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Villa Altamira

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Reseñas, información para Villa Altamira

"En PlusHolidays entendemos lo importantes que son tus vacaciones para ti : sabemos lo mucho que deseas disfrutar de esos merecidos días de descanso ¡y queremos que tu estancia sea maravillosa!"
Dirección: Urbanización Carrio Alto, 11, 03710 Calp
Ciudad: Calp
Ruta: Urbanización Carrio Alto, 11
Código postal: 03710


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Reseñas
Todo perfecto . Muy bien gestionado . Muy buena limpieza y muy bien de precio para la excelente calidad que ofrecen
Estuvimos alojados en junio en el apartamento náutico de Calpe y la verdad es que nos sentimos bastante engañados, tanto del apartamento cómo del servicio prestado por la agencia. Por las fotos parece que el apartamento es de “lujo” y que está todo en perfectas condiciones pero luego llegas y te encuentras todo lo contrario. Las fotos deben de ser de hace 20 años y el apartamento tiene una falta de mantenimiento total. Me parece increíble que en el salón falte una persiana y no la hayan repuesto además entraba la luz y era difícil ver la tele. En la 2 habitación no había cortinas y te veían los de enfrente, y además las camas eran regulares y sobresalían y no se podía cerrar la puerta. Tampoco hubo ni un sólo detalle cómo un triste jabón en el baño. También destacar: Persianas viejas que no subían bien; menaje en muy malas condiciones y escaso no había ni un mantel; terrazas muy sucias y con óxido; sillones muy incómodos; toallas viejas y rotas….y con todo esto encima tienen la poca vergüenza de pedirte 300€ de fianza…en fin que te venden lo que no es y encima al reclamarlo parece que te están haciendo un favor y quieren remediarlo deprisa y corriendo y molestando tus vacaciones. Ah y me parece también increíble que tengas que ir tú el día de salida a llevar las llaves a la oficina en vez de dejarlas en casa y que venga alguien. Bastante desastre. Te respondo mi nombre es Sara no Ana: Mira por favor no se cómo con las fotos que he puesto me puedes seguir debatiendo....por favor eso no es de desgaste eso es una vergüenza y algo antihigiénico que se tendría que haber cambiado muchos días atrás tanto sartenes como plancha. Al igual que el óxido y las manchas de las tablas de la terraza de la cocina que daban asco y que debían de llevar ahí ni se sabe. Y la terraza principal también llevaba días sin limpiarse, no era de un dia. Lástima que no hice fotos de las toallas que estaban la mayoría llenas de manchas y desilachadas. Pero vamos que no es sólo un tema de limpieza, es una dejadez total y falta de mantenimiento porque muchas cosas estaban ya anticuadas. Además de más cosas que ya he comentado atrás que no se corresponden con el supuestamente apartamento de "LUJO" que ustedes ofrecen. Por lo menos quiero destacar que el apartamento por dentro sí estaba limpio. Ah y respecto a que vinieron a arreglar y limpiar cuando lo dijimos pues es que faltaría más porque el apartamento precisamente barato no fue..y por cierto he estado en otros apartamentos de agencias, y en Calpe además, que tenían un cajetin con código para dejar las llaves al irte y que causalidad que éste apartamento también lo tenía y no nos dieron esa opción Así que no intente quedar bien ahora porque es imposible..
La mejor empresa de alquiler turístico de la zona. Llevo muchos años confiándoles mis vacaciones. Si tengo que describirles con pocas palabras serían: seriedad, profesionalidad y trato inmejorable. Los recomiendo sin ninguna duda
PUBLICIDAD ENGAÑOSA VILLA JOAN - CALPE- PLUSHOLIDAYS Ilusionados con las imágenes que esta agencia había colgado, y por las cuales decidimos alquilar esta vivienda para 9 personas llegamos alli y resulta que son dos viviendas que no se comunican entre ellas y comparten una piscina .Para pasar de una a otra tienes que salir a la calle y subir/bajar unas escaleras. Las casas estaban bastantes sucia y con poco mantenimiento. Llegamos a encontrar ropa de otros clientes detrás de las camas, por lo que la limpieza dejaba mucho que desear. Escasea el menaje que tienes que estar subiendo/bajando de una vivienda a otra si quieres estar con el resto de tus compañeros de viaje. La nevera no enfría, pero para que no te quejes ya han puesto un cartel en la puerta para que te des por enterado. Nos dejaron dos rollos de papel para 9 personas 8 días. La zona de la piscina es para llorar. La piscina tiene varios desconchones en el suelo siendo un peligro de cortes mi hijo se cortó. La zona tan bonita de las fotos con las tumbonas, sombrillas, sofás... un nido de porquería que no habían tenido el detalle ni de barrer, ni de quitar los restos de una fiesta que debió