIENDA FISICA PERO SI UNA UNICA TIENDA ONLINE, NO SE EN QUE TEINDA ENCAJAR ESTA RESEÑA, QUE HACE REFERENCIA AL ONLINE.
Llegué el sábado a la tienda a primera hora acababan de abrir bastante perdido, y la persona que me atendió fue muy amable y se entretuvo en sacarme todas las cajas de los distintos modelos, explicando diferencias, recomendaciones, etc. Al final me quedé con el que me recomendaban, que no era de los más caros, y la verdad que muy satisfecho durante esta semana que lo he estado probando. Iba con intención de comprar uno más caro pero la verdad que me aconsejaron bien y me gasté menos de lo esperado. Estoy seguro de que seguiré contando con esta tienda en el futuro.
Tienen stock, buena decoración y mucha variedad. Lo que ya no tiene masquevapor... Lo único que les falta son tiendas en el Madrid centro.
Encuentras siempre lo que buscas. Buenos precios y muy buen servicio
Magnífica tienda de vapeo, muchos líquidos donde elegir y personal muy cualificado que sabe de verdad asesorarte en todo lo que necesites.
Buena tienda de vapeo. Aunque hemos ido a tiro hecho, el trato del dependiente ha sido impecable. Además, cuidan muy bien las medidas anti Covid. Había gente en la tienda y nos ha pedido que esperáramos fuera, y me parece lo más correcto
Excelente atención y excelentes recomendaciones Alcobendas. No se puede pedir más. Ha sido mi primera incursión en este mundo tras probar pods de estanco con cartucho precargado y he solicitado consejo sobre dispositivos y sabores. Las sugerencias no han podido ser más acertadas. La compra online puede ser muy cómoda pero se pierde la experiencia de un servicio profesional. 100% recomendable.
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VapeoTotal - Alcobendas Mapa

Instrucciones a VapeoTotal - Alcobendas con transporte público

Fco.Largo Caballero-PºOCHO DE Marzo 180 metros
11
N101
Dolores Ibárruri-Teresa DE Calcuta 200 metros
11
Fco.Largo Caballero-AV.Pablo Iglesias 220 metros
10
AV.Pablo Iglesias-Carlos Muñoz Ruiz 250 metros
11
N101
AV.Pablo Iglesias-Palestina 280 metros

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