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Reseñas, información para Villamascota Hotel

Villamascota Hotel

Sobre Nosotros

Centro especializado en el cuidado de mascotas. 25.000 metros cuadrados de instalaciones en plena naturaleza y a tan sólo 8 minutos del centro de Madrid.



"Villamascota Hotel es un espacio especializado en el cuidado de mascotas. Situado en plena naturaleza y a tan solo 8 minutos del centro de Madrid, dispone de 25.000 metros cuadros de instalaciones diseñadas para que las mascotas puedan disfrutar en un espacio seguro y protegido fomentando los instintos que normalmente en las ciudades han perdido.Nuestros principales objetivos son: 1 Proporcionar los mejores servicios durante la estancia de la mascota 2 Proporcionar la máxima atención y tranquilidad a los familiares de la mascota mientras dure su estancia."
Dirección: Carretera de Andalucía km 14, 28906 Getafe
Teléfono: 681 059 591
Ciudad: Getafe
Ruta: Carretera de Andalucía km 14
Código postal: 28906


Horas laborales

lunes: 10:00 - 19:00
martes: 10:00 - 19:00
miércoles: 10:00 - 19:00
jueves: 10:00 - 19:00
viernes: 10:00 - 19:00
sábado: 10:00 - 19:00
domingo: 10:00 - 17:00


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Reseñas
Tenemos dos perros grandes. Una de ellos es reactiva y nos preocupaba dejarla con gente que no conoce. Nos llevamos una grata sorpresa. Se portó de maravilla y los trataron super bien. Los dejamos una semana entera. Todos los días se preocupan por enviarte fotos y vídeos de los perros y te avisan de todo lo que hacen si comen o no, comportamiento, etc. Sin duda los llevaremos de nuevo.
Se nota cuando les tratas que son profesionales y que les gusta su trabajo. Las instalaciones están muy bien y tienen enormes espacios para que los perros corran y disfruten con todo muy bien vallado y seguro. Transmiten organización y orden en su modo de reservar y trabajar. Las dos veces que he llevado a mi mascota todo ha sido perfecto.
Ha estado mi perra 1 semana, cada vez que he preguntado por ella me han contestado súper rápido y mandado fotos y videos. No he visto para nada triste a mi perra por lo que me da confianza de que ha estado súper bien ! Muchas gracias Ramón
Lo mejor de Villamascota es Dani, la primera vez que fui, al momento, captó el comportamiento de mi perrita y la dejamos en una pista para que no se asustara al entrar de primeras en una habitación. Es muy atento a la hora de juntarla con otros perritos del mismo carácter para que sociabilice y se lo pase bien. Me manda fotos y vídeos donde se puede ver a la perra totalmente feliz. Se preocupa por los horarios de las comidas que le has pedido y la experiencia con ellos es buenísima, ya he repetido y seguiré dejándola allí cuando tenga que salir de viaje. Muchas gracias
Mi experiencia con VillaMascota ha sido muy regular. Cuando deje a mi perra Mía, no me explicaron nada y me despacharon muy rápidamente sin querer saber información sobre alimentación u otras cosas diciendo que lo ponga por WhatsApp. No me enseñaron más allá de su jaula y no me dijeron las actividades o el funcionamiento del lugar. Quisimos expresarles nuestro malestar por la recepción de nuestra mascota y lo expresamos por WhatsApp como nos dijo la señora y no respondieron hasta el día siguiente. Pague por adelantado por facilitar gestiones, pero finalmente pudimos recoger a la perra un día antes y no nos devolvieron el dinero de una noche extra que pagamos, aludiendo a que no tenían suelto y que en la próxima nos lo descontaría… que por descontado no voy a volver a dejarla allí. Conclusión: espero que disfruten ese extra dinero.
Solo he dejado a mi mascota una vez y muy contento, con 13 años y le han cuidado genial, tras 8 días en Villamascota por nuestras vacaciones, le recogimos y estaba genial
Buenas tardes, le doy 5 estrellas no por la chica de la recepción Marga su trato no es muy agradable, creo que debería tratar mejor a los clientes ya que dejamos a nuestra mascota con toda la confianza del mundo, yo llevo mucho tiempo llevándola y la sigo llevando por el resto de los trabajadores, Ramón, Juan y Dani, nos mandan fotos y vídeos de ella y el trato es excepcional, se nota que les gusta su trabajo, mi cachorra es de de raza grande y muy nerviosa sin embargo Juan es un GRAN adiestrador y es adorable con ella, un trato excepcional, sabe siempre como tratarla y calmarla para llevársela a su terreno, siempre con mucho cariño, con él la perra es otra, ha conseguido quitarle el miedo al agua y la baña sin problema, disfrutando del baño los dos, si no fuera por ellos tanto yo como otros clientes no seguiríamos llevando allí a nuestros cachorros ya que como he dicho anteriormente el trato de la chica no es nada bueno.Gracias Ramón, Juan y Dani!!
Estamos encantados, dejamos a mi perro unos días alojado allí y estuvo fenomenal. Muy satisfechos con el servicio prestado. Juan el adiestrador, muy profesional y agradable. Sin duda lo recomendamos
Un lugar donde dejar a tu mascota al cuidado de personas que la cuidarán como tu. Mi perrita ha estado aquí 10 días. Me han contestado a mis preguntas sobre cómo se encontraba y hasta me han enviado fotos de ella por wasap.
Es un sitio maravilloso. Mis perros cuando llegan se meten dentro y nos miran atrás. Mucho espacio para correr, una atención de 10.
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