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Victor Enterprise S.A.

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Reseñas, información para Victor Enterprise S.A.

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Sobre Nosotros

Cibercafé de Almería capital.



"Location de voiture et d'utilitaire près de Paris Porte de Versailles?Notre agence de location de voiture se situe dans le 15e arrondissement de Paris, proche du Parc André Citroën.Choisissez Enterprise Rent-A-Car pour des locations faciles, rapides et en toute confiance. Nous nous efforçons de vous apporter un service d'excellence et mettons à votre disposition une large gamme de véhicules pour tous vos déplacements, vos déménagements ou vos vacances!Réservez votre véhicule aujourd'hui."
Dirección: La vida misma, 04005 Almería
Teléfono: 666666666
Ciudad: Almería
Ruta: La vida misma
Código postal: 04005


Horas laborales

lunes: 08:00 - 21:30
martes: 08:00 - 21:30
miércoles: 08:00 - 21:30
jueves: 08:00 - 21:30
viernes: 08:00 - 21:30
sábado: 09:00 - 21:30
domingo: 09:00 - 15:00

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Reseñas
Traducido por Google ¡CORRE CORRE CORRE! Esta es, con diferencia, la peor agencia de alquiler de coches. Vehículo reservado en abril para el mes de agosto: - Confirmación por correo electrónico al hacer la reserva. - Confirmación por llamada telefónica 1 semana antes de la reserva. - Confirmación por llamada telefónica la mañana de la reserva. - 2 horas antes de recoger el vehículo, me llama un empleado para decirme que no tendré vehículo a pesar de mis múltiples confirmaciones aguas arriba. Unas vacaciones arruinadas para 8 personas. No se ofrece ninguna solución. Los empleados simplemente lo sienten. Pensé que podía confiar en ENTERPRISE. Nunca lo volveré a hacer. Pondría 0 estrellas si pudiera. Pd: incluso llamando a la sede francesa, no se ofrece ninguna solución ni compensación. Triste para una empresa de este tamaño. Original A FUIR, À FUIR, À FUIR ! C’est de très loin la pire agence de location de voiture. Véhicule réservé en avril pour le mois d’août : - Confirmation par mail lors de la réservation. - Confirmation par appel téléphonique 1 semaine avant la réservation. - Confirmation par appel téléphonique le matin même de la réservation. - 2h avant d’aller chercher le véhicule, un employé m’appelle pour me dire que je n’aurai pas de véhicule malgré mes multiples confirmations en amonts. Des vacances gâchées pour 8 personnes. Aucune solution proposée. Les salariés sont simplement navrés. Je pensais pouvoir faire confiance à ENTERPRISE. Je ne le ferai plus jamais. Je mettrai 0 étoile si je le pouvais. Ps : même en appelant le siège France, aucune solution ou dédommagement proposée. Désolant pour une entreprise de cette taille.
Traducido por Google La hospitalidad es lo primero, aquí es más. Dos ya veces 3 personas de rara calidad. Escucha, servicio. Bien hecho señores. En esta sala con 2 sillas y un mostrador estamos tranquilos sin estrés. Alegría Original L'accueil est la première chose, ici c'est plus plus. Deux et par moment 3 personnes d'une qualité rare. Ecoute, service. Bravo messieurs. Dans cette pièce avec 2 chaises et un comptoir on est tranquille sans stress. Bravo
Traducido por Google EVITAR / ABSOLUTAMENTE NO CONFIABLE esta agencia canceló unilateralmente el día que tenía que llevar el vehículo el alquiler de un camión de mudanzas de 20m3 con portón trasero, alquiler realizado por un mes, confirmado por ellos por escrito y confirmado por ellos por sms el día anterior … Cancelación sin explicación, sin respaldo. lo más probable es que hagan overbooking y cancelen alguna última hora. NO PROFESIONAL NO CONFIABLE Original A FUIR / ABSOLUMENT PAS FIABLE cette agence a annulé unilatéralement le jour où je devais prendre le véhicule la location d’un camion 20m3 de déménagement avec hayon , location faite depuis un mois, confirmée par eux par ecrit et confirmée par eux par sms la veille… Annulation sans explication, sans solution de repli. le plus probable est qu’ils font de la surréservation et qu’ils annulent certains last minute. NON PROFESSIONNEL NON FIABLE
Traducido por Google Imposible poner 0 lamentablemente. La peor agencia de alquiler de coches que he visto. Servicio 0, calidad de vehiculos 0, pagamos un todoterreno, tenemos un clio pequeño que huele a cigarro. Los llamamos nos dejan. A HUIR Original Impossible de mettre 0 malheureusement. Pire agence de location de véhicule que j'ai vu. Service 0, qualité des véhicules 0, on paye pour un SUV on a une petite clio qui sent la cigarette. On les apelle on se fait jeter. A FUIR
