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Reseñas, información para Vidal de la Peña (Torrelavega)

"Renault Vidal de la Peña es el concesionario oficial Renault en Santander, Cartes, Laredo y Reinosa."
Dirección: 42 Barrio Vallés, 39590 Reocín, Cantabria, Spain
Teléfono: +34942838100
Ciudad: Reocín
Ruta: 42 Barrio Vallés
Código postal: 39590


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Reseñas
Atendido por Vicente González del concesionario de Santander, cambie mi anterior captur por el nuevo modelo micro híbrido. La atención del comercial fue excelente y las condiciones de la instalaciones son magníficas. Muy recomendable
Me recibió Ana en el concesionario Renault de Cartes. La acogida fue absolutamente magnífica y Ana es una excelente vendedora. Literalmente compré un auto nuevo en menos de una hora. Reserva, pago, trámites, todo se hizo el mismo día. El auto me estaba esperando una semana después, limpio y registrado. Sigo charlando con Ana, nos mantenemos en contacto porque espero comprar mi próximo auto con ella.
Muy buen trato y consejos por parte del vendedor de vehículos matriculados, ya que carezco de conocimientos técnicos, Demetrio me ayudó a decidirme según mis necesidades que detectó tras interesarse por la utilidad que le doy a mi vehículo, sin duda recomendaré el concesionario y al comercial a familiares y amigos.
Muy buen servicio en todos los aspectos. Soy cliente suyo desde hace muchos años que compré mi Scénic y hace un año les compré de nuevo otro coche sin dudarlo, porque estoy encantada. Todo personal es muy amable y eficaz, desde el personal que trabaje en el taller y las oficinas, en especial Isabel siempre amable y eficaz con las gestiones de mi seguro.
Llevo años llevando mi coche a pasar las revisiones, cambios de neumáticos, etc y siempre me han atendido genial. Recientemente he pasado la revisión del vehículo y me lo han dejado perfecto. además de dejarmelo limpio que da gusto y llamarme para informarme de cualquier futuro o defecto que han localizado para arreglarmelo o no. Siempre muy atentos conmigo
Estuve en Renault Vidal de la Peña para interesarme pir unas escobillas para mi coche rápidamente los chicos de recambios David y Ricardo me aconsejaron sobre unas escobillas adecuadas para mi Renault clio puesto que las que tenía no eran originales ni de la medida adecuada y por eso no limpiaban bien.Sali de alli con ellas montadas y con cita para cambiar las ruedas en Renault Minuto puesto que tenían una promoción muy buena.
Siempre he tenido Renault y he comprado ahí. En taller muy bien y resto personal , sobre todo Isabel, con la que tengo seguros de siempre. Recomiendo ese concesionario.
Excelente trato por parte de Demetrio, comercial que resolvió todas mis dudas y me ayudó a dar el paso de cambiar mi vehículo antiguo por otro matriculado y seminuevo con mejor etiqueta medioambiental, sin dudas repetiré y recomendaré al comercial y al concesionario.
En primer lugar, el trato que he recibido de el personal en Renault Cartes, ha sido excelente como siempre que acudo a las instalaciones. En segundo lugar la profesionalidad del personal es altísima, muy contento con el trabajo realizado.
No les he tirado con el coche porque no es una bici..pero de buena gana se lo hubiera devuelto al mes de comprarlo..para vender son la caña,está claro..pero a la hora de fallos se ríen hasta de ti...de lo peor..e ido muchas veces por un mismo fallo,para mi que esperan que pase la garantia,así se lo dije,es una vergüenza que un coche nuevo tenga varios fallos y nunca le vean nada..y que tenga el santo rostro de decirme que igual no se conducir..he puesto 3 reclamaciones que a día de hoy NADIE a hecho nada..no los voy a meter a todos en el mismo saco pues los chicos del taller muy amables..pero el de atención al cliente deja muchiiiisimo que desear..prepotente, chulo,mucha soberbia y sobre todo le falta mucha educación para estar de cara al público..está visto que saben que las reclamaciones se las pasan por el forro porque cada vez que he ido me ha atendido el y se ha reído hasta de mi...he pedido que me atendiera otro y me mandan al taller..con esto digo que es un asco como vacilan a la gente,estas comprando un coche,no una bicicleta...me da mucho coraje estar pagando un coche que lo compras nuevo para evitar a ser posible problemas ,y no puedo salir peor...jamás volveré a esa marca..y no se la recomiendo a nadie por supuesto
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