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Reseñas, información para Victor expovivienda

Victor expovivienda
"Agencia Inmobiliaria"
Dirección: juan carlos 1º 54, 04740 Roquetas de Mar
Teléfono: 692558780
Ciudad: Roquetas de Mar
Ruta: juan carlos 1º 54
Código postal: 04740



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Reseñas
Mi experiencia es negativa ya que todo fue bien hasta que nos decidimos a comprar, la responsable de la oficina nos leyó las arras nos trató como tontos .. nos lo explico a voces como si fuéramos sordos y a 1000x hora… cuando le pedimos que nos leyera de nuevo el contrato , le molesto mucho y nos miro mal. Esa señora tiene muy malos modos y educación . Después de comprar nos dijeron que el dueño se llevaba el dormitorio y muebles del comedor , y el comercial , Utrilla ni nos cogía el tfno y paso de nosotros, ni vino a notaría. Poca profesionalidad o ninguna mejor dicho.
Esta ultima reseña es falsa, totalmente falsa , no conozco a esta persona ni ha estado en nuestra agencia nunca.Esta reseña esta denunciada ante la guardia civil.
Jamás me había pasado algo igual. Llegamos para disfrutar nuestras vacaciones y nos encontramos con este desastre aún teniendo buenas reseñas. No obstante nos dicen que nos van a reubicar y que entreguemos las llaves que booking se pondrá en contacto con nosotros ya que ellos iban a notificarlo. Tampoco nos cogieron el teléfono a pesar de haber estado llamando y enviando fotos y cuando acudimos a la oficina las chicas que hay nos dicen que no para de sonar el teléfono y que no pueden atender las llamadas cuando ambas estaban hablando entre ellas. Se les veía bastante ocupadas. Nadie nos llama y contacto yo personalmente con booking y estas chicas no habían informado de nada. Llevamos desde bien temprano fuera de casa y tirados en mitad de Aguadulce lejos de nuestra casa, cargando los móviles en el coche. Seriedad y profesionalidad ninguna. Trabajadoras lamentables.
Realicé reserva con esta empresa ,no puedo viajar y cancele la reserva en plazo y tiempo por Airbnb y ahora ni contestan ni quieren devolver el 50 % de lo entregado ,no hay forma de ponerse en contacto con ellos y después de 12 días ninguna solución ,no lo recomiendo a nadie ,pésima gestión .
Un trato genial y gente de confianza. Sobre todo Paco. Es un crack. Amable y resolvon.
Total falta de profesionalidad y completo abandono del cliente. Tras encontrar publicidad en mi buzón de "Expovivienda". La Srta. VANESA estuvo viendo mi vivienda para gestionar el alquiler por temporada de mi apartamento en primera línea de playa. Posteriormente, dediqué una tarde entera a hablar con ella en la oficina de Aguadulce ultimando detalles para dicho alquiler. Le he estado dejando mensajes y llamadas durante 10 días, mensajes que me consta que recibe y llamadas que me consta que le pasan y pero no se ha dignado a devolver ni una sola vez. ¿¡Se gastan un montón de dinero en dejar publicidad en los buzones y luego ni siquiera contestan a las llamadas de los clientes¡? Lo que esta Srta. VANESA no entiende es que, si ella y la inmobiliaria para la que trabaja comen, es gracias a los clientes. Tengo negocios y bajo ningún concepto debes de tratar así a un cliente. El cliente no vuelve y hablará mal de tu negocio con decenas de amigos y conocidos. Simplemente, la mala atención al cliente, sale muy caro.
He podido realizar las gestiones respecto a una vivienda en Almería a través de Expovivienda de una forma muy ágil. Rosa Flores ha sido mi contacto, y en todo momento ha estado accesible, me ha facilitado muchísimo la labor y ha estado pendiente en todo momento de mis neesidades y requisitos.
Muy buen servicio. Un trato cordial y agradable. Me atendieron rápido y cerramos el trato en poco tiempo. Gente muy profesional
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