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Viessmann

  1. Getafe
  2. Getafe Servicio De Calefacción, Ventilación Y Aire Acondicionado

Reseñas, información para Viessmann

Dirección: Calle Sierra Nevada, 13, 28320 Getafe
Teléfono: +34916497400
Ciudad: Getafe
Ruta: Calle Sierra Nevada, 13
Código postal: 28320


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Reseñas
Caldera vitodens 100 25KW con un año. A los tres meses empezó a dar problemas, el servicio técnico no sabe y no lo corrige. La reclamación en Madrid debe estar en el fondo del cajón puesto que hacen caso omiso y no dan respuesta. Una patata de caldera y un pésimo servicio técnico y de atención al cliente.
Da gusto entrar a cargar se portan genial un saludo
Uno no solo evalúa la marca, sino que valora otros factores como es la atención al cliente, y es aquí donde me detengo para decir que mi experiencia ha sido Nefasta y me he sentido insultado, una falta de respeto a mi persona que me llega a concluir que jamás comprare otra vez esta marca ni nada relacionado con ella, y por supuesto a recomendar a quien lea esto y a quien me pregunte que busquen otras opciones. Me quedo hoy con la falta de respeto de la teleoperadora que me ha atendido, con la caldera que tiene 4 meses, perdiendo aprox un cuarto de litro de agua al día, y un termostato que me ha fallado ya dos veces.
Caldera mural Vitoddens 100-W, con 8 años de antigüedad. Repara el Servicio Técnico Oficial de la zona el vaso de expansión y en el parte de trabajo recomienda revisar intercambiador de placas y revisión. A la semana les pido revisión, limpieza y medición de combustión..... pues al día siguiente deja de funcionar el agua sanitaria. => MAGIA. No creo, mira que me da que han dejado algo flojo..... Les pregunto por algún tipo de garantía en la revisión y ... no puedo deciros lo que me contaron, eso sí que pida nueva cita y pague otra visita, hora de mantenimiento y la pieza todos los precios sin IVA, que como no soy el consumidor final, no lo pago. Me siento estafado, porqué no le llaman SERVICIO TÉCNICO ANORMAL... Sólo espero que reciban la atención que dan
Hola ,llevo 4 años con la aerotermia y no han sido nada más que problemas, empezando por el servicio técnico, fallos y más fallos durante 4 años y para concluir ayer se me rompió el compresor una máquina que me costó más de 7000 euros en 4 años me he gastado más de 800 en averías, y ahora para colmo el compresor se ha roto, intento contactar con alguien y la atención es nefasta si quieres contactar tiene que ser por mail,no hay nadie que te pueda contestar a tus problemas,un desastre no la recomiendo,la voy a tirar y poner otra marca.
Magnifica caldera, tuvimos antes otra de otra marca nacional y se nota con diferencia que es una marca premiun, para mi el mercedes de las calderas. lLlevamos tres años con ella y solo su revision anual, y la factura del gas mucho mas baja que la otra.
Un poco deficiente la atención telefónica del servicio técnico para profesionales. Al principio no cogían el teléfono, después se cortaba mientras te pasaban de uno a otro... Son odiosas las comparaciones, pero la atención telefónica es inferior a la de otros competidores .
HABÍA OÍDO HABLAR DE LA MARCA. ME LA RECOMENDÓ MI FONTANERO. UNOS PROFESIONALES EN TODO. CREO QUE SON LOS MEJORES EN AEROTERMIA. AHORA PIENSO PONER FOTOVOLTAICA QUE TAMBIÉN TIENEN YA QUE ME HAN DICHO QUE SON LOS QUE MAS UTILIZAN EL SOBRANTE. GRAN MARCA!!!!!
No recomiendo esta marca Servicio tecNico deplorable 3 años con problemas y sin solucionarlo
Muy muy muy disgustada con la caldera que tenemos en nuestra urbanización de esta marca.En 2 años que llevamos viviendo Problemas de cortes de acs y calefacción,problemas de humos,de pavesas...Siendo de biomasa y calificación A.Yo al menos por mi parte,no recomiendo ni este tipo de energía ni la marca.
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