de haber días antes. Las colchonetas de los sofás no habían visto el agua desde el día que se compraron y en la que todavía estaban marcados los traseros de los anteriores huéspedes. Una barbacoa con unas pinzas que todavía tenían resto de comida y negra como los coj.... de Machín. Buenos, tampoco la íbamos a poder utilizar porque como la nevera no enfría a ver dónde guardas comida y bebida que poder disfrutar en una noche de barbacoa. Vamos... las fotos y la realidad a años luz, Todo mentira Cierto es que la zona es muy tranquila, porque estás subido en una colina a la que solo puedes acceder en coche con una carretera estrecha y llena de curvas. Tenemos claro que con esta agencia no volveremos a tener ningún contacto. Todo esto queda reflejado en una hoja oficial de reclamaciones que rellenamos a la entrega de las llaves, en la que su respuesta fue que la culpa es nuestra por no llamar y avisar. ¿Avisar? ¿Nos iban a mandar a un operario a arreglar la piscina? ¿un equipo de limpieza mientras nosotros estamos en la vivienda, haciéndonos perder un día de disfrute de la misma cuando has de salir a las 10:00 y no te dejan entrar hasta las 17:00, en 7 horas no habían tenido tiempo de llmpiar? Al enseñarle a la persona del mostrador las fotos, su cara era un poema. No señores¡¡¡ Pagamos para encontrar lo que hemos contratado y es su deber supervisar que eso sea así, porque si no ESTO ES UN FRAUDE
La villa Axel, muy bien equipada, con diferentes ambientes de estancia, buena situación y buenas vistas, muy cerca de la playa, en general bastante aceptable para pasar unas buenas vacaciones...
Agencia seria, con precios buenos y buen producto. Es la primera vez que entro en un apartamento de playa por agencia que está tan bien cuidado y limpio. El servicio de la agencia muy amable, me llamaron antes de entrar para poder adecuarse a mi hora de llegada, también unos días antes para recordar la calle y el protocolo, y a la salida todo muy cómodo. Recomiendo la agencia para contratar las vacaciones.
La villa estaba muy bien. Pero estuvimos 2 días y medio sin Internet, habiendo avisado, y teniendo que pagar paquetes de datos por nuestra cuenta para teletrabajar. Otro de los días a las 08.30 de la mañana, llegaron unos operarios de jardín, sin previo aviso, forzaron una de las verjas, dejaron la puerta del garaje abierta. Mi coche que estaba abierto puesto que uno se cree que no hay ningun riesgo y sin saber que estaba así esa puerta, lo vi a las 10.30, que ya nos fuimos para no estar alli. A las 15.00 sun estaban, estuvieron por toda la villa. La agencia no ha dado ninguna explicación. Solo que no sabían nada.
Alquilamos una villa con esta agencia, condiciones nefastas, la cocina de gas anticuada, de los 4 fogones funcionaban 2, los medianos, y atentos, que el fogón grande tenía el regulador del gas roto, como para tener un susto cualquier día!. Sin mencionar la caldera, que su única finalidad era deleitar nuestros oídos con un sonido estridente intentando dar chispa, pero la caldera no funcionaba, 7 días con agua fría!. Y para culminar, es entendible que haya cucarachas en verano, pero lo de esta casa era otro nivel, abrias la puerta y veías varias corretear, intentamos poner esto en conocimiento de la agencia, los cuales se excusaron diciendo que ellos también tenían cucarachas en su casa. Y todo esto por casi 5000$, lamentable
La chica que nos atendió fue muy maja y atenta con nosotros pero faltó mucha información sobre el apartamento, como por ejemplo que teníamos que encender el calentador del agua caliente,cambiar de cubo para el aire acondicionado... Nos dieron "dos juegos de llaves" y resulta que uno bien pero el otro no corresponde al apartamento que estamos. Nos dicen que tiene parking y no vamos a tener problema y no es así.... Al llegar por la.anoche de cenar tuvimos que alejarnos par aparcar. Y resulta que les llamamos el sábado porque es el único contacto que tenemos y ya estaba cerrado.... Creo que podría mejorar mucho la calidad de información sobre el apartamento, sobre la chica que nos atendió, fue muy maja.
La compañia es una basura, alquilan villas “increíbles” escondiendo toda la basura que hay detrás, cucarachas, calderas rotas, fugas de gas en la cocina. Para mejorarlo, si les comentas los desperfectos los hacen insignificantes, diciendo por ejemplo que el tema de que haya cucarachas es algo normal en todas las casas de Calpe, o que la caldera rota tampoco es un problema serio, he ido 2 años a villas de esta compañía y estoy seguro de que no habrá un tercero, maleducados, mentirosos, estafadores, todas las características que no buscas en alguien que alquila una casa las tienen, en conclusion, una basura de compañía y de alojamientos
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