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Reseñas, información para Velayos Rodriguez Maria Luz

Dirección: Calle Ferrari, 32 , Valladolid 47002, ES
Teléfono: 983 35 11 72
Ciudad: Valladolid
Ruta: Calle Ferrari, 32
Código postal: 47002


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Reseñas
Muy buena experiencia. Fui por un problema buscando soluciones o mejoras y me atendió un chico estupendamente. Persona profesional, implicada y transparente que te asesora lo mejor que puede. Se nota que se vuelca en su profesión y en ayudar al paciente.
Personal super atento. Tuve un problemilla de salud el sábado y el chico que me atendió no pudo ser más amable. Volveré sin duda
Me venden producto bio por un dolor de oído, el médico de cabecera me dice de no tomarlo y vuelvo a la farmacia y no admiten la devolución del producto sin estar abierto. En lugar de unas gota por el oído me dieron una pastilla de aceite con orégano y un jarabe bio es decir un zumo con frutos de saúco y acerola, cobrando me casi 18€ Con esto supuestamente le pasaría el dolor de oído. Teniendo que tomar las pastilla durante 15 días. Que profesionalidad!!!!
No he visto farmacéutica más desagradable nunca. He entrado otra farmacia con la misma casuística y han sido súper amables y me han facilitado las cosas, Pero esta chica una borde, insinuando que el medicamento era para mi el vez de para mi madre y que era ilegal... entre otras cosas... por lo visto también adelgaza, aunque yo estoy delgada por lo que tampoco tiene sentido...
Mucho cuidado, las 3 veces que he ido me han querido vender el producto de más tamaño para cobrar más...1 vale, pero 2 y 3, ya está claro... Pues muy fácil, por ejemplo la receta era de amoxicilina y ácido clavulanico un envase de 40ml y usted me vendió el de 120 ml, menos mal que era la segunda vez que lo compraba y me sorprendió el precio que es 3 veces mayor... Si el médico me receta el de 40ml... de verdad que quieren mirar por mi economía? No será por la suya? Y así otras dos recetas
Al pedir un producto, no actualizan los precios y aprovechan a cobrar lo que quieren. Los he contactado y me dicen que si vuelvo a la farmacia me ajustan el precio y me devuelven un par de euros. Pensé que el “mercadillo de medicinas” estaba más reglado
Vendieron a mi madre 30 mascarillas en envases individuales. Ha abierto una y le quedan pequeñas ya que le hunden los pómulos y le dejan marcas. He llamado, les he explicado el problema y he pedido devolverlas o cambiarlas ya que están envasadas de forma individual y se cobran a precio por unidad. Se han negado en rotundo diciéndome que no puede ser y que esas mascarillas le quedan bien a todo el mundo. Y ha añadido, además quién me dice a mí que ustedes no tienen el virus? Me parece muy poco profesional y de muy mala educación. Las cosas se pueden explicar y decir de otro modo. Ya les he dicho que han perdido dos clientas y ya me encargaré de decir a mis conocidos que se abstengan de comprar en esta farmacia. Son unos maleducados y unos desagradables.
He acudido en dos ocasiones a esta farmacia, la primera vez a por enantyum o ibuprofeno y la segunda a por algo que me curara un orzuelo que me salió en el ojo. Ninguna de las dos veces que he ido me ha dado ningún medicamento/producto que me ayudara o aliviara los dolores/malestares acreditando que ambas cosas necesitan receta médica, cuando no se precisa receta sin darme ninguna otra alternativa que pudiera comprar para aliviarme. Tenía esperanzas de que el primer día que fui la dependienta tuviera mal día y no quisiera vender por eso, pero no. Las dos veces que he ido he salido diciendo que no volvía y a partir de ahora así será. Ha sido realmente desagradable el trato de esa chica, de las atenciones más nefastas por parte de un comercial que yo he vivido, porque en vez querer ayudar o querer vender y dar un buen trato al cliente parece que te quiere echar y no quiere vender. Con esto ha conseguido que no vuelva jamás y que a todos mis conocidos no les de ninguna buena referencia de esta farmacia, de hecho diré que no se les ocurra ir, en cualquier otra te tratan bien y te ayudan aunque se precise receta.
No hay nada que hacer con esta farmacia..sólo no volver a entrar...NO ACEPTAN ERRORES...No entro en detalles porque son varios..aparte de que vas buscado un medicamento u otra cosa y te quieren vender a mayores otro complementario aprovechandose de la ingenuidad de las personas.. UNA VERGÜENZA..
Pongo una estrella por poner algo,contare mi experiencia el otro día me acerqué a la farmacia porque había visto en el escaparate unos neceseres con mini tallas de la marca nuxe ,como yo habitualmente uso el aceite de esta marca me pareció genial poder llevarlo de viaje en mini ,así que entre y pregunte por el precio el cual ni me quisieron decir ,me comentó q rondaban los 30 e y ni se digno a enseñarmelo ni nada ,así q me marché a seguir haciendo compras y al bajar a la perfumería arenal por casualidad vi q tenía el dicho aceite y los neceseres de miniaturas al lado cual fue mi sorpresa al comprobar el precio 13'10 me quedé asombrada y sin duda lo compre ,yo soy consciente que las farmacias tienen otros precios pero casi el triple.... No se me parece un abuso y por otra parte me da q pensar que no querían venderme lo o molestarse en enseñarlo y pues así fue el trato.nada más que añadir
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