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Reseñas, información para Viajes La Vaguada sa

Dirección: 36 Avenida de Monforte de Lemos, 28029 Madrid
Teléfono: +34917301000
Ciudad: Madrid
Ruta: 36 Avenida de Monforte de Lemos
Código postal: 28029


Horas laborales

lunes: 10:00 - 01:00
martes: 10:00 - 01:00
miércoles: 10:00 - 01:00
jueves: 10:00 - 01:00
viernes: 10:00 - 02:00

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Reseñas
Nos atendió una señora que pocas ganas tenía de trabajar. Le preguntamos por un destino en especial sobre el que teníamos dudas y que sabíamos que teníamos que hacer a través de un viaje organizado aunque no es mi forma habitual de viajar y su profesionalidad y sus habilidades de ventas brillaban por su ausencia desde luego. No nos quiso asesorar, ni aportar o ampliar información de nada únicamente nos decía que necesitábamos pasaporte vigente, tampoco quiso comentarnos más posibilidades para viajar en las fechas que queríamos , vamos que como no éramos personas mayores que le fueran a reservar el viaje directamente, a su criterio claro, quería librarse de nosotros cuanto antes. Pues ya lo siento porque han perdido a un potencial cliente por tener una persona con actitud nefasta para su puesto de trabajo. Todos podemos tener un mal día pero es que le faltó echarnos.
Primera y única experiencia con Viajes El Corte Inglés decepcionante. Elegimos contratar un circuito a través de El Corte Inglés porque nos parecía fiable, pero ya hemos visto que no es así. Antes del comienzo del viaje recibimos muy poca información o incluso información errónea. No se nos informó en ningún momento de que el grupo estaría formado por personas de diferentes nacionalidades, con diferentes idiomas, lo cual es un inconveniente muy grande para la dinámica del grupo; se nos debería haber informado previamente. Además, dentro del grupo veníamos de diferentes agencias y teníamos diferentes programas; obviamente deberíamos tener todos el mismo programa. Teniendo el viaje reservado y pagado desde hace tiempo nos encontramos con que nos dan asientos separados en el avión. La persona de El Corte Inglés nos dijo que al tratarse de un circuito no teníamos que hacer el check in previamente, después nos enteramos de que no era así. Nos informaron de que habría una persona de la agencia con un cartel esperándonos al llegar a Oslo y no fue así. Llamamos varias veces al teléfono de esta persona que nos facilitó la agencia y salta el contestador una y otra vez. Después de 15 minutos sin saber qué hacer, aparece esta persona y no habla español. Dijimos a la persona de El Corte Inglés que no queríamos un viaje en el que hubiera que pasar mucho tiempo en autobús y justo es lo que ha ocurrido, viajes interminables en autobús. Y así una detrás de otra...
En la AGENCIA de viajes de la vaguada Ángela es genial!
Me encanta comprar viajes aqui, la atención es de primera. Me encanta la atención de Verónica y de Manuel. ya hemos comprado varios viajes. Lo único que no comprendo es por que cobran emisión de pasajes a 30 por pasaje cuando en la pagina web no cobran esto. Lo veo absurdo. Para viajes prefiero siempre comprar con ellos y los seguros de viajes también son excelentes.
Hace algún tiempo viaje con ellos a Polonia y me mandaron a un hotel en el mes de Julio sin aire sin nevera y son caja fuerte , al volver fui a Pozuelo y lo conté y un tal señor lázaro por entonces director me insinuó que quería viajar gratis, he escrito al corte inglés y ninguna respuesta por cierto de cualquier otra cosa del corte inglés soy cliente habitual , pero agencia de viajes cero patatero
El trato es excelente y siempre nos atienden perosonas muy profesionales.
El Corte Inglés es una de las mejores empresas de España no cabe duda, pero deberían de poner seguros a corde con el covid según el precio del billete, no pueden cobrar 40€ como mínimo cuando a ciertos lugares ya eso es lo que te está costando el billete.
Hola buenas tarde ,hoy tuve una mala atención la chica de la mañana era muy borde, tenía una reserva por la web y solo iba a que me cobre como lo hecho siempre ,y la chica me contesta con chulería que ya no se hace así , cuando siempre eh viajado de esa manera y tras eso me fui a viajes al halcón y me lo hicieron sin ningún problema y de una buena atención, así que se acabo de comprar viajes en El Corte Inglés tuve la sensación como si me estaría haciendo un favor o me estaría regalando.
Pedí un libro que no tenían y dijeron que lo tendían el día siguiente y que me mandaba un mensaje cuando lo recibieran. El mensaje lo recibí en dos minutos y no recibí ningún mensaje más, he tenido que ir yo dos días después, si que tenían el libro, pero el tema de los sms lo les funciona muy bien.
Las peores vacaciones de mi vida. Hablamos con El Corte Inglés esperando que nos iban a escuchar y ayudar. Se esconden detras del tour operador y no se implican con el cliente. He tardado 4 cuatro años en ahorrar para esas vacaciones y han destrozado mi sueño. No creais eso de si no está satisfecho le devolvemos su dinero porque no es cierto, no lo cumplen. Te enseñan fotos muy bonitas de los hoteles y nada mas lejos de la realidad cuando llegas allí. JAMÁS VOLVERÉ A IR DE VIAJE CON EL CORTE INGLÉS.
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