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Reseñas, información para Volvo Albacete - Provehima

Dirección: Polígono Industrial Campollano Calle C nº20, 02007 Albacete
Teléfono: +34967216762
Ciudad: Albacete
Ruta: Polígono Industrial Campollano Calle C nº20
Código postal: 02007


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Reseñas
La semana pasada estuve informándome con ellos sobre un V60 que tenían en stock, finalmente el viernes quede con Alfonso comercial en desplazarme desde Alicante para verlo y probarlo antes de formalizar la compra. Concreté con él una cita para ese mismo lunes a las 10:30. Para mi sorpresa llegó hoy al concesionario con mi mujer embarazada y me comentan en 5 min que el sábado vendieron el coche. No veo mal que hayan vendido el coche lo que no tiene perdón de Dios es que sabiendo que me desplazaba desde Alicante para ver ese coche sean incapaces de llamar para que no pierda ni mi tiempo, ni mi dinero en desplazarme una hora y media de coche hasta Albacete.
Atención muy buena, Roberto Cajo fue alumno de nuestro centro formación, ¡El mejor del curso, en cuanto a conocimientos y buena persona! Nos ayudó en varios proyectos, y nos alegramos de que forme parte de vuestra equipo, ya que también somos clientes vuestros, y se agradece personal así.
Decir que el trato ha sido profesional, personalizado y sincero del técnico comercial que me atendió Carlos y sus compañeros, se agradece de veras que te asesoren acorde a tus necesidades En mi caso era un coche de segunda mano. Muchas gracias a Carlos por preocuparse de que el coche estuviese en perfectas condiciones antes de la entrega, y poner todo el esfuerzo humanamente posible en entregarlo en poco tiempo, ya que lo necesitaba por trabajo... En mi experiencia, 100% recomendable pasarse por el concesionario si buscas un coche, gracias equipo Provehima!!!
Voy a mi cita para resolver un fallo que salta en la pantalla del coche. Y cuando llevo 2 horas en el taller, y viendo que en ese tiempo prácticamente no han tocado al coche, pregunto si han terminado y me dice que tengo que dejar el coche 1 día o 2 para investigar cual es el fallo. Y digo yo, no me pueden decir a primera hora, cuando lo han metido en la "máquina " que no saben lo que es y que necesitan más tiempo. 2 horas de mi tiempo perdidas.
Felicitar a este taller por el detalle que tuvieron el jueves 29 de diciembre al arreglarme una pequeña avería cuando volvíamos de viaje y la sorpresa que a la hora de pagar no quisieron cobrarnos .Queda poca gente humilde como vosotros gracias feliz año nuevo para todo vuestro equipo
Servicio de taller no estoy muy contento,xc40 con cuatro años tiene unos 42000km seminuevos lleva un aviso del filtro desde hace dos años q no terminan de arreglarlo en el tallerv en las revisiones y hoy no pasa iTV por el dichoso aviso q no terminan de solucionar o resetear Cada vez me dicen una cosa .En fin habrá q armarse de paciencia y replantearse futuras compras.
Hace una semana recogimos nuestro Volvo XC60 Inscription y no podemos estar más agradecidos con el trato recibo en la venta por parte de Carlos Heras. El trato ha sido tan bueno que lo consideramos ya como uno más de la familia. 100% recomendable!
Nos hemos comprado un coche estos días cercanos a Navidad, queremos agradecer a Carlos por la venta y gestión. No podemos tener mejor regalo anticipado de reyes. La atención le damos un 10 por nuestra parte. Esperamos que nos salga muy bien el XC40. Darle las gracias también Alfonso por su amabilidad. Si queréis disfrutar de un buen coche y servicio no dudéis en acudir a este concesionario Volvo en Albacete.
Muy agradecido del servicio comercial, Alfonso que pillé de vacaciones y me dejó con Carlitos, excepcional....: un amigo.... Lo de los huevos con morcilla de Burgos y piquillos..., sólo el aperitivo!!! No cambien..., no se puede mejorar más...!!!
Probablemente el mejor concesionario VOLVO de España, mi mas sincera felicitacion a la familia MARTINEZ por esos magnificos empleados y en especial a Juan Martinez, son un reflejo de lo que son ellos, NUNCA CAMBIEIS, yo soy un incondicional de VOLVO gracias a vosotros. Aprovecho para mandar mi mas sincero pesame a la familia por el fallecimiento de uno de los mejores empresarios de Albacete, ademas de una gran persona, D. Juan Martinez, el padre, fundador de todo, D.E.P.
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