Reseñas
Las descripciones de los artículos no se corresponden para nada con el producto recibido y claro, para devolverlo pues no puedes al haber abierto el producto aunque no esté usado. Me parece un engaño absoluto, sobre todo teniendo en cuenta que les consulté antes de comprar y me aseguraron una descripción que no tenía nada que ver con el producto recibido. No recomiendo este sitio para nada, con toda la oferta que hay en este campo. 23/10/2022.- Con respecto a vuestra respuesta, me habéis desestimado la devolución y he tirado el producto a la basura porque me daba repelús. Un producto nuevo en caja, sin usar, en la basura. 150€ tirados por vuestra mala atención. Ya no hay vuelta atrás.
Me pasó lo mismo que al usuario Paco Martinez, recibí un producto cuyas características no correspondían a las indicadas en el sitio web y después de contactar al vendedor me sugirió devolverlo pero a mi cargo, y la condición decisiva para la aceptación de devolución ¡¡Sería el fallo al abrir el paquete!! ¿Cómo puedo comprobar las condiciones y características de un artículo a través del embalaje?!? En conclusión, no aceptaron la devolución, ya que las características que indica en la web son las mismas que las del proveedor, lo cual es mentira, porque en el embalaje nunca mencionan los valores que indica Vivesexshop, por lo que te aconsejo que no lo hagas. invierta tiempo o dinero con este sitio web, ya que las "Devoluciones gratuitas" que anuncian son solo un truco sin ningún efecto práctico. Gracias
Una tienda/online 100% recomendable. Envíos discretos, empaquetado muy especial, resolución de incidencias perfecta. He tenido un problema con un producto que ha dejado de funcionar y con un par de videos enseñandoles el problema que tengo me han aceptado la devolución muy rapido. Y más rápido aún me han echo el envío del producto nuevo.
Una página excelente, con cantidad de productos y variedad a muy buen precio! La atención al cliente es estupenda, me equivoqué con un pedido y me atendieron al instante dándome solución inmediata! He comprado en otras páginas, pero aquí suele haber mejores precios y el envío es muy rápido!
Atención genial, envío súper discreto con un gusto exquisito en la presentación del producto. La chica dispuesta a solventar cualquier duda o incidencia con total cordialidad y naturalidad. Se echa en falta mucha gente así, con tan buena actitud y proactividad. Recomiendo plenamente, la mejor tienda de este tipo en que he comprado.
Una tienda estupenda con buena variedad de productos y los envíos muy rápidos. El pedido llega en una caja muy discreta sin ninguna indicación en el exterior incluso el nombre del remitente es totalmente neutral. Pero en el interior siempre te ponen un pequeño detallito. La atención al cliente es estupenda: en seguida te responden a cualquier pregunta o consulta que dejes en la web o por correo. En fin: ¡Cinco estrellas!
extremadamente fantástico, compre artículos, los que no nos gustaron procedí a devolverlos, y aceptaron la devolución y realizaron un bono para canjear en prox. compra o bien reembolsar en cta. así que incluso por teléfono cuando hable con ellos en su día, también fue fabulosa la atención, empresa muy seria y atenta, recomiendo q compréis tienen productos de calidad altisima y mucha variedad, volveré a comprar y menudo rollo he echado aquí, recomendable 100%
La atención es escepcional. Es la segunda vez que compro, la primera no tenían lo que pedía y se pusieron en contacto conmigo rapidísimo para servirme otra cosa parecida. Esta vez, hice el pedido el lunes, me dijeron que el viernes lo tendría y el miércoles ya estaba en mi casa. Productos de calidad. Así que, 100% recomendables. Obviamente, volveré a comprar. Seguid así !!
100% recomendable. Tenía varios dudas con alguno de sus productos, pero tiene grandes profesionales asesorando y me revolvieron todas las dudas; además de ofrecerme un trato muy cercano y agradable. He probado varios productos y tiene muy buena calidad, además de haber superado mis expectativas.
Empresa súper competente. Disponen de una infinidad de productos a buenos precios, y ofrecen un trato cercano con el cliente. Resuelven cualquier tipo de problema de manera inmediata y dan muchas facilidades a la hora de hacer los pedidos. ¡Envíos súper rápidos y discretos!