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VS Gamers

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Reseñas, información para VS Gamers

VS Gamers

Sobre Nosotros

Mejorando tu setup desde 2012.

Nos llamamos Versus pero realmente somos el support de tu partida.

Historia

Mejorando tu setup desde 2012. Nos llamamos Versus pero realmente somos el support de tu partida.

Web: http://www.vsgamers.es
Twitter: https://twitter.com/Versusgamers
Youtube: http://www.youtube.com/VersusGamersTV



"Versus Gamers es una tienda online de periféricos y hardware específico para gaming, aunque también puedes venir a nuestra central tanto para recoger un pedido online, como para hacerlo directamente aquí. En la tienda online puedes hacer tu pedido en cualquier día y hora. Si prefieres venir a la central, está abierta al público todos los días laborables desde las 9:00 hasta las 18:00h, excepto en momentos puntuales del año, como julio y agosto, en que cerramos a las 15.00h.Desde que nacimos no hemos escatimado recursos en apoyar la comunidad gaming. Nos apasiona el sector y no dejaremos de apoyar competiciones, equipos y eventos, porque creemos que ser parte activa es contribuir al desarrollo de este mercado.¡Que empiece la partida!"
Dirección: calle Punta Alta, nº 33, 29006 Málaga
Ciudad: Málaga
Ruta: calle Punta Alta, nº 33
Código postal: 29006


Horas laborales

lunes: 09:00 - 15:00
martes: 09:00 - 15:00
miércoles: 09:00 - 15:00
jueves: 09:00 - 15:00
viernes: 09:00 - 15:00

