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Dirección: Centro de natación Guadarrama. Ctra de el escorial s/n, 28440 Guadarrama, Madrid, Spain
Teléfono: 679148333
Ciudad: Guadarrama
Ruta: Centro de natación Guadarrama. Ctra de el escorial s/n
Código postal: 28440


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Reseñas
Desde que han cambiado el personal administrativo cada vez peor muy apáticos y pocas ganas de ayudar y colaborar. Qué pena de ambulatorio con lo bien que funcionaba y algunos médicos pierden las formas y la educación pero hoy con lo que me ha ocurrido la reclamación les va a caer a los administrativos y al médico porque a portaré el informe de urgencias. Y empiecen a valorar a los pacientes
Es una vergüenza! Por más que llaman nadie te atiende te cuelgan directamente y dicen que lo intentes más tarde! La atención muy mala no te dan facilidades para nada. Y cuando vas con una cita concedida a tu médico tienes que esperar al menos una hora para ser atendido. Un servicio pésimo
Un servicio pésimo. Te dan cita para 15 días, y cuando vienes con tu cita y hora mínimo estás 1 hora para que te atiendan. Las personas de la recepción no pueden ser más desagradables. Por favor que cambien las cosas, gente disfrutando de su trabajo, que te atiendan en condiciones y que miren por los pacientes ya que ir al médico no es nada agradable por lo menos encontrarte trabajadores que quieran ayudar.
Trabajan poco y a disgusto. Urgencias cerradas 24h. Y la atención a los pacientes nefasta. En especial el Dr. Romero, que si no le gusta trabajar que se jubile ya, pero a los pacientes no se les grita, luego nos quejamos si nos pegan ee… que vergüenza. Seguro que a los pacientes de su consulta privada no les grita.
Acudí por la mañana con un ataque de asma y entré por urgencias. Despues de esperar un rato y ver que no aparecia nadie fui a recepción y le pregunté a un empleado que como podia hacer para que me atendiesen en urgencias, todo esto medio ahogada porque no podia respirar nada bien. Me dijo que tendria que hacer toda la cola de administración, vamos, unas 12 personas haciendo cola para pedir cita o papeleo. Me tocó esperar la cola de los papeleos durante un buen rato, ahogandome, y con sintomas fisicos evidentes que mas tarde el doctor me dijo que se veia a simple vista que me estaba dando un ataque por los colores de mi cara, vamos. Cuando acabé la cola y por fin me atendió el hombre le dije que no podía respirar y ahi si llamo al doctor. Por cierto el doctor y la enfermera que me pinchó lo del asma, muy amables y me atendierom muy bien. El problema solo fue con el de recepción, que me hizo hacer cola de tramites para una evidente urgencia, como para haber muerto en la cola, vamos.
Aunque las listas de espera son interminables, acabo de ser atendido en urgencias y el servicio ha sido rápido, amable y efectivo. Cero estrellas para el gobierno de la Comunidad de Madrid, cinco pra las personas que me han atendido.
Tres días seguidos llamando. Más de 20 llamadas al día y no hay manera de contactar con este centro. Una vergüenza! Necesito solucionar un tema de una medicación para mi padre de 86 años y no vivo en Guadarrama. ¿Alguna manera de poder contactar con ellos?
El único problema de este ambulatorio son las tres empleadas, maleducadas, contratadas para la recepción. Sustituyéndolas por 3 personas amables, y con ganas de trabajar, le pondría 5 estrellas. No es muy difícil.
Yo les daría de alta en Autónomos un sólo día y fliparían. Les va a dar igual porque como muchos otros van a cobrar de nuestros impuestos días y días más, pero me gustaría saber si hay alguien con ganas de trabajar y con la más mínima empatía ahí dentro. Autónomos tendríais que ser, trabajando a muerte y llevando pedidos a casa de positivos de covid mientras vosotros os esforzabais en no atender a nadie.
Actualmente tenía un carnet de desplazado y al ir a renovarlo la persona de recepción, Saray Martínez creo que era su nombre , me ha explicado que no nevesito tener carnet de desplazado , que puedo cambiar mi dirección donde resido Actualmente, aunque no esté empadronado, quiero agradecer su buen hacer , que hubiera más gente con ese buen hacer y esa profesionalidad,
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