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Villa Luz Family Gourmet & All Exclusive Hotel

  1. Gandía
  2. Gandía Hotel

Reseñas, información para Villa Luz Family Gourmet & All Exclusive Hotel

Villa Luz Family Gourmet & All Exclusive Hotel

Sobre Nosotros

SOMOS MAGIC VILLALUZ

Historia

El Villa Luz Family Gourmet & All Exclusive Hotel se transforma en un hotel de 4 estrellas. Un reto apasionante donde los cuadros y vinilos con las diferentes pinturas de Sorolla enriquecen las diferentes estancias.

Situado a 200 metros aproximadamente de la playa de Gandía. Amplias habitaciones, aire acondicionado, TV LED 49' y cama de matrimonio o 2 camas.

Cierre 2016: 11/09/2016
Closing 2016: 11/09/2016

Apertura 2017: 03/06/2017
Opening 2017: 03/06/2017

Dirección: Calle Castilla la Mancha, S/N, 46730 Gandía
Teléfono: 902 165 454
Ciudad: Gandía
Ruta: Calle Castilla la Mancha, S/N
Código postal: 46730


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Reseñas
No tiene vista mar. Esta compuesto por dos edificios. Para los niños está muy bien con muchas actividades. El buffet está bastante bien. La habitación que nos tocó tenia algunos defectos, necesitaría un poco de mantenimiento sobre todo el baño Permiten perros, no sólo pequeños , sino también medianos a 15€ la noche. En la terraza pegaba mucho el sol y no había ningún tipo de toldo para dar sombra. En verano debe ser terrible. La cama muy buena. El ascensor hacia mucho ruido y cada vez que subía o bajaba se oía en la habitación.
El hotel está muy bien,se valora que todo sea primeras marcas y la bebida sea vasos de cristal, la arroceria buenísima y la braseria igual, la animación perfecta los niños no se aburren. Y la playa de Gandía es una pasada y lo bueno que tienes chiringuito en la playa por si te apetece un refresco.Habitaciones: 4/5
Es un Hotel que nos fascinó. Estuvimos en Septiembre con un niño y mascota. La habitación moderna y cómoda, con terraza y minibar. Las instalaciones en hotel son impresionantes para pasar unas vacaciones con familia espectaculares. Toboganes, parque de bolas, ping pong, food truck, piscinas y zona game interactiva. El equipo de animación es alucinante con un horario de actividades que nunca te puedes aburrir Nosotros estuvimos con ultratodo incluido y también nos entraban las bebidas y las bebidas en el chiringuito, porque si, tiene un chiringuito en la playa súper chulo para estar allí en la playa mientras re pides los mojitos. El buffet muy variado y rápido en el servicio. Buena ubicación, cerquita de la playa y se puede aparcar por la zona sin problema. Aspectos a mejorar para llegar a la excelencia. Las habitaciones donde estuvimos están lejos de la salida del hotel y para llegar a ello tienes que ir en 2 ascensores y si vas con carro se te complica. Puede que el edificio RESIDENCE donde estuvimos en las habitaciones necesite pasar por chapa y pintura y modernizar ascensores. La zona de brasas del hotel, podría ser más eficiente poniendo alguna persona para evitar colas. Volveremos seguro, gran experiencia
Nosotros hemos estado hace una semana con dos niños de 14 y 9 años en mi opinión lo primero pensaba que al ser un Magic tendría más cosas para los niños y me equivoqué no hay nada de animación solo para los más pequeños y cero animación para los adultos y adolescentes eso fallo bastante porque era un aburrimiento. Luego el buffet siempre lo mismo insípido mis hijos son intolerantes a muchas cosas y no nos lo pusieron nada fácil poco simpáticos nose raro .. Si que decir que tanto las camareras del bar agradables simpáticas un encanto de chicas y currantes y Iván el del chiringuito muy simpático y agradable que le hacía a mi hijo unos cócteles sin alcohol muy ricos . En cambio fuimos al Robin hood y una pasada discoteca por la noche fiesta de la espuma increíble ...luego volvimos a este hotel y no querían .
