Volvo Auto Suecia

Reseñas, información para Volvo Auto Suecia

Sobre Nosotros

Concesionario Oficial Volvo en Hernani (Gipuzkoa)

Historia

Auto Suecia. Concesionario oficial Volvo en Guipúzcoa, con más de 20 años de experiencia en la venta, mantenimiento y reparación de vehículos de la marca sueca.

Nuestra dinámica de trabajo está fundamentada en la búsqueda de la excelencia empresarial, en la calidad y en el respeto al medio ambiente, mediante una gestión por procesos, orientada al cliente y buscando siempre la satisfacción plena del mismo.

Así, contamos con las certificaciones ISO 9001: 2008 de gestión e ISO 14001:2001 medio ambiental.

En nuestro departamento de ventas disponemos de vehículos Volvo nuevos, kilómetro cero, seminuevos y automóviles de ocasión garantizados.

Disponemos de distintos modelos de financiación como leasing y renting, tanto para empresas y autónomos, como para particulares.

Nuestro servicio posventa le ofrece además de mantenimiento, diagnosis y reparación mecánica, un servicio completo de reparación de chapa y pintura, siempre utilizando recambios originales Volvo.

Para dar solución a la movilidad de nuestros clientes, disponemos de vehículos de sustitución y servicio de recogida o entrega de clientes en el área de Donostialdea, mientras le reparamos su vehículo.

Nuestro servicio OHS (One hour stop), le evitará tener que dejar su vehículo y volver al día siguiente u horas después, ya que en poco más de una hora, y mientras se toma un café y lee la prensa diaria, su Volvo estará revisado y listo para volver a disfrutarlo en la carretera.

"Auto Suecia. Concesionario oficial Volvo en Guipúzcoa, con más de 25 años de experiencia en la venta, mantenimiento y reparación de vehículos de la marca sueca.Nuestra dinámica de trabajo está fundamentada en la búsqueda de la excelencia empresarial, en la calidad y en el respeto al medio ambiente, mediante una gestión por procesos, orientada al cliente y buscando siempre la satisfacción plena del mismo.Adheridos al Sello a ‘La Excelencia en el Trato'. Además, contamos con las certificaciones de la norma UNE - ISO 9001 de Gestión de Calidad y norma UNE - ISO 14001 de Medio Ambiente.Disponemos de vehículos Volvo nuevos, kilómetro cero, seminuevos y automóviles de ocasión garantizados Volvo Selekt."

Dirección: BARRIO JAUREGI 76, 20120 Hernani

Teléfono: 943331131

Sitio web

Ciudad: Hernani

Ruta: BARRIO JAUREGI 76

Código postal: 20120

Horas laborales

lunes: 08:30 - 12:50

Actualizar información

Lugares similares cerca

Eurolan 53 metros TODO NEFASTO! Llevamos a arreglar nuestro vehículo y después de semanas esperando, no...

Reseñas

Estuvimos el sábado después de pedir cita previa para tasación de un coche. Cuando llegamos había un chico y una chica. El chico no nos hizo ni caso, sin embargo la chica se nos acercó amablemente y nos preguntó si queríamos algo. Al decirle que teníamos cita para tasar un coche, se dirigió a su compañero, que con no muy buena cara le indicó que hiciese las fotos ella misma. La chica sacó las fotos pertinentes nos pidió el número de teléfono y nos dijo que nos llamaría a lo largo de la mañana para darnos el resultado de la tasación. Bueno pues todavía estamos esperando, pasó la mañana del sábado y todo el lunes y no rastro de la tasación. Hoy lunes hemos estado en otro sitio y nos han dado la tasación en un momento. Doy las gracias a la "profesionalidad" de este señor, que después de coger cita y acercarnos, ni tan siquiera fue capaz de hacer su trabajo, una tasación. Sin embargo doy las gracias a la chica la cual nos atendió con corrección. Ni volveré ni lo recomendaré. El coche se ha vendido hoy lunes en un momento.

