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Vitaldent Atocha

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Reseñas, información para Vitaldent Atocha

Vitaldent Atocha
Dirección: Calle de Atocha, 38 , Madrid 28012, ES
Teléfono: 913 89 66 92
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle de Atocha, 38
Código postal: 28012


Horas laborales

lunes: 10:00-22:00
martes: 10:00-22:00
miércoles: 10:00-22:00
jueves: 10:00-22:00
viernes: 10:00-22:00
sábado: 10:00-14:00

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Reseñas
La chica que toma las citas por teléfono da un trato excelente y es muy educada. Cuando llegamos a la cita perdimos el viaje porque tenían una emergencia y tenían a todos esperando. El nombre de mi esposa lo escribieron mal y no se lo pidieron cambiar en la factura. Nos dieron el presupuesto y pagamos, perdonan no puedo evaluar el servicio.
Lo primero de todo es que los tiempos de espera son insufribles, me tuvieron entorno a 1:30h esperando para pasar a la consulta. Después, cuando me llamaron yo tenía una revisión normal y me dijeron que tenia 6 caries cosa que era mentira ya que fui a otro dentista después y me encontraron 3 y pequeñas y al finalizar la consulta metiéndome prisa para aceptar el desorbitado presupuesto que te ofrecían ellos. No vayáis a este tipo de cadenas y apostad por las clínicas de toda la vida.
No se lo recomiendo a nadie. Poca profesionalidad, no cumplen sus compromisos y tienen una pésima atención al cliente. Me dijeron que no podían empastarme una muela de un empaste que me pusieron ellos y se me cayó, porque tenía las férulas de invisalign hechas. Y ahora me dicen que lo tengo que pagar yo porque se ha pasado el periodo de garantía. Si alguien se encuentra en la misma situación que exija que se lo solucionen en el momento, aunque tengan ellos que modificar las férulas. No voy a volver a esta clínica y no se la recomiendo a nadie.
No doy menos estrellas porque no se puede, Y otra mas tras sin verte desde febrero vienes a tu cita y te dicen que no te atienden, la señorita por llamarla de alguna manera de recepcion se pone chula diciendote que te han llamado cuando es mentira tengo perfectamente los registros, no se a quien habra llamado pero a mi no, cuando saben que voy a su clinica desde lejos, encima lo dicho se te ponen chulos. Claro como el tratamiento ya esta pagado que para eso si son rapidos lo demas les da igual, es ami a la que le va a costar gastarse el dinero de nuevo para que terminen lo que ellos no hacen. Si no quieren perder su tiempo y dinero no vayan a esta clínica por llamarla de alguna manera. ,Son unos sinvergüenzas imposible contactar con ellos por telefono, llevo desde febrero esperando mi revision de la ortodoncia y no dan ninguna solucion, por mi parte pierden una clienta habitual de hace años y se llevan su correspondiente denuncia en oficina de consumo
No puedo empezar esta reseña muy bien estoy bastante disgustado con esta empresa que parecía "buena". Es una vergüenza de compañía, no tiene seriedad ni profesionalidad están dando vueltas a un problema que llevamos un año con ello y no dan solución sólo citas en el tiempo como si el tiempo lo solucionarse y el cliente aburrido se vaya sin dientes ni dinero. Recomiendo no vayan a estas clínicas ya que no son clínicas son sacamuelas como en tiempos pasados donde no importa el cliente sino el dinero. Tengo mucho que decir después de un año luchando con esta gente, la próxima cita el 30 de julio, eso sí luchando, porque nos daban para el 24 de agosto, no se puede estar así sin dientes comiendo sopas y purés, y la solución: que no está la doctora, lleva sin estar un mes largas vacaciones. No tiene más "profesionales". Bueno supongo que habrá más a esperar el 30 de julio.
Los tiempos de espera son eternos, teniendo cita desde hace un mes llega el dia y tienes que esperar 2 horas para que te atiendan y no solo eso, fu para un implante y mi experiencia fue cuando la doctora fue a extraerme la muela le pedi que me recetara antibiotico ya que desde los 8 años estoy en el dentista con varias cirujias y se que me hacia falta. Pues despues de no darme la receta espero dos dias con una infeccion monumental llamo para comentarselo y me dicen que me enjuague que eso no sera para tanto que para una extraccion en la cual se deja abierta la herida no hace falta antibiotico.En fin pesimo
Totalmente desaconsejable. Si sigues un tratamiento, el dentista con el que empiezas nunca será el último, porque cambian constantemente. Me hicieron un implante que no saben fijar bien y cada cierto tiempo tengo que volver porque se mueve. Para una limpieza de boca me hicieron esperar más de una hora sobre la hora de cita prevista. Como iban mal de tiempo me la hicieron en dos minutos de reloj. Y podría seguir porque hay más motivos de queja. No serán una franquicia, pero funcionan como si lo fueran. Te atienden mecánicamente, como si estuvieras en una cadena de montaje y con escasa profesionalidad. Ni se te ocurra elegirlos. Lo más probable es que te arrepientas.
Horrible , pésimo y desastroso. Ni se os ocurra ir , no cometais los mismos fallos que mi pareja y yo . Nos han arruinado la vida . Invisigline para mi pareja 6mil euros tirados a la basura , en 8 meses de tratamiento 23 caries ! Cuando no había tenido ninguna en 31 años !! No solo no aportan solución , si no qué la llaman descuidada. Pero para cobrar , eso si que es puntualidad ! Mis brakets se despegan al beber algo caliente , al ortodoncista , le apesta el aliento . mas de 2 meses entre cita y cita . me querían sacar 3 muelas por que según ellos :" no cabían en mi boca " Gastaros la pasta en otro lugar pero aquí no , un timo
Fui por una limpieza y me rayaron todo el esmalte. Cuando me quejé, me dijeron que los dientes no estaban rayados y que me había inventado todo, básicamente. Incompetentes y peligrosos, no vayáis si no queréis comprometer vuestra salud bucal. Mi problema lo tendré para siempre, por su culpa.
1 hora esperando. Iba por un dolor fuerte en una muela del juicio. Había ido a revisión y hacer una limpieza a mi dentista de siempre hacía unos 3 meses. Pues no me deja ni explicarme ni nada, me revisan y me dicen que nada más y nada menos que ....5 caries! y 1 endodoncia!......y sacar dos muelas porque salían bien y rectas pero.. no tenían función masticatoria... así que para qué tenerlas si te pueden sacar 180 euros por sacarlas...
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