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Viacar Assistance

  1. Algeciras
  2. Algeciras Servicio De Asistencia En Carretera

Reseñas, información para Viacar Assistance

Dirección: Calle del Metal, 9B, 11206 Algeciras
Teléfono: 956571747
Ciudad: Algeciras
Ruta: Calle del Metal, 9B
Código postal: 11206


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Reseñas
No doy menos estrellas porque no se puede. Llamas el viernes para que te lleven el coche a casa por avería y no te lo llevan hasta el lunes, trabajando a 150km de casa y te dejan sin poder reparar el vehículo en fin de semana para poder ir a trabajar el lunes.
El Sr Becerra nº145 fue como un angel caído del cielo. Yo tenía la moto caída en la cuneta de un camino en pendiente por donde no cabía el camión. Pués poco a poco me ayudó a sacarla de la cuneta a pulso y luego me la llevó a una zona que pudiese yo seguir sin riesgo. Todo con buen humor y tranquilizándome porque con los nervios yo estaba más torpe que nunca. Mil gracias Becerra! Mas alla del deber!
No recomiendo para nada a esta compañia, tras dar parte al seguro llego a la hora, arranco la moto y aunque le dije que el problema no era de bateria .... la moto se volvio a parar nada mas irse y al llamarlo me indica que me las avie como puede que el ya ha dado el servicio .... Muy lamentable y por supuesto que mañana dare parte al seguro de la mala actuacion.
Fatal experiencia, empresa nada profesional no sería, avisé al servicio de grúa a las 12 de la mañana, aparecieron a las 15,30 de la tarde. Súper lentos, no me hicieron la asistencia en carretera completa, dijeron ellos por tacografo. Me hicieron perder el día, ya que la reparación de mi vehículo está en garantía y era de vital importancia que estuviera en el taller cuánto antes, el desplazamiento era de Tarifa del Molino del Guadalmesi a Almería, empresa nada recomendable por la falta de profesionalidad, tanto de sus empleados , cómo en el cumplimiento de los tiempos. Así no se os ocurra contratarlos y si lo hacéis mucho cuidado, sobre todo si necesitáis cambiar de provincia. Los trabajadores que me atendieron se llaman Miguel, nada profesional y Jorge.
Tuve un fallo con la llave y no arrancaba El coche, me atendió Oscar y he de decir que ha sido el mejor y más profesional gruista que he conocido en toda mi vida. Desde su atención amable, profesional, desde el principio intento ayudarme a resolver la avería y no tuve ni que llevarlo al taller. Muchas gracias por el servicio y la profesionalidad de 5 estrellas.
A mi siempre me han atendido de lujo. Muy amables, educados y sin ningun problema.
Me liaron. Me dijeron que el domingo no me atendían y mejor el lunes , me quedé en un hotel y resulta que el lunes tampoco. No están cuando se les necesita.
He tenido varías experiencias de Grua en mi vida debido a que soy comercial y viajo mucho. Esta empresa me ha impresionado, me atendieron al averiarme al pasar por San ROQUE y la verdad, desde un principio se ve la profesionalidad. El conductor de un trato muy profesional iba perfectamente uniformado y con los epis adecuados para que se vea en carretera. Lo primero que hizo fue poner unos conos con lo que los coches aflojaban y se distanciaban de nosotros, porque estábamos en una zona bastante peligrosa. Me he sentido muy seguro mientras cargab mi coche. Tuve que dejar el coche en sus instalaciones para llevarlo después a Badajoz y desde la oficina muy bien montada, nada que ver con lo he visto otras veces me lo gestionaron todo. La verdad, una empresa de bandera. Mi agradecimiento y felicitaciones a todo el equipo
Un 10 para esta gente. Me quedé averiada en medio de la autovía y fueron súper rápido. Jorge es un encanto de persona y muy atento. Realmente una empresa muy profesionales. Me buscaron un taller y me solucionaron la avería. Gracias a Ellos pude continuar viaje. Gracias
Tienen ustedes a un gruista llamado Gabriel al cual debo agradecerle la celeridad que tuvo al rescatarme en cierta ocasión en la que llegó tan rápido que recargó mi batería de forma que pude llegar a tiempo a la cita que daba por perdida. Por favor, transmitanle mensaje.
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