Traducido por Google Buenos dias Agradezco a todo el equipo de Enterprise Rent a Car ubicado en 3boulevard Victor Paris 15th arrondissement sonriendo y dando la bienvenida. Y se lo recomiendo a todo el mundo. Bonito coche y buen precio. Muchas gracias de nuevo a todo el equipo. Hasta la próxima farhat gara Vehículo M4112815 Contrato de arrendamiento 8RR46D Atentamente Original Bonjour Je remercie toute l' équipe de enterprise rent a car situé au 3boulevard Victor paris 15 ème arrondissement souriant accueillant Et je le recommande à tous. Belle voiture et un bon prix . Encore mille Merci a toute l' équipe. A la prochaine Farhat gara Véhicule M4112815 Contrat de location 8RR46D Cordialement
Traducido por Google Sus vehículos están bien, y los precios también, pero intentan hacerte creer que te están haciendo un descuento en un futuro alquiler, cuando no es así. Por lo tanto, paga el precio total del segundo alquiler y el reembolso del descuento que prometieron nunca llega. ¡Se llama estafa! Original Leurs véhicules sont corrects, et les tarifs aussi, mais ils essayent de vous faire croire qu'ils vous font une remise sur une prochaine location, alors que ce n'est pas le cas. Vous payez donc plein pot la 2e location, et le remboursement de la remise qu'ils ont promise n'arrive jamais. Ça s'appelle une escroquerie !
Traducido por Google Reservé y pagué por un 7m3 para mi mudanza, luego de un error de computadora en su sitio, me encuentro en el Día D con un Kangoo 3m3. De repente imposible acomodar mi cama y mi mesa, o mi silla. Tuve que hacer más ida y vuelta dada la capacidad del vehículo, logré encontrar otro camino. Seguido a esto pido la devolución de parte del monto en la agencia, porque igual pagué por un servicio que no tenía, me dicen que no tienen forma de comunicarse directamente con su jerarquía, única solución para ellos para enviar correos electrónicos y esperar una respuesta. Incluso envié un correo electrónico al servicio de atención al cliente, sin respuesta de ellos. Resultado que he estado esperando desde NOVIEMBRE de 2021, a pesar de múltiples recordatorios. Siempre la misma respuesta de la agencia: "no tenemos respuesta, vuelve a llamar la semana que viene". Agencia y empresa de alquiler a HUIR! Original J'ai réservé et payer un 7m3 pour mon déménagement, suite à une erreur informatique de leur site je me retrouve le jour J avec un Kangoo 3m3. Du coup impossible d'y rentrer mon lit et ma table, ni mon fauteuil. J'ai du faire plus d'aller retour vu la capacité du véhicule, me débrouiller pour trouver un autre moyen. Suite à cela, je demande un remboursement d'une partie du montant en agence, car j'ai quand même payer pour un service que je n'ai pas eu, on me dit qu'ils n'ont aucun moyen de communiquer directement avec leur hiérarchie, seul solution pour eux envoyer des mails et attendre une réponse. J'ai même envoyer un mail au service client, sans réponse de leur part. Résultat j'attends depuis NOVEMBRE 2021, malgré de multiple relance. Toujours la même réponse de la part de l'agence : " nous n'avons pas de réponse, rappeler la semaine prochaine." Agence et loueur à FUIR !
Traducido por Google Modifico mi comentario, 20 de marzo de 2022. Tras mis quejas, recibí una llamada telefónica de un alto directivo y este correo electrónico "Después de nuestra investigación interna, pudimos determinar que el daño ya estaba presente antes de su alquiler. Realicé la solicitud de reembolso este día a los servicios en cuestión. " Me acaban de hacer la devolución. Gracias por corregir el error del gerente. Muy mala experiencia. No solo devuelvo el vehículo lavado limpio aunque me lo entregaron bastante sucio con el tanque lleno de gasolina y el tipo en el camino de regreso me encuentra un rasguño debajo del umbral del lado del conductor. Aparentemente un clásico entre las empresas de alquiler. Lo peor es que me debita de mi cuenta bancaria 500 euros sin siquiera facilitarme un presupuesto u otro... Agencia para huir... Original Je modifie mon commentaire, le 20 mars 2022. Suite à mes réclamations, j'ai reçu un coup de fil d'un haut responsable et ce mail "Suite à notre enquête interne, nous avons pu déterminer que le dommage était déjà présent avant votre location. J'ai effectué la demande de remboursement ce jour aux services concernés." Le remboursement vient de m'être effectué. Merci d'avoir rectifié l'erreur du chef d'agence. Très mauvaise expérience. Non seulement je rends le véhicule lavé propre alors qu'il m'a été fourni assez sale avec le plein d'essence et le gars lors du retour me trouve une éraflure sous le bas de caisse conducteur. Apparemment un classique chez les loueurs. Le pire c'est qu'il me débite sur mon compte en banque 500 euros sans même me fournir un devis ou autres... Agence à fuir...
