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Reseñas, información para Viajes Dises 2000

Viajes Dises 2000

Sobre Nosotros

Somos una Agencia de Viajes que ofrecemos todo tipo de producto vacacional. Somos especialistas en viajes de grupo. Visita nuestra web: www.dises2000.es

Dirección: Avenida Republica de Nicaragua, 14, 41520 El Viso del Alcor
Teléfono: 955945200
Ciudad: El Viso del Alcor
Ruta: Avenida Republica de Nicaragua, 14
Código postal: 41520


Horas laborales

lunes: 10:00 - 14:00

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Reseñas
Sólo puedo decir que las dos chicas que llevan la agencia son extraordinarias, superatentas y simpáticas, Rocío y María, gracias ppor todo, nos vemos pronto segurisimo
No contraten con ellos nada. Trabajan con proveedores nada solventes y ellos lo son menos. Ante cualquier eventualidad se agarran a que el proveedor es el responsable de todo. Llevamos casi tres años esperando la devolución de un viaje grupal que sabíamos que no se iba a poder realizar y, aún así, nos obligaron a seguir pagando los plazos con la amenaza de que si se incumplía el contrato no se podía reclamar nada. Mentiras. A día de hoy siguen sin devolver el dinero total. Culpan al proveedor, pero tampoco dicen quién es, con lo que estamos atados de pies y manos. El dueño no aparece, lo mismo que el dinero, y los empleados te cuentan la misma milonga una y otra vez. Son lo peor que me he encontrado. Siguen operando y cogiendo dinero, pero no devuelven lo que deben. Yo no contraté con su proveedor, ni sabemos si es cierto o no lo que cuentan. Impresentables, por no decir ladrones, ya que sería quedarme corta. Hay quien es ladrón por las circunstancias de la vida, ellos no devuelven el dinero porque no quieren y se amparan en una ley injusta que les permite esperar a que el proveedor les haga la devolución a ellos. Como?????? Que yo devuelvo un yogur que me han vendido caducado y tengo que esperar a que Danone le haga la devolución a Carrefour????? Incomprensible No caigan en la trampa
AGENCIA NEFASTA No nos terminaron de devolver el dinero de un viaje concertado de Fin de Curso que se tuvo que cancelar por la pandemia en 2020. Después de tantas versiones que nos dieron de que estaba ya resuelto y que éramos los primeros en este año 2022 para recibir la devolución pendiente, nada de nada a fecha de hoy 9 meses después. Ni contestan a los correos, así que después de dos años seguimos sin tener nuestro dinero. Agencia que además no se somete al arbitraje de consumo, así que cualquiera que contrate con ellos se puede ver en la misma situación.
No contraten con esta agencia. Son unos sin vergüenzas. Llevamos 2 años para cobrar el dinero de fin de curso cancelado por la pandemia. Nos hemos quedado sin viaje y sin dinero. Siempre la culpa al mayorista. He leído q no paran hasta conseguirlo. Dos años y nada??. No cogen el teléfono, no contestan a correo y si contestan se lavan las manos y pasa de ti.
Atención personalizada. Muy Buenas ofertas. Estupendas oportunidades para las vacaciones de verano. Fantástico servicio. Posibilidad de financiación viajes.
Son unos ESTAFADORES. No devuelven el dinero de los viajes que no se pudieron realizar por el COVID en 2020. Me lo pensaría antes de hacer cualquier cosa con esta agencia. CUIDADO!!!!
Muy mala experiencia en la organización de nuestro viaje al Camino de Santiago, mala organización y nula comunicación con los clientes.Dejan mucho que desear como agencia de viajes. Tuvimos que arreglar muchos errores de la reserva por no comprobación y no se nos comunicó cambio de hora del vuelo hasta 48 horas antes de la salida, cuando se sabía con un mes de antelación, he tenido que poner hoja de reclamaciones y ponerlo en contacto con organización de consumidores. Después de tu contestación a mí reseña, me refrendo más en la decisión de haber ido a la oficina del consumidor, el problema no fue que la compañía cambiara el vuelo, sino que ustedes como organización del viaje, no nos comunicarais dicho cambio en ningún momento, anulando nuestra posibilidad de anular el vuelo y elegir otro a otra hora o con otra compañía, me parece increíble que no reconozcas, todas las incidencias sucedidas
Contratamos un viaje de fin de curso y empezamos con los pagos además muy seguidos y eso no fue lo que se habló pero bueno . Se tuvo que anular todo y desde mayo de 2020 aún estamos esperando la mayor parte de la devolución del dinero. Te ponen muy buenas palabritas y no hacen más que dar largas pero no terminan de devolver el dinero. Jamás nadie debería contratar con esta agencia.
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