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Reseñas, información para Vestatex

Vestatex

Sobre Nosotros

Expertos en la fabricación de cubiertas, cobertores y lonas para piscinas. Visita nuestra Tienda Online en vestatex.es



"Fabricante de cobertores y lonas para piscinas. Tienda online de cobertores y accesorios para piscina. Personaliza tu cobertor para piscina de forma online. Envíos a España y Portugal resto de Europa consultar."
Dirección:
Teléfono: 621 201248
Ciudad: L'Alfàs del Pi


Horas laborales

lunes: 09:00 - 13:00


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Reseñas
Fantástica experiencia. Me atendieron muy bien y me resolvieron con detalle todas mis consultas previas a la compra de un cobertor de invierno. El producto llegó en el tiempo previsto y acorde a lo solicitado. Los recomiendo.
Encargué una lona cobertora Vestatex a través de la web, introduciendo las medidas necesarias y obteniendo en línea el presupuesto de encargo. Éste fue entregado en el plazo indicado en apenas unos días y con las medidas perfectas. Buen servicio.
El producto es de muy buena calidad y el servicio rápido y correcto. Ha tardado el tiempo que decían en la web, solo hemos tenido un problema con la cubierta y es que la forma de la escalera vino más pequeña de la medida que les envié y quedan dos ángulos al descubierto. Por lo demás todo perfecto. Recomendaría este producto y esta empresa sin duda.
Fenomenal servicio y atención. El pedido llegó con el embalaje dañado y se perdieron componentes. los reclamé y me lo enviaron urgentemente sin coste para mi. entiendo que no fue su responsabilidad si no de la agencia de transportes y ellos subsanaron el problema. La calidad de la lona y la terminación es buena. Habrá que esperar unos años para ver la durabilidad.
He pedido el cobertor de invierno y la manta térmica con enrollador y el trabajo ha sido extraordinario. Muy fácil de pedir a través de su web y sobre todo la rapidez del envío. No he encontrado en internet ni físicamente a ningún otro fabricante que trabajen con su eficacia. Lo recomiendo totalmente. Precio-calidad excelente.
Pedí un cobertor y un invernador. Pros: - El cobertor en mi opinión está bien y parece de calidad aunque hasta que no le hayan pasado unos cuantos años por encima no lo puedo asegurar. - El invernador, tenía precio de oferta si lo comprabas junto con el cobertor y parece un buen precio. Cons: - Enviaron equivocadamente la primera parte del pedido el invernador a la dirección de facturación en lugar de la dirección de entrega, los contacté varias veces pero no me contestaron, tuve que arreglarlo yo con la empresa de transportes. La peor experiencia en una compra online es cuando tienes problemas y se desentienden. - El cobertor viene sin ningún tipo de instrucciones, no se como clavar los tornillos escamoteables que broca utilizo, entran a golpes?, como se ajustan los tensadores la verdad no veo la manera o a que distancia del ojal de la lona hay que hacer el agujero para el tornillo. Cuando me toque instalar el cobertor les contactaré pero creo que es una información que debería enviarse siempre.
Estoy satisfecho con los plazos y el servicio. Sin embargo el cobertor que me han enviado es muy deficiente. Está construido en parámetros horizontales, mal ensamblados, incluso con algunos agujeros entre ellos por un mal sellado. Esto hace que sea muy difícil desplegarlo en la piscina y no quede posado en la superficie de la misma como los que he tenido con anterioridad, que estaban construidosal revés, con sólo dos piezas ensambladas longitudinalmente. Entiendo que de esta forma se desaprovecha material pero debería estar contemplado en el precio del producto. Es una pena porque la cubierta de 800 es muy buena.
Muy contenta con la calidad del producto, con el trato recibido cuando necesitamos consultar una duda y con su rapidez en la entrega, en 24 horas lo teníamos en casa. La única "pega" es que al ver la lona, cuando hicimos el pedido en la imagen venía con un cordón para cerrar los extremos y la que ha venido no lo lleva.
Todo bien. Buena calidad de fabricación y tiempo de confección y envío como se anunció. Por tanto, satisfecho con esta empresa. Valoro positivamente la facilidad de la página Web para diseñar el cobertor a la medida y forma de tu piscina.
El proceso de compra ha sido rápido y sencillo, me atendieron al teléfono para resolver las dudas que tenía y el producto llegó a casa en perfectas condiciones. Totalmente recomendable.
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