Traducido por Google Después de buenas experiencias en Enterprise, alquilamos en la agencia porte de versailles en noviembre, para ir al campo. Cuando quisimos devolver el coche, el encargado nos explicó que teníamos que firmar un documento para autorizar un débito bancario de una cantidad desconocida, que podía ser de hasta 100 euros, para la limpieza del coche. La razón: huellas benignas habíamos caminado en la tierra que una simple aspiradora habría eliminado, pero que el gerente consideró como una "degradación" del vehículo que podría causar que se reemplace la alfombra. Ante nuestras protestas, el gerente encontró minuciosamente un extracto del contrato de alquiler que parecía darle la razón, pero cuya redacción era muy vaga y por lo tanto se dejaba a la interpretación de la empresa de alquiler... Ante su insistencia y negándome a correr el riesgo de que me cobraran 100€ por pisadas, acabé pidiendo su aspiradora portátil y pasándola yo mismo en el habitáculo, delante de un empleado de la agencia que me miraba poner las manos. en mis bolsillos, para probar que esas huellas no eran una degradación y se podían limpiar en 3 minutos... Lo que terminó dando fe el responsable, bien obligado a cerrar el expediente después de 30 minutos de grotescas negociaciones. Cabe señalar que muy a menudo alquilamos automóviles, una vez al mes en promedio, y que nunca se había presentado tal escenario. No descartamos que esto sea una completa deshonestidad, y nos hará sospechar mucho más de esta empresa en el futuro. No hace falta decir que nunca volveremos a esta agencia. También cabe señalar que los inquilinos que nos precedieron, que devolvieron su camión de alquiler cuando tomamos posesión de nuestro vehículo, también habían tenido un problema con esta agencia el nivel de aceite de su camión estaba peligrosamente bajo, lo que provocó una avería. Original Après de bonnes expériences chez Enterprise, nous avons loué chez l'agence de porte de versailles en novembre, pour nous rendre en campagne. Lorsque nous avons voulu restituer la voiture, le responsable nous a expliqué que nous devions signer un document pour autoriser un prélèvement bancaire d'un montant inconnu, pouvant aller jusqu'à 100 euros, pour le nettoyage de la voiture. En cause : des traces de pas bénignes nous avions marché dans la terre qu'un simple coup d'aspirateur auraient permis d'enlever, mais que le responsable considérait comme une "dégradation" du véhicule pouvant occasionner un remplacement de la moquette ! Devant nos protestations, le responsable a laborieusement trouvé un extrait du contrat de location qui semblait lui donner raison, mais dont la formulation était très vague et donc laissée à l'interprétation du loueur... Devant son insistance et refusant de courir le risque de se faire facturer 100€ pour des traces de pas, j'ai fini par leur demander leur petit aspirateur portable et le passer moi-même dans l'habitacle, devant un employé de l'agence qui me regardait faire les mains dans les poches, pour prouver que ces traces de pas n'étaient pas une dégradation et pouvaient être nettoyées en 3 minutes... Ce dont le responsable a fini par attester, bien obligé de clôturer le dossier après 30 minutes de négociations ubuesques. Il est à préciser que nous louons très souvent des voitures, une fois par mois en moyenne, et que jamais un tel cas de figure ne s'était présenté. Nous n'excluons pas qu'il s'agisse de malhonnêteté pure et simple, et cela nous rendra beaucoup plus méfiants à l'égard de cette entreprise à l'avenir. Il va sans dire que jamais nous ne retournerons dans cette agence. A préciser également que les locataires qui nous ont précédé, qui rendaient leur camion de location lorsque nous avons pris possession de notre véhicule, avaient également eu un problème avec cette agence le niveau d'huile de leur camion était dangereusement bas, ce qui a provoqué une panne.
Traducido por Google Siempre tengo una excelente experiencia alquilando con Enterprise. Roodson y Yannick fueron muy serviciales e hicieron las adaptaciones necesarias. Original I always have an excellent experience renting with Enterprise. Roodson and Yannick were very helpful and made accommodations as needed.
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