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Dirección: Avenida Catalunya, 27, 17230 Palamós
Teléfono: +34607100217
Ciudad: Palamós
Ruta: Avenida Catalunya, 27
Código postal: 17230


Horas laborales

lunes: 09:00 - 21:00
martes: 09:00 - 21:00
miércoles: 09:00 - 21:00
jueves: 09:00 - 21:00
viernes: 09:00 - 21:00
sábado: 09:00 - 21:00

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Reseñas
Muy buena Atencion !! Feliz de formar parte de Vodafone
Hola,me atendió Aina y fue muy cercana y servicial, aconsejo ir a la oficina.vodafone de palamos por el trato.
Muy buena atencion por parte de Aina la recomiendo.
Muy buena atención y muy buenas promociones y ofertas. Interesante !!!!
Muy buena atención al cliente!
Estoy francamente muy decepcionado con la atención recibida por parte de Mónica. Hace 2 semanas solicite un movil para tenerlo a tiempo para el miercoles 27 de julio y se me comento que en 2 ó 3 días hábiles, recibiria el terminal. Mi sorpresa , es que después de pasar más de 1 semana no obtengo respuesta. Vuelvo a ir a la tienda dia 20 y la primera respuesta es que no lo hemos recibido. Me dice que envia correo a su supervisor, pero este tampoco contesta.Ella vuelve a reclamar. Vuelvo a intentarlo al cabo de 2 días y me vuelve a contestar que ya lo ha enviado a otros 2 supervisores y que tampoco hay respuesta. Vuelvo a ir este lunes 25 de julio para reclamar de nuevo y la primera respuesta es que no sabe nada y que no podrá ponerse en contacto con sus supervisores porqué tienen fiesta y seguramente hasta el miercoles 27 no podrá contestarme. La segunda solución que me da es que escoja otro movil diferente a el que yo habia solicitado. ALUCINO!!! Finalmente y después de ponerme serio le digo que por favor llame y así lo hace. La respuesta después de llamar es que por un problema con el contrato que está mal redactado, el pedido no se ha llevado a término. Mi pregunta es, no lo podia haber averiguado antes? Y ni hacerme volver hasta 3 veces a la tienda? Pero no termina ahí, me hacen cancelar el primer contrato y realizar un segundo. Resulta que en el primer contrato no me cobran nada por el envio y al hacer el segundo contrato se me cobran 9 € por el envio. Atención realmente muy decepcionante. A todas estas el miercoles 27 es el aniversario de mi hija y seguramente no le podré hacer el regalo, debido a una muy mala gestión. Creo que será la última operación que haga en esta tienda.
lleve a reparar un telefono en garantia hace mas de 13 dias. segun vodafone me tienen que dar otro de igual ya que hace mas de 5 dias laborables que se envio. no quieren atender a razones, a parte de chulerias e insultos no dan libro de reclamaciones. pero esto no quedara asi. nos vemos en los juzgados.
Un trato estupendo!
Irina siempre contesta que no puede nada, habla con los clientes siempre malhabla bien cuando es nuevo cliente, nunca no hace su trabajo con gusto, da consejos "cambias la compañía! Yo no puedo hacer nada." muy muy mal. En este oficina tenéis malos trabajadores. Nunca no volvió. Mejor cerráis por gastos más que ellos trabajan. Gracias a online Vodafone que al final me han dado que a mi necesitaba! Tienen siempre atención al cliente, siempre tienen promoción más y gusto de trabajar.
La atención al cliente es impresionante, mira que he ido a varias tiendas de telefonía, pues como esta ninguna! Es la mejor que hay, pero por su personal! Felicitaciones!
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