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Reseñas, información para WALA EH

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Sobre Nosotros

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"Empresa familiar en constante crecimiento, especializada en la fabricación de piscinas en la Ciudad de Córdoba. Diseño, calidad y confianza puestos a tu servicio para lograr tu piscina soñada. La empresa posee una moderna línea de producción, que utiliza tecnología de última generación. Nuestras piscinas se desarrollan por personal altamente capacitado, respetando los más altos estándares de calidad. Poseen una estructura reforzada y semiflexible que las hace resistentes a sismos y a las altas exigencias climáticas; preservando sus formas y requiriendo un mínimo mantenimiento. 10 años de garantía en todas nuestras piscinas, nos posiciona como una de las empresas más confiables del mercado."
Dirección: AGUAHAN 1 BOCK 2 LOT 1, 123 Córdoba (España)
Teléfono: 649758361
Ciudad: Córdoba
Ruta: AGUAHAN 1 BOCK 2 LOT 1
Código postal: 123


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Reseñas
Compre mi piscina a fines de 2021 soy del interor yno es facil confiar en estos tiempos, pero recibi todas las pautas ,asesoramiento y guia constante de Tania. Fue una experiencia y aprendizaje, pude acceder al mejor precio de mercado y usar mi piscina en 40 dias de comenzar a gestionar. Mi experiencia es fabulosa.
La pile quedó espectacular! Las terminaciones y la forma de trabajar que tiene WALA son para destacar. Tania de atención fue muuuuy amable y me sacó todas las dudas antes de empezar. Super recomendado si estás buscando un lugar que trabaje bien, rápido y valga la pena lo que uno paga. Desde la atención antes de comprar hasta el post venta es lo más!!!!
ESTAFADORES!! No compren a esta empresa, los van a estafar como con el resto. Primero te atienden muy bien, te orientan y sugieren por teléfono, incluso en cualquier horario. Luego de que pagas, llega la pileta en el peor estado, el instalador que mandan te quiere estafar cobrando el triple de lo acordado, lozetas que llegan todas quebradas, el kit de filtrado con faltantes, etc. ¿querés hacer el reclamo o pedir el reintegro del dinero? Sugiero que te armes de muuucha paciencia. Nunca más te van a atender el teléfono, te van a maltratar hasta que te canses y desistas, y como si fuera poco te mandan un mensaje de que su resolución final es la de no hacer nada y que este será su último mensaje y no responderán más. Como si fuera poco te dicen que si inicias acciones legales la respuesta va a ser la misma. Lo voy a comprobar muy pronto La última semana por "casualidad" aparecieron en este espacio muchos compradores satisfechos, felices del trato de la empresa y del producto maravilloso que compraron ¿Por qué ninguno de ellos publica fotos? PORQUE ES TODO UNA MENTIRA PARA CONTRARRESTAR LA CANTIDAD DE COMENTARIOS NEGATIVOS QUE VIENEN RECIBIENDO EN TODAS LAS REDES SOCIALES. Si se fijan en facebook van a ver que dice 10 comentarios, pero solo aparecen 2 o 3, y eso es porque borran todo tipo de comentarios negativos. Para los que todavía tienen dudas si comprar o no, lean todo y se van a dar cuenta cuales son comentarios reales y cuales no. En mi caso me enviaron una pileta toda rayada, descascarada, manchas, lamparones del casco, lugares donde un papel es más grueso. El día que llegó la pileta, cometí el error de confiar en ellos. Porque al ver el estado no quise recibirla, me dijeron que iba a quedar como nueva, y no solo que no fue así, sino que ahora dejaron de atender mis reclamos, me enviaron un kit de reparación que era una botellita de pintura tamaño de una lata de speed que al reparador no le alcanzó para que la maquina chupe y lo tuvo que hacer con un pincel. OBVIO EL RESULTADO ES DESASTROSO Y SOLO PUDO TAPAR 8 RAYONES DE LOS MÁS DE 30 QUE HABÍA. En fin, esta empresa es un desastre. Hay grupos de estafados por esta empresa en redes sociales y whatsapp con más de 100 damnificados, averiguen. En breve se va a realizar una denuncia colectiva. NO SE CLAVEN, COMO NOS PASÓ A VARIOS.
Hla Alejandro! Soy de salta cap,quería contarte q recibí la pileta q compré x Wala piscinas! Y te agradezco x recomendarme a los instaladores hicieron muy buen trabajo.Gracias
