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Volkswagen Vehículos Comerciales Xàtiva

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Reseñas, información para Volkswagen Vehículos Comerciales Xàtiva

Volkswagen Vehículos Comerciales Xàtiva
"Ven y descubre nuestras instalaciones en Xàtiva, donde ponemos a tu disposición una amplia gama de coches nuevos como T-Cross, Nuevo Polo, Golf, T-Roc o la gama de coches eléctricos ID.3, ID.4, ID.5 y ID. Buzz. No esperes más y ven a visitarnos aquí podrás disfrutar siempre de una atención excelente Motor Pacífico Premium Xátiva - Concesionario Oficial Volkswagen en Xàtiva."
Dirección: Polígono Industrial C, s/n, 46800 Játiva
Teléfono: 626696307
Ciudad: Játiva
Ruta: Polígono Industrial C, s/n
Código postal: 46800


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lunes: 09:00 - 13:30

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Reseñas
Despues de 17 años de fidelidad tratan mi coche a empujones.... Desde que compré mi coche un seat ibiza tdi que al único taller que ha entrado ha sido a éste excepto para cambio de aceites y la última entrada a éste taller fué para cambio de bateria que me pusieron una que aunque el coche funcionaba no era la recomendada para este coche me pusieron una star & stop de 61Ah marca Exide, mi coche es del año 2005 y no tiene la tecnologia star & stop, ésta bateria me duró sólo 2años y 4 meses. La que recomienda el fabricante para éste coche seat ibiza tdi del año 2005 es una bateria normal de 74 Ah. Mi siguiente visita a taller fué para volver a cambiar la bateria, que como ya he dicho me duró sólo 2años y 4 meses y querian volver a ponerme la misma, yo les dije que no, que me pusieran una mas apropiada para mi coche y de otra marca debido a la mala experiencia con la anterior bateria, me dijeron que sólo tenian baterias de esa marca, entonces yo les propuse dejar mi coche en su parking durante media hora ya que no arrancaba debido a la bateria e ir yo mismo a comprar la bateria que recomienda el fabricante para éste coche y cambiarla yo mismo, su respuesta fué que si no me ponian la bateria que ellos querian sacarian mi coche a empujones de su parking. Asi que despues de llevar mi coche a éste taller durante 17 años que me he gastado miles de euros en su mantenimiento querian sacar mi coche a empujones de su parking, DA PENA CONTARLO. Y por cierto desde que no está Fernando en recepción Este taller funciona mucho peor.
Perdí mi llave antirrobo de las llantas y me di cuenta al ir a cambiar unos neumáticos a un taller cercano, me acerco a la Volkswagen para ver si me los pueden aflojar y resulta que tienen que dar cita para el día siguiente, hay que decir que me pedían una hora de trabajo por quitarme los 4 tornillos, o sea unos 80€. Solución, ir a la Volkswagen de Sedaví en Valencia, me atendieron en 5 minutos, cuando en Xàtiva tardaban supuestamente una hora, y sólo me cobraron los 4 tornillos nuevos. No recomiendo para nada este concesionario. Entiendo que todos tenemos que cobrar por nuestro trabajo, pero quitar 4 tornillos una hora de trabajo...creo que es pasarse
Tenia cita a las 17:30 para probar ID3, nos han atendido a las 18:25, hay que decir que estaba ocupado el vendedor. Me ha gustado mucho el modelo y el trato con el vendedor ha sido muy bueno, lastima que la marca no trajera antes el modelo de prueba ya que me he comprado otro VE.
Muy profesionales, amables y rápidos.
Comprar un coche con toda la ilusión … Y que te lo den defectuoso de fábrica y con cinco meses, se ha pasado dos y medio en el taller. He perdido toda la confianza en el vehículo ,porque aunque vayas a 100 km/h de pronto marca avería en el motor y el coche se detiene , esté donde esté ,si te coge en la autovía adelantando… Es muy triste comprarte un problema he pagado bueno por malo. Esta marca ya no merece mi confianza En cuanto al concesionario… lamentable el poco interés mostrado y su escasa capacidad resolutiva. Me siento engañada y estafada.
Llame para informarme de un vehículo y la atención pésima y con tono chulo, un cliente menos para el mantenimiento de mi volkswagen
Muy buen trato desde el primer momento. La atención ha sido excelente, enhorabuena!
Servicio y trato excelente. Muy contenta con la atención.
Muy buena bienvenida, trabajo ordenado, Recomiendo encarecidamente este garaje. Incluso si tienes que esperar, las personas que trabajan en el lugar son muy agradables. Gracias
Voy al concesionario y me atiende muy amablemente Oscar. Reviso el presupuesto en casa y veo que hay un opcional que no le he pedido. Llamo al concesionario y me ponen con Santi porque Oscar no está. Le digo a Santi que el opcional no lo quiero , que no lo he pedido y quiero que me lo quiten del presupuesto del coche. Con tono de chulería y prepotencia me dice que no se puede quitar, que va con el coche. Le digo que perfecto, si me lo puede escribir por email lo que me está diciendo y me dice textualmente: no te voy a dar nada por escrito , si quieres te hago un esquemita para que lo entiendas , con un tono chulesco. Pensando que puedo estar equivocado ante la actitud del comercial , me voy a otro audi y le pregunto si puedo quitar este opcional , a lo que el comercial me indica que por supuesto , los opcionales como su palabra indica es OPCIONAL , y se pueden poner y quitar sin ningún problema. Llamo de nuevo a Santi para decirle esto , y que le voy a poner una hoja de reclamación por su mala atención, mala actitud y por intentar colarme un opcional de casi 2000€ y me cuelga el teléfono. Como te dije Santi , a parte de esto voy a poner una queja en Audi España, a ver si te enseñan modales y como tratar a los clientes. Resumiendo: Santi me intentó estafar y encima me habla con tono chulesco y prepotente. Ánimo a la gente a acudir a otro concesionario Audi donde tengan mejor atención al público.
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