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Vistabella Hotel

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Reseñas, información para Vistabella Hotel

Vistabella Hotel

Sobre Nosotros

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Historia

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Dirección: Avenue Díaz Pacheco 26, 17480 Rosas, Cataluna, Spain
Teléfono: +34 972 256 200
Ciudad: Rosas
Ruta: Avenue Díaz Pacheco 26
Código postal: 17480


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Reseñas
Voy a ser clara con esta reseña… las vistas son preciosas, desayunas y tienes el mar delante pero no equivale a un hotel 5 estrellas. ¿Sabéis el típico lugar que piensa que por estar en un entorno bonito es suficiente? Pues esto le ocurre al hotel, las chicas que te atienden no tienen el nivel suficiente para estar en una recepción de un hotel 5 estrellas, son simpáticas pero el trato no es cortés. Nuestro check-in era a las 15hs tardaron 20’ más en darnos la habitación pero al día siguiente el check-out era a las 12 del medio día, ¿necesitan 3hs para limpiar?. La habitación es correcta, sin vistas pero eso es lo que ponía al contratarla pero el confort no corresponde a un hotel 5 estrellas. Almhoadas duras, camas individuales puestas para simular una cama de matrimonio y colchones muy duros. Para más “inri” el aire acondicionado hace un ruido terrorífico por lo que no hemos pegado ojo. El desayuno buffete muy muy muy flojo, es decir, nada estaba hecho por ellos excepto los huevos. Poca variedad y todo producto industrial, recalentado y expuesto como si fuera recién hecho. Al ducharme no había secador de pelo ni gel de cuerpo sólo shampoo y al pedirlo a las chicas de recepción aún se cuestionaban si realmente había sido fallo nuestro y no de ellos. Tienen una playa “privada” la cual evidentemente no lo es ya que puede venir cualquier persona de fuera y estar en ella por lo que en ningún momento tienes privacidad. ¿Sabéis esa sensación de estar en un sitio lujoso pero que sólo te tratan de forma “especial” si ven que tienes dinero? Pues así es este lugar, un quiero y no puedo del sector hotelero. Toda esta maravilla por el módico precio entre 260€-1000€ la noche. Pura pantomima. Por cierto, los aparcacoches son lo mejor de este hotel, amables, atentos, eficientes, educados. Para mí, los únicos que sí estan a la altura de un hotel 5 estrellas.
Estuve en el restaurante que se hace llamar ‘Els Brancs’ y lamentablemente la experiencia ha sido nefasta. Precios muy caros, pequeñas raciones de comida, no disponen de variedad. Hice mi cumpleaños allí hace unos meses, y me cobraron 20€ de más por el servicio cumpleaños que evidentemente la tarta la traje yo con sus velas. Los camareros ni me cantaron parecían cuatro estatuas. Que no acabo de entender que nos cobrarán demás para que fin? Mi experiencia en otros restaurantes ha sido de 10 mejor que en esta, sin lugar a duda. No lo recomiendo en absoluto y mucho menos para un día especial.
Solo puedo dar las gracias, a todo el personal de éste estupendo hotel.... Desde los aparcacoches, más rápidos que rapidísimamente, personal de recepción, todo amabilidad y diligencia, personal de desayuno, atentos a cualquier detalle, personal de restaurantes, con la simpatía por bandera, en especial al amigo Kareem, todo un fenómeno y a todo el personal en general...... Gracias a todos por hacer de nuestra estancia, una experiencia inolvidable..... Viva el buen profesional,.... GRACIAS!!!!!!
Hemos pasado unos días mi mujer, mi hijo y yo y perfecto. A destacar el trato recibido por el personal, los aparcacoches/botones, las recepcionistas y los chicos del desayuno maravillosos. El encargado del desayuno, es con diferencia, la persona mas profesional que nos hemos encontrado en un hotel, superando a hoteles de sitios tan diversos como Dubái o Japón. Sin duda volveremos. Un saludo de parte de Alejandro Jr.
El lugar es precioso, el personal muy amable... Pero la comida del restaurante era excesivamente cara en relación a la calidad ofrecida. Espero que la próxima vez que vayamos haya mejorado en ese aspecto y asi poder darles unas merecidas cinco estrellas.
Lugar muy bonito las vistas Necesita una reforma ,para ser un 5 estrellas un poco dejado Pero cobrar 10 euros de parking por tomar una copa ,me pareció abusivo
Espectacular hotel ,las vistas, el restaurante increíble, los canelones una locura , pero lo mejor de todo el personal ,todo el mundo superamable y servicial, los botones,el personal de recepcion y los camareros grandes profesionales, repetiremos sin duda, 100% recomendable
Ya hace varios años que mis vacaciones las paso con vosotros y cada año mis vacaciones van a mejor, un 10 en todo!Habitaciones: 5/5
Relación precio-calidad mala. Muy caro para lo que ofrece. Parece un hotel de 3 estrellas; fea decoración y anticuada. Necesita una reforma urgente con adaptación para minusválidos. Tiene muchas escaleras. No tiene piscina. Toallas viejas, hamacas en la playa para renovar.
estuvimos en el hotel a finales de junio, dos adultos y una niña, cuando llegamos a mi personalmente no me gusto, una piscina cubierta muy pequeña al igual que el spa,.. en general no me gusto, pero decidimos quedarnos, y tengo que decir que fue una decisión acertada. El personal del hotel muy profesional y amable, tuvieron detalles con nosotros que marcan la diferencia. la habitación muy amplia y con unas vistas preciosas, la restauración muy buena, unos cocteles insuperables y el chico que los preparaba encantador, al igual que el restaurante Amare....encantadores, muy bien. un sitio para relajarte, muy tranquilo, y unas vistas que enamoran. sin duda volveremos.
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