W Barcelona

Tenía pensado reservar una habitación para navidades pero unos conocidos han ido y les han robado absolutamente todo y el hotel no se a hecho cargo de nada . Entonces como entenderán no voy a pagar un hotel de 5 estrellas para que me roben . También esto es un aviso para la gente que va a ir que tenéis que tener mucho cuidado . Que te roben es lo peor que te puede pasar y más si no eres de ahí y te tienes que desplazar en avión .. Espero que mejoren la seguridad y el trato hacia la persona . Hasta entonces . Saludos

Espectacular sería la palabra con la que definiría mi estancia en este hotel. Dejando de banda el precio que eso es algo muy subjetivo, lo cierto es que lo que más destaca de este hotel es la amabilidad de los empleados que es de 10. Las instalaciones y las vistas son espectaculares. Las vistas desde la habitación de la planta ,21 merecen la pena cada euro pagado. Mención aparte se merece el desayuno que es brutal. Literalmente el mejor desayuno buffet que he probado en mi vida y ya han sido unos cuantos. En este caso la atención del personal es exquisita pero más exquisito son los productos de calidad que te ofrecen, tanto platos fríos como calientes que puedes pedir en el momento. La bollería riquísima y la fruta también. Lo que menos me gustó fue la tortilla. Un hotel para repetir una y otra vez. Habitaciones: Vistas espectaculares. Comida y bebida: El desayuno de 10.

Magnifico desde todo punto de vista. Escapada romántica increíble que superó con creces nuestras expectativas!!’ Enhorabuena a todo el equipo. A Nuria. Ángel, Cristina y Carolina del spa a Sergio y Laura en los desayunos. Todo simplemente maravilloso, lleno de detalles y con un servicio humano y dispuesto que toda la experiencia sea perfecta. Tanto si sois locales como si venís a conocer Barcelona creo que es el mejor hotel de la ciudad. Qué vistas. Esperamos repetir!! Gracias equipo W!

Vistas impresionantes, muy bonitas desde la planta 19 donde estábamos. Cuando hicimos el chek-In, una hora más tarde de lo que lo podíamos hacer, la habitacion no estaba lista, nos invitaron a un refresco mientras pero no fue de nuestro gusto no poder disponer de la habitacion y tener que esperar con la incertidumbre de no saber cuando nos avisarian. Buen servicio de bar en la habitacion y decoración de acorde con el edificio. El personal muy amable aunque habia alguien en cafeteria que no sabia castellano... Se puede entender porque no hay casi turismo nacional pero queda un poco raro .

Pros: Las habitaciones están bastante bien, la ubicación y las vistas son excelentes de 15/10. Solo por las vistas lo recomendaría pero si no fuera por ellas... No, abajo podréis ver por qué. Contras: - El servicio es más desigual. No nos dieron la información necesaria, a la entrada. Llegó al extremo que una de las veces que volvimos uno de los de seguridad nos pidió que demostráramos que estabamos hospedados, pero no lo hizo a quienes teníamos enfrente hablando en inglés entre sí - El hotel busca el lujo, pero no la elegancia. Hablamos de un hotel con forma de vela, claro, las habitaciones tienen cierta inspiración marítima y personalmente me parece algo hortero visto en persona. Pero lo que más me chocó fue que te indicaran en los albornoces la multa por llevártelos a casa, o en los jabones. Seguridad: El personal de seguridad te tratará diferente por ser local

He venido muchas veces al Hotel W aquí en Barcelona. Y cada vez que vengo me lo paso muy bien. Las últimas dos veces que he venido en la primera me ha atendido el camarero Franco cuyo servicio fue muy bueno explicándome bien el menú bien el menú y sobre todo los cócteles. Anoche he regresado con mi pareja. Vi que la carta había cambiado y me atendió Liam y su servicio fue muy bueno también. Muchas gracias por todo y feliz año.

El mejor hotel en el que he estado sin duda ..trato espectacular , habitación cómoda y acogedora con todas las comodidades … sin duda repetiré una y otra vez ! Me encanta !

Sólo estuve en el lobby, esperando a alguien, es amplio, los baños está muy bien. No me agradó la decoración, me esperaba otra cosa por la forma vanguardista que tiene el edificio. Las vitrinas y la exhibición de la tienda interna esta chulísima

Hay muchos lujos en Barcelona y el Hotel W Es uno de ellos. Excelente localización y si además tienes la suerte de poder dormir en una de las plantas superiores aun mas. Excelente servicio de personal, muy atentos siempre.

El servicio al cliente es excepcional, muy atentos y amables. La habitación increible, unas vistas impresionantes, muy acogedora y cama super cómoda. Ahora bien, hay algunas cosas que para un hotel de 5 estrellas, con el caché y precio que tiene, me fallan. Para empezar que las TV no tengan wifi. La pantalla de inicio indica como conectarte al wifi e instrucciones para vincular tu dispositivo a ella cosa imposible y recalco que para un hotel 5 estrellas, me parece impensable. Ya no es que la propia TV no tenga youtube, netflix, ni acceso a internet; sino que no hay ni posibilidad de hacerlo desde tu dispositivo y compartirlo a ella. No hay mantas. Las ventanas no se pueden ni abrir, para airear un poco y estan algo sucias. En el WC no hay escobilla de váter. Por último, y no menos importante. Al ir al SPA, me encontraba en la sauna, cuando derepente ha entrado una mujer totalmente desnuda. La verdad que me he quedado de piedra.