Lamentable experiencia tras pasar por cada uno de los departamentos Vehículo ocasión, taller, ventas y administración. Compré un XC-90 de tan solo 2 años y en cuanto se terminó el año de garantía, pasé por taller en 3 ocasiones en apenas 9 meses, siendo la última un fallo de calidad del fabricante con una rotura del bloque motor. Y lo peor de todo ha sido la falta de atención y lamentable gestión por parte de Auto Suecia. Mucho ojo que lo vuelven a tener a la venta  *********  Sobre su respuesta, todo muy correcto y transparente. Como el último mensaje enviado por uno de sus empleados con faltas hacia mi persona. Me guardo para mi la captura de pantalla antes de que recapacitara y borrase el mensaje el propio autor, muy transparente todo. Como le dije, ojala hubieran reaccionado tan rápido en todo el arduo proceso, como lo hizo a la reseña.

Compré un Peugeot 3008 de segunda mano en el mes de junio 2022. A los 10 tuve que pasar a cambiar las pastillas de freno delanterasprevisto el día de la compra, ningún problema. En esta visita le comento al taller que el coche no tiene una entrega de potencia constante en ciertas circunstancias, diciéndome que es normal porque lleva tres meses parado. Después de unos cuantos días , vuelvo a llamar para decirle que sigue con los mismos vaivenes.. a lo que me dice que espere a después del verano. Después del verano el coche sigue igual, me cambian las bujías, me comentan que ha mejorado, nada más lejos de la realidad. A las 10 dias en media de la autovía ,subiendo, salta la seguridad del motor provocando casi un accidente. Llevan el coche en grúa al taller y esta vez si encuentran las causa bobina de encendido del cilindro 2. Les propongo tres posibles soluciones: 1.- La devolución del coche 2.- El cambió por otro del mismo segmento 3.- Una extensión de la garantía  La respuesta es : El coche está reparado  El trato personal es correcto y educado, pero la sensación que me ha quedado es la de David contra Goliat.  Yo he comprado un coche con un vicio oculto, motor funcionado de forma no correcta durante al menos 4 meses. Y el taller con buenas palabras me dice que Adiós muy buenas!!  La posibilidad de llevarlo a juicio es del todo inviable por coste económico y lo único que me queda es patalear con una reclamación al gobierno Vasco.  Quería compartirlo para que el que lo lea sepa lo que hay.

Servicio a la hora concertada, rápido,  recibiendo las explicaciones oportunas. Precio de la revisión ajustado al presupuesto, sin problemas.

Atención al cliente increíble, de diez. Ha mejorado muchísimo con los años, a la altura de las marcas alemanas premium, léase Audi, Mercedes o BMW.

Fui a coger un coche de segunda mano y desde el principio muy buena atención por parte de asier, en el momento de ir a recoger el coche, asier no estaba, pero nos atendio Luis y también muy majo, la verdad es que e quedado agusto con este concesionario.

Adquirí un vehículo de ocasión hace unos meses, he esperado para escribir esta reseña a que el vehículo cumpliera con las expectativas, y así ha sido. Tanto los datos que publicaron en el anuncio -todos veraces-, los trámites para la transferencia en remoto y el servicio al cliente han sido una experiencia muy positiva. Luis Mari, Director de VO, ha sido clave en la decisión de compra y ha demostrado gran profesionalidad y orientación al cliente. Recomiendo sin dudas este concesionario.

Excelente servicio []

Sin duda uno de los mejores talleres. Nada más entrar en el taller se nota la Profesionalidad y eso que el personal es  joven . Me llamo la atención lo ordenado y limpio que lo tienen. Los chicos súper amables. Y coche en muy buenas manos

Una experiencia inmejorable. Desde el primer al último día, profesionalidad y atención totales. Lo mismo el coche usado comprado, igual que si fuera nuevo y con todas las garantías. Un 10 sin dudar.

Comenta sobre este lugar

Mapa, Vista satelital
vista de la calle

Agregue este mapa a su sitio web;

<iframe width="450" height="300" src="https://mappesp.com/v.php?seo=volvo-auto-suecia&id=11879541&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://mappesp.com/volvo-auto-suecia-i11879541.html" target="_blank" title="Volvo Auto Suecia">Volvo Auto Suecia</a></p>