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Reseñas, información para Victransa

Dirección: Carrer Tavertet, 2, 08500 Vic, Barcelona, España
Teléfono: 938 89 51 61
Estado: Catalunya
Condado: Barcelona
Ciudad: Vic
Ruta: Carrer Tavertet
Número de calle: 2
Código postal: 08500


Horas laborales

lunes: 8:00–19:00
martes: 8:00–19:00
miércoles: 8:00–19:00
jueves: 8:00–19:00
viernes: 8:00–19:00
sábado: Cerrado
domingo: Cerrado

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Reseñas
Esperábamos un jacuzzi en perfectas condiciones y sin sacarlo del embalaje ya tenía alguna rallada. El transportista ni se paró a comprobarlo ni tampoco se paró a que comprobáramos si estaba todo bien. Todo hecho con prisas. Con lo cual nos va a costar poder reclamar y recibir alguna compensación, ya que al no quedar registrado en el albaran todo son pegas. Muy poco profesional por su parte.
Aquí venir con paciencia porque la carga te la harán a paso de tortuga y saldrás con disco limpio, y prepararte si en todo ese tiempo no te dan muelle y te mandan a la calle a esperar a que te avisen mediante una llamada, en los alrededores hay poco espacio para aparcar existe un parking gratuito de camiones muy cerca a la primera rotonda antes de llegar al lado de la estación de servicio.
veo que me han llamado, los llamo, la tia me pregunta si estoy esperando algun pedido ni entendí que compañia era le digo que si que espero varios pedidos ñ, me dice algo hablando muy deprisa, solo entendí buenos dias y me cuelga, les llamo 2 veces más y no me contestan?????n
Una empresa que no cumple con lo pactado con el cliente. Hoy día 14/08/23 y en horario de 8 a 11h pactė con ellos que, como yo trabajaba y coincidíamos en horario y siendo el martes día 15 fiesta , quedamos en que me lo traerían hoy el paquete y en ese horario ya que cogí el puente del lunes y les avisé que estaría en casa, al no llegar el paquete a la hora acordada llamé sobre las 11:30h y me dijeron que estaba en reparto y que al mediodía me llegaría, a las 20h y viendo que mi paquete no llegaba volví a llamar y me dijeron que solo entregaban por las mañanas y ya lo pasaban a otro día. Otro día en el cual yo trabajo y no coincido en horario. Que solución me dieron? Que fuera a buscarlo a Vic, que poca vergüenza!! La solución la tengo que buscar yo? Por favor no os fieis de esta empresa y buscar otra donde cumplan con el cliente. He interpuesto denuncia en la OCU.
Bastante bien si no tienes que esperar para descargar
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