Habitaciones fatal insonorizadas…. Primero era como si estuviese en la discoteca, luego como si fuese a despegar la habitación de un ruido continuo muy fuerte, es increíble para ser un hotel con buen nombre. No pegamos ojo en toda la noche…. Buffet muy deficiente
El hotel es practico, una entrada muy luminosa y una zona de piscina muy completa. La habitaciones cómodas y completas, aunque necesitan mejorar el mantenimiento. La decoración muy bonita. Buffet de desayuno espectacular, la gestión de turno del buffet de la cena, puede mejorar.Habitaciones: 3/5
No he podido tener peor estancia. 1. Comida de muy baja calidad, cuando llevas varios días comiendo esa comida te acaba doliendo el estómago. 2. Encontré una hez humana con sangre reseca en la ducha , cuando bajé a quejarme me dijeron que no era posible ya hice foto de aquello . Cuando nos fuimos del hotel me dijeron que era yo que bueno que en la foto se ve que la sangre está reseca y la sangre no era reciente . Procedí a escribirles una queja en consumo , una señora que afirmaba ser del equipo directivo del hotel la cual algunas personas del hotel señalaron que se llamaba Mayte ella solía estar en el mostrador sin chapa identificativa trató de convencerme para que no lo hiciera y me dijo que rellenara una hoja de fidelización, le señalé que quejarme era un derecho y que deseo hacerlo a través de los cauces oficiales. 3. La escasez de personal es impresionante: los camareros no dan a basto, trabajan rápido, se les ve muy agobiados y hasta pasándolo mal, el ritmo de trabajo que llevan es increíble. Con las camareras de piso pasa igual, no hay apenas . Cuando te quejas de la falta de limpieza enseguida remiten a la camarera de piso, pero no tienen personal , las personas que trabajan allí se las nota agotadas . 4. Hotel que me sorprende que tiene las estrellas que tiene, bajo mantenimiento de las infraestructuras.
Hemos pasado un fin de semana fantástico. Todo muy organizado y la animación para los más pequeños ha sido espectacular. El animador es un 10 y el personal en general muy atento. Repetiremos sin duda!Habitaciones: 5/5
Hotel con rampa para sillas de discapacitado y carros de bebé.Hay ascensores y aseos adaptados. Con pisos y habitaciones temáticas, cuarto de baño con todo, hay cafetera nespreso en la habitacion.Bonita decoración en las plantas..El restaurante tipo bufet tiene buenos platos y postres, la paella estaba estupenda. Los desayunos también bien, excepto las máquinas del café que hay una para descafeinado y otra para café normal La cafetería pequeña. Pocas mesas debería ser más grande, pero hay una terraza a la que se puede acceder desde la cafetería. En la planta de arriba la habitación que es trasera las vistas son hacia la montaña la terracita da a otra terraza más grande y común a la que se puede salir y tomar el sol porque hay tumbonas. Las piscinas en la planta baja tienen grandes toboganes. En general muy buena atención y personal amable. La playa es de las mejores que he visto.He estado en el puente de San José viendo las fallas de Gandía. ----mal----- 1°Puntualizando, dejar el Dni que es intransferible en recepción metidos en una bolsa cuando haces el chekin hasta que te llamen para darte la habitación, eso no está bien porque alguien lo puede perder y está encima del mostrador de recepción y la persona está sin dni. 2° La habitación la dan a las 16 h porque no da tiempo a que la limpien. Si la tienen antes te la dan. Según la ley dicen en recepción es así. Pero no te pone en ningún lugar qué ley. sería ideal que lo pusieran para información del consumidor y que lo pueda buscar. Habitaciones: Habitaciones con cuadros de Sorolla. Plantas con temática y frases en las puertas Comida y bebida: La comida y bebidas estupendas paellas y fideuas.pistres variados, hay de todo.
Habitaciones bien pero con cierta dejadez de mantenimiento. El pack PC con comidas de buffet libre es bastante repetitivo, platos poco gustosos. Prevalece la apariencia al sabor.Habitaciones: 4/5
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