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Reseñas, información para Vodafone

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Dirección: Calle Italia, 5, 26200 Haro
Teléfono: +34902166177
Ciudad: Haro
Ruta: Calle Italia, 5
Código postal: 26200


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Reseñas
Se conoce que a la chica que tienen en la tienda de Haro no le interesa vender puesto que fuimos, hará cosa de tres semanas, a preguntar, quedó en llamarnos y aquí seguimos sentados esperando. Me parece lamentable.
Por el servicio, la cercanía, la predisposición y dedicación. Filipa es un cielo
Filipa una chica suuper amable, volveré sin duda!
Trato y resolución excelente. Recomendaré a mis amigos.
Muy buen trato
Muy mala experiencia con esta a tienda, no solo una sino dos veces y como empresa nos han hecho perder dinero y tiempo, primero contratamos con esta tienda teléfono y Internet y tardan semanas en ponerlo con la consecuencia de que los cliente no se pueden poner en contacto con nosotros y segundo compramos un móvil con una serie de condiciones y nos entregan otro y al darnos cuenta al abrir la caja no lo cambian cuando ha sido fallo de ellos y encima de reconocer no nos quieren firmar la hoja de reclamaciones. NO recomiendo esta tienda muy mala experiencia.
Muy buena atención
Sin duda la mejor .
Tuve que llamar hasta a la Policía Local porque pedí una hoja de reclamaciones y me dieron una hoja sin paginar y ni siquiera me la querían firmar ni sellar. Hubo una confusión y pedí la devolución de un teléfono y ni me lo querían cambiar ni devolver el dinero diciendo que estaba sin el plástico y ya no lo podían vender. Me informé de las políticas de Vodafone y se podía devolver en los 7 días siguientes a su recepción siempre que estuvieran en su caja y todos sus componentes intactos, el plástico , al parecer, forma parte de los componentes... El caso es que la chica sólo decía que sin el plástico no podía venderlo y que, por lo tanto, ni me devolvía el dinero ni me daba el modelo que quería en origen, uno superior. Evidentemente esto no pasa en un gran almacén sólo en tiendas pequeñas, la última vez, la experiencia horrible, hasta tuvimos que llamar a la Policía Local para que fueran testigos en la hoja de reclamación porque ellos se negaban incluso a firmarla o poner sello alguno. Nos querían dar una fotocopia que no tenía ni el CIF de la empresa y a chutar... Impresionante y terrible experiencia.
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