MUY MALA EXPERIENCIA. Desde la instalación hasta la floja/nula respuesta por parte de posventa, se pasan la responsabilidad entre instalador y fabrica. La pileta está rota desde el día de la instalación, quieren repararla y no cambiarla siendo que no la utilizamos ni 1 día y de esto ya pasó 25 días. Es una estafa, si hubiese querido comprar una pileta reparada gasto la mitad de precio. NO muestran el contrato de garantía y luego te quieren imponer condiciones totalmente favorables a la empresa. Ya enviamos carta documento y seguimos con defensa del consumidor y todos los medios posibles. Les dijimos que tenemos niños pequeños con el riesgo que implica tener la obra a medias con pozo en el patio y no les importó.
MALÍSIMO. Envían instaladores que no son respetuosos, NO SABEN TRABAJAR, todo muy lindo al principio para pedirte dinero y cerrar trato, luego no responden más. Post venta jamás se hace cargo. No tenés a quién reclamar, todas las losetas partidas, mal puestas, torcidas. Al pasar la pileta la golpearon, nadie se hace cargo. POR FAVOR, NO CONTRATEN la instalación de una pileta con ellos, un proyecto que cuesta sacrificio debería ser gratificante, pero no, desde el principio todo fueron problemas. Ojalá todos lean estos comentarios, y no pasen por lo mismo que nosotros. Yo cometí el error de no hacerlo. Soy de Córdoba Capital.
Compré una piscina con la esperanza de que no fuera otra empresa que decepcione, pero si lamentablemente. Acá en Neuquén dejan mucho que desear, al menos en mí experiencia, son una cosa al vender y otra diferente la posventa, no existe. La calidad media para abajo, para colmo la dejaron mal colocada, con ondulaciones y no hubo respuesta ni explicación alguna. La verdad muy poco recomendable.
Buen día, nosotros la verdad tuvimos una muy pero muy mala experiencia, hasta que la abonas todos muy bien, después el trato pésimo por parte del Vendedor Gonzalo, y ni hablar en cuanto a la instalación, las personas que fueron muy mal educadas. Ya estando ahi por instalarla me salieron con que tenía que abonar $20 mil mas porque la tierra era dura, luego tuve yo que salir a buscar unos codos que necesitaban porque no tenían y no podían ir a buscarlos. La cañería de la bomba quedo perdiendo por todos lados y el skimer todo mal puesto. les hice el reclamo al vendedor el cual me dice ponele vos sellador y deja de perder osea yo tenía que reparar lo que me habían instalado hace 3 días. Luego desde Wala me explican que son franquicias y justo yo debo haber hablado con una franquicia y no con casa central. Logre que el instalador valla ver las perdidas me dice que estaba mal instalado, siendo que el mismo había llevado las personas, me repararon lo de la bomba pero el skimer me dicen que tengo que ir yo a comprar otra cosa y ponerlo al igual que cambiar la loseta que rompieron y me dejaron la pileta así. Me contacte con el área de reclamos de Wala y estan ayudandome a elevar dicho reclamo en este sentido desde casa central bien pero tengan en cuenta a quien le compran, si es casa central o franquicia, y la verdad yo no recomendaría nunca mas. Como se ve en las fotos me dejaron la pileta, hace un mes que vengo con el reclamo
ESTAFADORES. NO CONTRATEN A ESTA GENTE. comento mi experiencia para q no le pase a nadie más. Compre una piscina con instalación incluida. Primero el vendedor GONZALO, me dijo q salia un contenedor solamente de tierra, lo cual tenia q abonarlo yo, al momento que llegan los instaladores me dicen que mínimo eran 3 contenedores y aparte me cobraban un extra de $10.000 por cargar cada uno. Segundo comenzaron a cavar , me dicen que la tierra estaba dura y tenían q cobrar un extra de $35.000. lo cual no estaba contemplado en el contrato. Tercero me dijeron que era complicado pasar la pileta por las medianeras, la cual ya había visto el vendedor y me dijo q eso no se cobraba $20.000. Cuarto, me querían cobrar para instalar las luces, conexión eléctrica, $25.000. Por todo lo que hacían querían cobrar un extra sus instaladores, lo cual se lo comente al vendedor, pero como son cómplices de todo esto no me dieron respuesta , ni dieron la cara, la gente que coloca las piscinas no tienen herramientas, no sólo eso, ME AMENAZARON en que si no les pagaba la supuesta tierra dura, no se retiraban del domicilio. Al día de hoy no puedo usarla, la bomba no funciona, dejaron losetas sin colocar, sueltas, sin tomar la junta, perdidas de agua. LAMENTABLE. cabe aclarar que esta operación se llevó a cabo en EFECTIVO. dicho sea de paso, te la cobran antes.
Totalmente conforme con la pileta. Ignacio nos atendió muy bien, nos sacó las dudas y nos brindó confianza para poder comprar a distancia. Gracias!
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