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Reseñas
Me venden una silla de escritorio defectuosa, y cuando reclamo que me manden otra en buen estado me dicen que al haberse montado ya no se hacen cargo, una vergüenza despues de haber gastado 180€. Nunca más! Tomaré las acciones legales oportunas si es necesario!
No los conocía y los he descubierto al buscar un teclado muy concreto El Ducky one 2 mini. Ya están en mis marcadores para futuras compras. Tienen artículos diferentes a los que puedes encontrar en paginas web similares y el servicio de 10. Hice el pedido un jueves las 13:00 y al día siguiente lo tenía en casa. Además otra cosa por la que me han gustado, son los "textos corporativos" ya que se intuye desde el minuto uno, que conocen el público con el que tratan. Y el nivel de detalle que tienen la mayoría de los artículos, facilita y ayuda mucho a la hora de elegir un producto.
la peor tienda con diferencia , el peor trato recibido en vida . Después de tramitar un garantía por que su refrigeración liquida me inundo el ordenador , me dicen que me lo vana reponer por uno nuevo muy a mi pesar acepto ya que no quería volver a montar esta refrigeración que casi me cuesta el ordenador pero no me dan mas opciones . cuando recibo el producto en mi casa me llega mi antigua torre manchada de liquido refrigerante por todos los lados una refrigeración liquida de color azul en vez de el verde como la original que yo mande pero con los ventiladores de la antigua refrigeración todos llenos de polvo. Por lo tanto ya no me mandaron una unidad nueva como me dijeron ,tras quejarme por lo que me a llegado me dicen que solo iban a cambiar el radiador y la bomba por que el resto funciona perfectamente y que el liquido era azul por que no tenían en verde como el mio. Por supuesto exigí que se me remplazara por uno igual a lo que yo había comprado en verde al rato me volvieron a llamar y como por arte de magia ya podían mandármelo en lo en verde para mi que repararon como pudieron la unidad que yo les mandeuna vez recibido este ultimo verde me habar perdido turca de las que fija la refrigeración a la placa, tras mucho pelear conseguí que me nerviaran la tornilleria , y este calvario no podía acabar ahora aproximadamente una año mas tarde la dichosa bomba vuelve a inundarme el ordenador y esta empresa no se responsabiliza de nada ni ofrece ninguna solución a este producto defectuoso de mas de 200€ que me han endosado jamas volveré a comprar y si no queréis sufrir mi camino os aconsejo vosotros tampoco compréis aquí
Solo he comprado una vez y el servicio es nefasto, tuve un problema con una compra que me cancelaron y encima el servicio de atención al cliente no responde, más de 14 días esperando. Primera y última vez que compro en este sitio. Bueno comprar no porque ni si quiera me han dado mi pedido. ---------------------------------------------------------------------------------------------------- Visto que no me deja responder al comentario añadido por la marca edito mi reseña para responder. Escribí 1 correo con mi reclamación el día 2 de septiembre tras la cancelación, se me responde con un mensaje breve donde dice no hay stock sin más explicaciones por tanto todo eso que decis que habeis explicado no es cierto hasta hoy que tras poner la reseña se me ha respondido, muy feo eso eso de que si no se reclama o se pone reseña no se responda. Respondo a ese correo preguntado acerca de porque me dejaba seguir comprando el producto horas después si no había stock, a lo que no he recibido respuesta hasta hoy por lo tanto si mis cuentas no fallan del 2 al 16 de septiembre van 14 días como indico, por lo tanto no es mentira como comentais vosotros. Acepto la excusa que poneis a pesar de que al final quien sale perdiendo es el cliente pero no acepto que en vez de aceptar el error intenteis vejar y/o desacreditar en este caso mi reseña, si necesitais cualquier prueba de lo que estoy diciendo tengo capturas de todo, emails, web a diferentes horas, por tanto no me sirve vuestra contestación para intentar quedar bien. Un saludo.
La reseña es muy sencilla, son unos sinvergüenzas, servicio postventa de ladrones, sirven artículos en mal estado o defectuosos y cuando vas a tramitar la devolución o garantía, no se sabe nada mas de ellos, eso si, ni teléfono ni nada, no vaya a ser que les digas 4 cosas a la cara. Lo dicho, si aprecias tu dinero, no compres a estos estafadores.
En total llevare como 3000 euros gastados en esta tienda, y siempre pasa lo mismo . Lo compras un lunes y se supone que te llega de 24 a 48 , perfecto. La historia es que SIEMPRE , el primer día nada , el segundo día viene el repartidor de SEUR , dice que no estoy en casa Cuando en mi casa siempre esta alguien . Tercer día vuelve el repartidor y vuelve a decir lo mismo , ni me llama , ni me da una solución . Ahora la nueva es que los de seur les dan un código de seguimiento falso , hablo con versus y me dice que esta en reparto que ya debería llegar... Llamo en los cinco minutos siguientes a seur y me dicen que ni siquiera les a llegado nada... Ultima vez que gasto nada aquí. Nunca he visto un servicio de entrega tan nefasto y con tan pocas soluciones, solo hace falta ver las reseñas.
Comprar dos productos, que los pierdan y cuando te llegan uno no es lo que has pedido y el otro viene sin precinto, reclamas y te dicen que si quieres devolverlo, tienes que pagar tu los gastos de envío, ya tube otro conflicto con ellos con una capturadora de vídeo, pusieron que grababa a 1080 y la compre al llegar y estar intentando grabar veo que no, que no es posible, me pongo en contacto con ellos y me dicen que no, que esa capturadora no graba a 1080 y van y modifican en la web características para no hacerme la devolución,por suerte estoy ya acostumbrado a andar con este tipo de empresas y literalmente grabé la compra por obs donde ponía claramente que tenia 1080 , así que cuidadito con estás empresa que van a engañar.
Compré un teclado glorius gmmk compact un jueves por la noche y el lunes por la mañana lo tenía en casa, la experiencia de compra muy satisfactoria, he recibido correos informándome sobre el estado del pedido y en mi caso la empresa de transporte que elegí "Seur" ha cumplido perfectamente con el plazo estimado de entrega, producto muy bien embalado y en perfectas condiciones, volveré a comprar con toda seguridad.
Servicios de atención al cliente y soporte NEFASTO, se han desentendido por completo de la garantía del producto que por ley tienes. No pienso volver a comprarles.
Servicios de atención al cliente y soporte NEFASTO, pésimo,vamos un desastre... se han desentendido por completo de la garantía del producto que por ley tienes. No pienso volver a comprarles.
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